8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Законно ли списание средств за неоказанные услуги сотовой связи?

Добрый день! 7 ноября у меня не хватало средств для оплаты тарифа, поэтому предоставление услуг связи было приостановлено, при этом деньги были списаны, услуга не предоставлялась. Сегодня, 3 декабря, я пополнил счет до положительного баланса, предоставление услуг связи мне возобновили, но в личном кабинете показывает, что следующая дата списания 7 декабря. В связи с тем, что с 7 ноября по 2 декабря услуги связи не предоставлялись могу ли я вернуть средства за указанный период? Оператор говорит, что возмещение средств не предусмотрено и ссылается на то, что плата за тариф не зависит от объема полученных услуг, но ведь услуги должны предоставляться, у меня же не было никакой возможности получить услугу, так как оказание услуг было приостановлено. А взимание платы за не предоставленные услуги, как мне кажется, не правомерно. На данный момент выходит, что я оплатил 5 дней услуг связи (3 декабря - 7 декабря) по цене месяца.

Показать полностью
, Евгений, г. Москва
Андрей Логинов
Андрей Логинов
Юрист, г. Петрозаводск
рейтинг 7.5

Евгений!

Полагаю, что надо внимательно изучить условия тарифного плана, который применялся при  оплате услуг сотовой связи в данном случае. Проблема может быть в том, что оказание услуг связи было приостановлено в данном случае не по Вашей просьбе, а по Вашей вине — вследствие неуплаты обусловленной сторонами платы за определённый период. Если условия тарифа предполагали взимание платы за месяц, независимо от использования услуг связи, тогда логика в действиях оператора может быть.

1
0
1
0
Похожие вопросы
600 ₽
Интернет и право
Меня судили за хищение средств с чужой банковской карты.я вину полностью признала.раскаялась.произошло по
Меня судили за хищение средств с чужой банковской карты.я вину полностью признала.раскаялась.произошло по ошибке.Теперь спустя почти 5 лет.мне тычут пальцем,как можно было .,и законно ли выложили в интернет.и что я могу сделать,чтоб это убрали.
, вопрос №4110397, Фануза, г. Оренбург
Исполнительное производство
Судебные приставы списали деньги за не уплату коммунальных услуг по адресу прописки ребенка
Плачу исправно алименты ребенку. Судебные приставы списали деньги за не уплату коммунальных услуг по адресу прописки ребенка. Законно ли?
, вопрос №4110225, Екатерина, г. Москва
Гражданское право
Законно ли учится 10, 11 мая 2024 года в колледже когда остальные заведения в нашем городе не учатся, учебные тоже (у нас шестидневка)
Законно ли учится 10,11 мая 2024 года в колледже когда остальные заведения в нашем городе не учатся ,учебные тоже (у нас шестидневка)
, вопрос №4110198, Дарья, г. Москва
700 ₽
Лицензирование
Законно ли действия Росгвардии и как их обжаловать?
Добрый день. В 1993г. Был осуждён Симферопольским судом Украины как гражданин Украины, по ст. 185 кража. На 5 лет с отсрочкой приговора на 3года. Категория тяжкое. В тюрьме ни седел. На данный момент разрешительная служба Росгвардии не дают лицензию на приобретение оружия, ссылаясь на Украинскую судимость 1993г. кат. тяжкая. Имею несколько единиц оружия приобретенного до 2024г. (до изменения законодательства.) Законно ли действия Росгвардии и как их обжаловать?
, вопрос №4110082, Станислав, Симферополь
Интеллектуальная собственность
Частное лицо предлагает мне форму для заполнения чтобы создать свой сайт в интернете Законно ли это и какие меры предосторожности нужно предпринять
Частное лицо предлагает мне форму для заполнения чтобы создать свой сайт в интернете Законно ли это и какие меры предосторожности нужно предпринять
, вопрос №4109957, Елена, г. Москва
Дата обновления страницы 03.12.2018