Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как быть, если УК отказывается менять стеклопакеты по гарантии?
Добрый день!
В январе 2018 года мы приняли квартиру новостройку. Подписали первичный акт - без претензий. Когда отмыли стекла- были замечены множественные окалины. Вызвали комиссию от управляющей компании. По итогам комиссии был составлен акт комиссионного обследования, по которому данная претензия была признана гарантийным случаем и стеклопакеты подлежат замене. Прошло 45 дней. С нами никто не связался. Сейчас пришёл ответ от управляющей компании, что менять нам ничего не будут, потому что есть первичный акт без претензий. Кто прав? Какие наши права?
- 1BC8043A-40A9-48DF-B918-43C23E9A6AD1.jpeg
В любом случае необходимо юридически правильно составить и направить претензию застройщику с предупреждением о последствиях отказа в замене. Если не устранят недостатки придется обращаться в суд. Думаю шансы имеются.
Здравствуйте, Надежда. В вашем случае закон на вашей стороне. Досудебный порядок урегулирования спора вы соблюли. Теперь вам нужно составить исковое заявление по правилам статьей 131-132 Гражданско-процессуального кодекса Российской Федерации и обратиться в суд, предоставив все имеющиеся у вас доказательства. Госпошлиной ваше заявление не облагается. Первый ответ на претензию ваш главный аргумент. При необходимости в судебном заседании может быть назначена экспертиза стеклопакетов.