8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Предусмотрен ли возврат средств за покупку сайта?

Здравствуйте, необходима помощь в следующем вопросе.

У меня был форум, на самом форуме потенциальный покупатель захотел купить его и написал мне об этом.

Покупатель думал 2 дня о покупке, после чего состоялась сделка на сумму 59 000т.р.

Покупатель перевёл мне деньги на банковскую карту, после чего я скинул ему на почту данные для входа на сам форум, хостинг(на котором лежит сам форум).

Через 2-3 дня покупатель попросил вернуть деньги обратно или напишет заявление в полицию. Причина возврата, не в самом форуме, а в каких то личных проблемах покупателя.

Вопрос, что мне делать в этой ситуации?

Показать полностью
, Павел, г. Первоуральск
Тимур Ярулин
Тимур Ярулин
Адвокат, г. Казань

Если у Вас осталась переписка из которой явно следует о получении вами 59000 руб по сделке. Сохраните её. В случае реального обращения в полицию покупателя — предоставите её (переписку) в подтверждение гражданско-правовых отношений. Как правило этого достаточно, что бы сотрудники полиции проводящие проверку по заявлению вынесли постановление об отказе в возбуждении уголовного дела.  

1
0
1
0
Павел
Павел
Клиент, г. Первоуральск
Переписка есть, но там покупатель предлагал лично купить за 120 000т.р.
Я намекал, как честный продавец, что это дорого и предложил купить за 20 000т.р
Но меня видимо игнорировали и не слышали, и уже по телефону просили назвать окончательную цену. Я назвал сумму в 60 000, на что покупатель согласился

Если из переписки понятно, что речь идет о приобретении форума, путем передачи данных для входа на форум и хостинг, то нормально. В таких ситуациях необходимо работать с документами, т.е. непосредственно видеть и оценивать, тогда будет реальная консультация, а так только поверхностно … В крайнем случае воспользуйтесь услугами адвоката, в случае если вызовут в полицию для дачи объяснений 

1
0
1
0
Похожие вопросы
Налоговое право
И надо ли еще платить при выводе?
Компания AM Law занималась возвратом моих средств от брокеров мошенников. Отследили и вернули на мой криптовалюты кошелек сумму большую заявленной, т.к. мошенники успели заработать на моих деньгах. После поступления средств в кошельке в разделе «Заявленная криптовалюта» начался процесс декларирования и налогообложения. Для легализации необходимо уплатить налог 30% по форме 1040, 1099 на официальном сайте IRS. И 2-й вариант подать заявку на уплату компромиссного налога, подала, получила варианты на более низкий %- 5,37% до 04.05.25 и 9,49% до 10.05.24 и необходимо перечислит на мой счет в компании( я так понимаю на кошелек),а потом в компанию, а компания эта Acos Financial , Inc. Далее после ответа об успешной оплате налога необходимо завершить вывод средств за пределы США одним платежом , чтобы предотвратить двойное налогообложение . У меня вопрос, действительно ли внесенные мной средства уйдут на налог и смогу ли я вывести ВТС с кошелька (через банк, обменник или еще как-то)? И надо ли еще платить при выводе?
, вопрос №4103796, Людмила, мкр. Востряково
Защита прав потребителей
Подскажите, могу ли я оформить в таком случае возврат средств по причине того, что решение не подошло, магазин мог бы забрать деталь, а я свой телефон без экрана?
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, по вопросу ремонта техники и возврата по ней средств Ситуация такая: у телефона отвалился экран, еще не оторвался, но уже был на ниточках проводов. Работал без проблем еще часов 12, пару раз отклеивался, но по итогу с концами оторвался и перестал работать. Отвезли в сервис телефон, на диагностике смотрели, вздулся ли аккумулятор, был ли он причиной отвалившегося экрана. С аккумулятором все было ок, поэтому нам предложили замену экрана - на оригинальную деталь или копию, было сказано, что единственные отличия будут - на копии немного другая цветопередача, но функционал такой же. Согласились на копию (она стоила 12к, оригинал 17), подождали, забрали телефон, выдали гарантию на услугу 30 дней. Телефон забирал мой молодой человек и, коротко проверив, сказал, что все ок. Дома телефон подвисал, моргал, лагал, но не работал адекватно. Отвезли телефон обратно в сервис, там посмотрели, сказали, что с телефоном все ок, нужно произвести сброс до заводских настроек. Не хотелось, но окэй, вариантов не видели, произвели сброс. Это не помогло телефон продолжал лагать, особенно это было заметно на клавиатуре. Сейчас магазин предлагает поменять экран на другой, т.к. есть вероятность, что проблема в самой копии (может копия плохая). Но при этом напоминают, что если после повторной замены проблема сохранится, значит что-то сломалось внутри телефона и значит возврат средств я оформить не могу. Ссылаются на тот случай, если окажется, что проблема не в экране. Подскажите, могу ли я оформить в таком случае возврат средств по причине того, что решение не подошло, магазин мог бы забрать деталь, а я свой телефон без экрана?
, вопрос №4103615, Дарья, г. Мурманск
Гражданское право
Может ли РФФИ или ВУЗ потребовать возврат средств гранта с меня?
Добрый день! В период с 2020 по 2022 год являлся аспирантом в ВУЗе, в рамках обучения был получен грант РФФИ на проведение научного исследования (условия конкурса грантов по ссылке https://www.rfbr.ru/contests/announces/2015/). По гранту являлся исполнителем. По условиям гранта предполагалась защита диссертации, которая не случилась. Может ли РФФИ или ВУЗ потребовать возврат средств гранта с меня?
, вопрос №4103633, Илья, г. Москва
Защита прав потребителей
Подскажите, возможно ли отказаться от услуги и оформить возврат средств и если да то как это сделать?
Здравствуйте, я обратилась в компанию, занимающуюся консультациями в сфере инвестиций. Заключила с ними договор об установке торгового советника. Позже более подробно узнавая о компании в интернете, начала в ней сомневаться. Подскажите, возможно ли отказаться от услуги и оформить возврат средств и если да то как это сделать? Договор прикрепляю
, вопрос №4102758, Елизавета, г. Москва
Дата обновления страницы 19.11.2018