8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Можно ли требовать компенсацию за ремонт телефона, сломавшегося из-за брака купленной зарядки?

Купил автомобильное зарядное устройство и от него сломался телефон можно ли потребовать компенсацию за ремонт телефона?

, Владимир, г. Иркутск
Мария Зайцева
Мария Зайцева
Юрист, г. Москва

здравствуйте, Владимир. 

Если Вы обнаружили, что в магазине Вам продали некачественный товар, то имеете право потребовать по своему выбору:

1) заменить товар на товар этой же марки или на такой же товар другой марки (других модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

2) снизить цену товара;

3) вернуть деньги за товар и возместить убытки в виде сломанного теоефона;

4) произвести ремонт товара (возместить затраты на ремонт).

Пишите претензию и отдавайте ее под роспись в магазин. 

0
0
0
0
Роман Поглазов
Роман Поглазов
Юрист, г. Москва

Добрый день, Владимир. 

Да, Вы можете потребовать с продавца зарядного устройства стоимость телефона.

Закон о защите прав потребителей на Вашей стороне:

Статья 13. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за нарушение прав потребителей

1. За нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

2. Если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором.

НО:

Для взыскания с продавца убытков в виде стоимости телефона недостаточно будет только Вашего слова. Вам необходимо будет представить экспертное техническое заключение о том, что причиной поломки Вашего телефона стал именно дефект зарядного устройства.

0
0
0
0
Владимир
Владимир
Клиент, г. Иркутск
где лучше сделать экспертизу? у них в магазине где покупал телефон?

они сами сделают экспертизу за свой счёт. У вас есть право присутствовать при проведении экспертизы 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Семейное право
Здравствуйте, Я участник СВО контрактник, можно ли экстренно расторгнуть брак?
Здравствуйте, Я участник СВО контрактник, можно ли экстренно расторгнуть брак?
, вопрос №4105649, Михаил, г. Москва
Трудовое право
Можно ли лишить отцовства, ( отец не живет с нами, брака тоже не было, ничем не помогает, у него другая семья), хочу, чтобы каждый раз не просить разрешение на выезд за пределами страны и т.д
Здравствуйте, у ребенка есть отцовство. Можно ли лишить отцовства,( отец не живет с нами, брака тоже не было, ничем не помогает, у него другая семья), хочу, чтобы каждый раз не просить разрешение на выезд за пределами страны и т.д.
, вопрос №4104712, Сайхоо, г. Иркутск
586 ₽
Защита прав потребителей
Можно ли написать заявление и потребовать поменять экран?
Здравствуйте. Наклеил защитную пленку на телефон в BRONOSKINS. Говорили, что лучше, чем стекло, показывали. В итоге телефон упал с лавочки, пленка целая, а экран разбился. Можно ли написать заявление и потребовать поменять экран? iPhone 15 Pro Max. Обидно, отдал за телефон 160 тысяч почти, а тут ещё 22000 за ремонт дисплея.
, вопрос №4103694, Антон, г. Москва
486 ₽
Уголовное право
К сотрудникам обращаться смысла нет На запрос можно получить паспортные данные и телефон мошенника
Мне нужно, чтобы вы официальный запрос в Авито отправили. Этот запрос может отправлять только юрист или сотрудник правоохранительных органов. К сотрудникам обращаться смысла нет На запрос можно получить паспортные данные и телефон мошенника. На скриншоте сам запрос
, вопрос №4103962, Мурат, Минск
Нотариат
Помогите пожалуйста, мой дедушка жил более 20лет в официальном браке с женщиной, в браке купили квартиру
Здравствуйте! Помогите пожалуйста,мой дедушка жил более 20лет в официальном браке с женщиной,в браке купили квартиру оформили на жену ,дедушка там прописан и по сей день,в 2016 году развелись,но спустя месяц после развода сошлись и жили и вели имущество дальше вместе,но в 2020 году его жена умерла дед в наследство не вступил так как был в тяжёлом состоянии и стрессе после смерти.Жил он в данной квартире и по сей день,но сегодня приехала дочь жены от первого брака и выгнала его ,сказала что продает квартиру и ему ничего не положено.Завещания от жены не было.Подскажите возможно ли получить дедушке долю в квартире или деньги от продажи ,и если да то как это сделать?
, вопрос №4103452, Ангелина, г. Москва
Дата обновления страницы 12.11.2018