Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Как действовать, если артикул заказанного товара не соответствует указанному на сайте?
заказала цепочку, привезли цепочку но артикул на ней не соответствует артикулу на сайте и замочки отличаются. Как быть?
, Анна, г. Москва
Алексей Дякин
Здравствуйте, Анна
Если заказывали через интернет, то вправе отказаться от данного товара в течение 7 дней с момента передачи товара
Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара
<a href=«www.zakonrf.info/zozpp/» title=«Закон РФ » О="" защите="" прав="" потребителей""="">Закон РФ «О защите прав потребителей»
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
Если остались вопросы, можете обратиться в чат за более подробной информацией
Похожие вопросы
Это не будет нарушением закона и возможностью спаривания соглашения в будущем?
Добрый день! заключаем мировое соглашение по выплате алиментов в твердом денежной выражении (25.000 р в месяц). Можно ли указать в пункте об индексации свою формулировку условий, например, не ниже установленного прожиточного МРОТ и не меньше указанного размера уплачиваемых алиментов (25.000 р)? это не будет нарушением закона и возможностью спаривания соглашения в будущем?
Даже если устраним где коротнуло, не факт что через пол года опять она в другом месте не коротнёт или осыпится
Добрый день
У меня рабочие залили полу сухую стяжку в квартире, после этого у соседей с низу в зале пропал свет, дом в 1985 года построен проводка алюминевая, как мне быть?
Даже если устраним где коротнуло, не факт что через пол года опять она в другом месте не коротнёт или осыпится..
Подскажите надо ли мне действительно ехать куда-то, если товар мне не передавали и я отказываюсь до момента передачи товара?
Здравствуйте. Я заказал товар через сайт магазина, оплатил онлайн, чуть позже выяснилось что нужны другие размеры. Дозвониться не получилось чтоб поменять, товар отправили в доставку. Когда позвонили, я объяснил ситуацию и попросил поменять на другой размер (с доплатой разницы если таковая будет) или отменить заказ. Товар этот я естественно попросил не привозить. Мне сказали что я должен ехать в какие дебри города (неудобно от меня находятся) и писать заявление какое-то, с указанием реквизитов и т.д. Подскажите надо ли мне действительно ехать куда-то, если товар мне не передавали и я отказываюсь до момента передачи товара? Хватит ли устного отказа?
Добрый день, подскажите пожалуйста, возвращается ли госпошлина если суд принял решение не в пользу истца?
Добрый день, подскажите пожалуйста, возвращается ли госпошлина если суд принял решение не в пользу истца ?
Здравствуйте, скажите пожалуйста я заказала корм для кота на вайлдберисс, там было написано изначально товар
Здравствуйте,скажите пожалуйста я заказала корм для кота на вайлдберисс,там было написано изначально товар невозвратный,но когда корм пришел на пункт выдачи,я сразу попыталась отказаться от него,товар не вскрывался и домой не забирала,но сотрудник отказала и сказала что товар невозвратный,скажите пожалуйста это правда что я не могу вернуть невозвратный товар сразу при получении?