8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как вернуть товар физическому лицу после приобретения?

Здравствуйте. Купил с рук обогреватель, который оказался дороже, чем новый в 1,5 раза. Отдал 1000 рублей, а стоит 646 рублей. По объявлению на "Юле" (указали, что обогреватель новый). Узнал в этот же день и предложил вернуть товар обратно и забрать деньги. Но мне отказали. Подпадает ли этот случай под предпринимательскую деятельность без оформления ИП и т.п.? Могу ли я обратиться за помощью в правоохранительные органы (чтобы вернуть деньги и отдать обратно товар), ведь это как минимум незаконное обогащение или просто "обман"? Спасибо

, Сергей, г. Екатеринбург
Анна Ионова
Анна Ионова
Юрист, г. Москва

Если Вы купили товар у частного лица (по объявлению либо другим способом), в первую очередь надо понимать, что данные взаимоотношения не регулируются Законом РФ «О защите прав потребителей». Согласно его преамбуле продавцом является либо юридическое лицо, либо индивидуальный предприниматель. В таком случае купля-продажа будет регулироваться нормами Гражданского кодекса РФ.

Законодательством установлено, что продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи. При отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец должен передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.

0
0
0
0

Это не является незаконной деятельностью. Вы сами виноваты, что не проверили цены у других продавцов, это рынок.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Налоговое право
Какой налог подлежит уплате с продажи?
Прошу разъяснить следующий вопрос : Физическое лицо приобрело нежилое помещение в 2003 году до вступления в брак. На протяжении всего этого времени ( до текущего момента) физическое лицо не осуществляло никакой предпринимательской деятельности в нем ( в период с. По данное физическое лицо было предпринимателем, но деятельность была отличная от данного помещения ( ВЭД ) В данном помещении первоначально был магазин родственника, затем в 2017 году супруг данного физлица начал осуществлять там деятельность на патенте ( кроме адреса в патенте и адреса при установке кассовых аппаратов - никаких договоров аренды и другой предпринимательской деятельности и получения доходов не было. В данный момент физическое лицо прописано в Московской области, а имущество и ИП супруга находится в Приморском крае. Кадастровая стоимость имущества - нежилого помещения примерно 2,2 млн. Планируется продажа по стоимости примерно 6 млн рублей Все эти годы физлицо платило налог на имущество. Какой налог подлежит уплате с продажи? Покупатель хочет оформить кредит и занижение продажной стоимости под вопросом.
, вопрос №4166379, Наталья, г. Москва
Защита прав потребителей
В чеке напечатано, что товар приобретенный в интернет магазине может быть возвращен в срок до 7 дней
Добрый день, вопрос следующий, купил наушники в магазине DNS. Наушники не понравились, звук, посадка - все плохо. Заказ делал на сайте, но не платил, выбрал оплату при получении и оплатил в магазине на кассе. С момента покупки прошло 10 дней. Могу ли я рассчитывать на возврат по правилам покупки в розницу (14 дней), а не по правилам дистанционной продажи (7 дней). В чеке напечатано, что товар приобретенный в интернет магазине может быть возвращен в срок до 7 дней. Но я платил в магазине, после того как потрогал, примерил наушники и в чеке нет никакой информации о том, что это интернет заказ (номера заказа, какого либо еще упоминания и т.д. нет). Так же приобретал дополнительную гарантию на второй год, за нее тоже хотел бы вернуть деньги. Спасибо!
, вопрос №4166244, Игорь, г. Санкт-Петербург
486 ₽
Вопрос решен
Наследство
Какие свединья должны отражаться в ЕГРН после смерти одного из собственников?
Здравствуйте. В 2012 году семья из трёх человек преобрела квартиру, три доли (жена, муж, свекровь) свекровь умерла. Какие свединья должны отражаться в ЕГРН после смерти одного из собственников? Люди хотят продать квартиру, но там до сих пор числятся 3 физических лица, три доли.
, вопрос №4166040, Анжела, г. Норильск
Уголовное право
Каков вообще шанс их вернуть, есои обращаться в полицию?
Здравствуйте! Обманули на деньги в интернете. Каков вообще шанс их вернуть, есои обращаться в полицию? Что будет мошеннику? Заявление с описанием ситуации: В ночь с 24 на 25 июня я подвергся обману со стороны неизвестного мне ранее лица. Дело было так. Я выставил свой чат в телеграмме на продажу. Мне написал некий Давид (@garant_yrganev; +79361858287) с предложением купить чат. Цена его устроила (цена чата - 5000р). По его рекомендации мы решили проводить сделку через так называемого гаранта (человек, который гарантирует, что сделка будет проведена честно). В качестве гаранта выступил @nikulin_garant; +79379452268; 2202206714157414; Владимир Владимирович О.) - как я предположил позже, оба этих аккаунта принадлежат одному человеку. После того, как Давид перевел деньги Владимиру (возможно один и тот же человек. Скрин перевода мог быть подделан), я передал права владельца на чат Давиду. После этого Владимир должен был перевести мне мои 5000р, но вместо этого он прислал скрин, якобы сбербанк запрещает перевод (достигнут лимит переводов, для его разблокировки необходимо переводить от 8513,13р) - как выяснилось позже такой ошибки в сбербанке быть не может (скрин мог быть подделан). От Владимира я услышал предложение "покрыть расходы на сделку" (я ему переводу 3514р, а он сразу переводит мне 8514р). Хоть это и смутило меня, но через какое-то время я перевел денежные средства на карту сбербанк Владимиру. После этого от присылает скрин, где написано, что перевод доступен от 10000р (с чем-то). Тут я уже серьёзно насторожился и решил уточнить в поддержке сбера, возможна ли такая ситуация, как выяснилось - нет. После этого был еще долгий диалог, включающий оскорбления от вышеупомянутых людей (возможно одного человека) в мою сторону. Общий ущерб: 8514р. Прикладываю скрин перевода 3514р, скрин сообщения о продаже чата, скрины аккаунтов вышеупомянутых людей, запись переписки.
, вопрос №4165748, Федя Керимов, г. Иркутск
1000 ₽
Вопрос решен
Товарные знаки, патенты
У меня была мысль со своим товаром принести стихи в народ (покупателям), для этой цели придумана идея
Юр.лицо зарегистрировало общеупотребимые слова "это искусство" как товарный знак в 35 классе МКТУ (во вложении расшифровка, что имеется в виду). У меня есть литературное произведение (стихи), где по тексту есть это словосочетание. У меня была мысль со своим товаром принести стихи в народ (покупателям), для этой цели придумана идея публикации части строк на внутренней стороне упаковки товара (где есть это словосочетание) и даётся там же покупателю QR-код прочитать полный текст произведения. Соответственно, фотографии товара и его внутренней части будут на сайте товара и в интернете в карточке товара на маркетплейсе, но рекламным слоганом их использование не планируется. Но в 35 классе есть много чего ещё, хотелось бы понимать, могу ли я использовать с товаром свои стихи указанным выше способом, не нарушает ли это исключительных прав владельца товарного знака?
, вопрос №4165323, Александр, г. Краснодар
Дата обновления страницы 30.10.2018