Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как произвести возврат товара ненадлежащего качества в моей ситуации?
Доброй ночи!
Ситуация следующая :
Приобрел обувь , через некоторое время обнаружил брак. Цена товара на момент покупки была 4000 рублей, но в магазине в тот день были дополнительные скидки , и обошлись мне в 2800 (30%).(то есть товар не подешевел в цене, а просто доп.скидка
Сколько я могу требовать денег в случае возврата , если скидки уже закончились? 2800 или 4000?
Заранее благодарю за помощь !
Кирилл, доброй ночи.
Сколько я могу требовать денег в случае возврата, если скидки уже закончились? 2800 или 4000?
Можете потребовать вернуть 2800 руб.
В соответствии со статьей Статья 18 Закона о защите прав потребителей Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
Обращайтесь в магазин, требуйте вернуть заплаченные за товар деньги.
Не вернут — пишите претензию.
Всего доброго.