Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Необходимо ли пробивать чек при возврате средств клиенту за покупку?
Здравствуйте
Верно ли я понимаю: если клиент захочет вернуть деньги за покупку, совершенную до необходимости установки онлайн-ККТ, то чек возврата пробивать не нужно?
, Игорь, г. Москва
Григорий Арутюнов
Игорь, доброго времени суток! Не совсем так, если Вы возвращаете деньги физическому лицу за приобретенный товар до установки контроль кассовой техники, то деньги, которые Вы взяли из кассы нужно оформить изъятием в связи с расторжением договора — возврат. На мой взгляд, этого можно не делать только в том случае, если Вы эту покупку никак не проводили и у Вас на нее нет никаких документов, например приходного ордера — БСО.
Похожие вопросы
Относится ли эта ситуация к закону об обналичивании средств с подарочного сертификата или нет?
Здравствуйте! Ситуация такая: выиграла подарочный сертификат в розыгрыше в сети «вконтакте», номиналом около 19 тысяч рублей. Сертификат (купон) можно потратить в магазине «ситилинк», купив технику или другие товары. В магазине нет подходящих мне товаров и я бы хотела получить возврат средств, то есть обналичить сертификат. Читаю в интернете статьи, по закону это сделать возможно. Но есть нюанс, что сертификат был выигран в ходе розыгрыша. Относится ли эта ситуация к закону об обналичивании средств с подарочного сертификата или нет?
Могу ли я вернуть это средство обратно в магазин?
Добрый день!
В магазине розничной торговли купил жидкое средство для мытья детской посуды.
Как выяснилось позже, средство содержит элементы хлора.
Могу ли я вернуть это средство обратно в магазин?
С уважением, Игорь
Также отказывает авиакомпания Победа (2 сегмент) по возврату средств Переписку приложу
Приобрел через сервис билетного агрегатора "Купибилет" составные билеты для семьи 3 билета по маршруту Тель-Авив - Казань с пересадкой в Анталье. Полет 4 июня. На этой неделе пришло сообщение от авиакомпании Pegasus об отмене рейса (1 сегмент маршрута). Обратился в "Купибилет" за полным возвратом и получил отказ. Также отказывает авиакомпания Победа (2 сегмент) по возврату средств Переписку приложу.
Какая вероятность получить возврат полной стоимости за 3 билета и можете ли вы помочь с результатом?
БСО
Кассы никакой нет физически
ККТ онлайн и прием платежей так же онлайн
Через банк подключали ее? или как?