Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Возврат билета на концерт за 15 дней до даты его проведения

Купили электронные билеты на концерт через интернет кассы kassy.ru. Выяснилось, что муж пойти не сможет. Позвонила оператору уточнить, как можно вернуть билет. Она сказала, что помимо сервисного сбора будет удержано 50% стоимости билета. На мой вопрос почему так много, сказала, если не согласны, то укажите это в заявлении. Я указала, что не согласна с озвученным процентом. На следующий день на банковскую карту вернули 50% стоимости. Скажите, на сколько это правомерно и что мне делать дальше? Ждать 30 дней как указано в форме заявления ( денежные средства возвращаются в течении 30 дней)? Заявление написано за 15 дней до концерта.

Показать полностью

13 октября 2018, 18:42, Мария Викторовна, г. Когалым

Яна Яныгина

Юрист, г. Белгород

рейтинг 8.5

нужно изучить договор который имеется у кассы.ру. какие условия там прописаны при возврате билетов. Покупая билет на сайте вы автоматически соглашаетесь с условиями этого договора.

13 октября 2018, 20:49

Мария Викторовна

Клиент, г. Когалым

На сайте указано: «Возврат с удержанием расходов, понесенных организатором мероприятия на дату возврата билета». А как я смогу это проверить и пересчитать на 1 билет на эту дату?

14 октября 2018, 10:15

Похожие вопросы

Все

Написал заявление на расчёт 13 апреля в субботу Дата начала

Написал заявление на расчёт 13 апреля в субботу. Дата начала 15 апреля пошла отработка 28 числа отработал полных 14 дней без выходных. 4 дня в майские праздники директор сказал приходить 2 мая проходить обходной лист и написать заявление, чтобы прислали по почте трудовую книжку.

28 апреля, 20:38, вопрос №4101905, Александр, г. Новохоперск

1 ответ

Таможенное право

Здравствуйте в телеграмме учавствовать в розыгрыше авто, выпал мой билет Я написал уточнил как его получить

Здравствуйте в телеграмме учавствовать в розыгрыше авто , выпал мой билет Я написал уточнил как его получить , а они мне говорят мы находимся в бельгии , надо оплатить 74 евро на оформление документов , а остальное оплачивает фирма , после оплаты будет у меня в стране в течении 25 дней

27 апреля, 15:54, вопрос №4100861, Виктор, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

Написав продавцу, продавец предложил возврат товара и соответственно, возврат средств полный, с учетом

Вконтакте, в группе приобрел кроссовки. Платеж был наложенный, оплата на почте при получении. Получил, оплатил, придя домой выяснилось что там вообще не та пара обуви. Написав продавцу, продавец предложил возврат товара и соответственно, возврат средств полный, с учетом доставки за их счет.Отправил, со дня отправки прошло более 10 дней, продавец кормит завтраками уже почти неделю, посылку не забирает. Все скрины переписок есть, ип отправителя есть, отправлял на организацию. Что делать? подскажите..

27 апреля, 14:32, вопрос №4100721, Александр, г. Коломна

2 ответа

Автомобильное право

Последствия проведения регистрационных действий с недвижимостью при наличии запрета на их проведение

последствия проведения регистрационных действий с недвижимостью при наличии запрета на их проведение

27 апреля, 11:37, вопрос №4100547, Александр, г. Рязань

2 ответа

Автомобильное право

Машины на учет в ГАИ мы должны поставить в течение 10 дней

После смерти мужа получили свидетельства о праве наследования на автомобили. 3/4 часть у жены и 1/4 у несовершеннолетнего ребенка(15 лет) Свидетельства выданы 25.04.2024 года. Машины планируем продать. Подали завление в органы опеки. Ответ должен быть в течение 15 дней. Машины на учет в ГАИ мы должны поставить в течение 10 дней. Как выйти из этого положения?

27 апреля, 06:47, вопрос №4100262, Светлана, г. Химки

1 ответ