Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как вернуть тренажер для интимных мышц обратно?
Добрый день! Купила тренажер для интимных мышц Кегеля. Он работает через приложение на телефоне. Но приложение работает через раз. Хотя приложение совместимо с моим телефоном. Тренажером я так и не смогла воспользоваться. Чек имеется. Единственное, что пленка, в которую была упакована коробка с тренажером, уже снята. Иначе я бы не смогла его проверить. Могу ли я вернуть тренажер на основании, что приложение работает некорректно? 14 дней еще не прошло.
Добрый день.
По закону у Вас есть право в случае обнаружения в товаре недостатков отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы
При этом, полагаю, что данный товар относится к технически сложным, поэтому требование о возврате денег крайне желательно предъявить о истечения 15 дней со дня получения Вами товара.
Требования к качеству программного обеспечения, используемого в технически сложном товаре должны рассматриваться как требования к качеству товара в целом с учетом его потребительских свойств в соответствии со статьей 469 Гражданского кодекса РФ.
Составьте письменное заявление, приложите к нему товар и сдайте в магазин. При этом попросите продавца поставить отметку о принятии товара на втором экземпляре заявления.
Отмечу, что при рассмотрении Вашего требования продавец будет вправе провести проверку качества.
Если Вам потребуется помощь в составлении заявления — обратитесь ко мне в чат (услуга платная).