8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как правильно составить иск за отказ магазина в возврате товара?

Здравствуйте! Сколько будет стоить помощь в составлении искового заявления, для того чтобы пригрозить им магазину, где был куплен бракованный товар?

Товар был заказан онлайн, т.к. в наличии не было в оффлайн магазине, осмотрен образец аналогичный, принято решение купить. в итоге на лицевой стороне комода очень сильно отличаются оттенки и структура материала. Заменить детали отказываются, вернуть деньги отказываются ссылаясь на договор оферты, где есть предупреждение о расхождении оттенков и структур. Консультацию своего же специалиста в оффлайн магазине назвали неквалифицированной))) Магазин Hoff

Показать полностью
  • WhatsApp Image 2018-09-24 at 23.17.02 (1)
    .jpeg
, Ирина, г. Краснодар
Павел Сидоров
Павел Сидоров
Юрист, г. Москва

Здравствуйте!

Сколько будет стоить помощь в составлении искового заявления, для того чтобы пригрозить им магазину, где был куплен бракованный товар?

Товар был заказан онлайн, т.к. в наличии не было в оффлайн магазине, осмотрен образец аналогичный, принято решение купить. в итоге на лицевой стороне комода очень сильно отличаются оттенки и структура материала. Заменить детали отказываются, вернуть деньги отказываются ссылаясь на договор оферты, где есть предупреждение о расхождении оттенков и структур. Консультацию своего же специалиста в оффлайн магазине назвали неквалифицированной))) Магазин Hoff

В  данном  случае  нужна  детализированная  консультация. В  принципе  проблему  можно решить. По  поводу  претензии обратитесь  ко  мне  в  чат.

0
0
0
0
где есть предупреждение о расхождении оттенков и структур.

тут  надо смотреть, на  сколько  сильно  отличается  расхождение  оттенков  и  структур. В  любом  случае, Вам  следует  отправить  продавцу  аргументированную  претензию, продавец  вправе  произвести  проверку  товара, а Вы  вправе  присутствовать при  такой  проверке. Если  будет  отказ  по  претензии, тогда  надо  будет  обращаться  в  суд,  где  тоже  будет  судебная  эспертиза.

0
0
0
0
Ирина
Ирина
Клиент, г. Краснодар

Не вижу как и где обратиться в чат…

Иван Иванов
Иван Иванов
Юридическая компания "ООО "Юридическая фирма "ЮрКонсалтингЪ"", г. Волжский

Добрый вечер, Ирина. На данном сайте есть раздел подготовки документов, где Вы недорого и на конкурсной основе подберете лучшего исполнителя.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Здравствуйте Было совершено дтп, виновником являюсь я, в результате дтп я повредил стену магазина и товар в
здравствуйте Было совершено дтп, виновником являюсь я, в результате дтп я повредил стену магазина и товар в нем, сейчас считают ущерб, но предварительно только за стену они хотят 350 тысяч, пообщавшись с людьми работающими в этой сфере стало понятно, что стоимость стены не может выйти выше чем 100-150 тысяч со всеми работами, то есть очевидно цена сильно завышена, и понятно что они будут сильно накручивать цену, мой вопрос таков, что мне можно сделать в такой ситуации? решать они будут через суд, стена была из гипсокартона и прочего мусора, сейчас ее делают по факту из дорогих материалов за мой счет, могут ли они так поступать?
, вопрос №4100772, Александр, г. Москва
Защита прав потребителей
Написав продавцу, продавец предложил возврат товара и соответственно, возврат средств полный, с учетом
Вконтакте, в группе приобрел кроссовки. Платеж был наложенный, оплата на почте при получении. Получил, оплатил, придя домой выяснилось что там вообще не та пара обуви. Написав продавцу, продавец предложил возврат товара и соответственно, возврат средств полный, с учетом доставки за их счет.Отправил, со дня отправки прошло более 10 дней, продавец кормит завтраками уже почти неделю, посылку не забирает. Все скрины переписок есть, ип отправителя есть, отправлял на организацию. Что делать? подскажите..
, вопрос №4100721, Александр, г. Коломна
Налоговое право
Помните пожалуйста правильно составить заявление, чтоб на меня и моих детей не начислили налог, так мы мать и дочка, и бабушками и внуки
Здравствуйте. У нас был объект в долевой собственности ( муж, я и 2 детей по 1/4 доли) и мы дарственно предали его моей маме. Помните пожалуйста правильно составить заявление, чтоб на меня и моих детей не начислили налог, так мы мать и дочка, и бабушками и внуки. На долю мужа( то есть зятя) мы уже написали декларацию. Спасибо
, вопрос №4099724, Арина, г. Нальчик
Защита прав потребителей
Есть ли возможность запросить возврат средств с учётом рыночной цены товара?
Здравствуйте, возник вопрос касательно прав потребителя. 3 года назад я покупал товар N и к нему комплектом шел товар X за символическую цену. Спустя 3 года с момента покупки товар X вышел из строя. Авторизованный сервисный центр выдал документ о списании (дефект товар подтверждён, является гарантийным случаем, списан и опечатан для возврата производителю). Как сказали я вправе потребовать возврат средств данного товара, т.к. замена не возможна по причине отсутствия данного товара на складе и в продаже у продавца. Если я выберу возврат средств, то, насколько я понимаю, мне вернут только те средства, которые были указаны в его стоимости (10 рублей). Данный товар есть у другого продавца, но его цена существенно выше - почти 20 000 рублей. Есть ли возможность запросить возврат средств с учётом рыночной цены товара? На изображении сам состав заказа. ИЗ строя вышел SSD, вторая строчка заказа.
, вопрос №4099705, Сергей, г. Москва
Защита прав потребителей
Я обратилась в магазин, где покупала, они сказали, что по закону я имею право на диагностику товара и ремонт, и
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, я купила микроволновую печь (29.03.2024г.) Гарантийный срок службы 12 месяцев(1 год). Сейчас у МП не работают сенсорные кнопки, точнее она не греет. Я обратилась в магазин, где покупала, они сказали, что по закону я имею право на диагностику товара и ремонт, и только в случае, если товар ремонту не подлежит , то замене товара или возврат денег.А я не хочу ремонтировать ее, я хочу возврат денег. Подскажите, пожалуйста, по какому закону (более точно- статью) я могу решить этот вопрос и как? РК г. Семей
, вопрос №4097739, Елена, г. Москва
Дата обновления страницы 28.09.2018