8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как действовать, если приобретенная шуба имеет неприятный запах?

Добрый день! Подскажите пожал-та, покупала норковую шубу в феврале (кредит) в Снежной Королеве.,имелся сильный запах зверька. Сказали выветрится, но чуда не произошло, пропах весь гардероб! Стыдно ходить с таким запахом) Какой исход событий?

, Ирина, г. Егорьевск
Владимир Красников
Владимир Красников
Юрист, г. Воронеж
рейтинг 8.1

Добрый день!

В соответствии со статьёй 18 Закона о защите прав потребителей

Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Поэтому вы можете написать претензию в адрес продавца, продавец может провести проверку качества товара и если дефект подтвердится может удовлетворить вашу претензию. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Земельное право
Как необходимо действовать, чтобы оформить его в собственность?
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, хочу приобрести дачный участок с сараем, на него есть только членская книжка. Как необходимо действовать, чтобы оформить его в собственность?
, вопрос №4105193, Ольга, г. Москва
486 ₽
Вопрос решен
Недвижимость
На работу без психо иинаркодиспансера не возьмут, а их дают только при наличии постоянной регистрации
Здравствуйте. Прочитала много статей , и как выясняется,что если человек не имеет никакой регистрациии,осоьенно постоянной -то ему ограничены многие социальные вещи,в частности, брать кредиты,устраиваться на работу, снимать жилье и тп. Везде пишут,что если сняли с постоянной регистрации, то за 7 дней надо где то приобрести новую иначе штраф и тп. И как же быть? Моя мать единоличный собственник жилья, собралась через суд выселять меня из квартиры. Других родственников нет,иного жилья нет. Что делать с регистрацией? С работой? На работу без психо иинаркодиспансера не возьмут, а их дают только при наличии постоянной регистрации. А арендодатели даже временную давать не хотят. Как быть в таких случаях? Читаю статьи юристов и просто в шоке. И люди в отзывах пишут,что так и есть, без регистрации жить невозможно. Так ли это? Я запуталась.
, вопрос №4104934, Элеонора, г. Москва
800 ₽
Земельное право
Добрый день, имею такую ситуацию: Я владею дорогами общего пользования(по факту назначение ИЖС) в поселке
Добрый день, имею такую ситуацию: Я владею дорогами общего пользования(по факту назначение ИЖС) в поселке, соседи хотят приобрести данные дороги для передачи в муниципалитет, однако переоформлять участок на кого-то другого не хотят, хотят просто дать денег, а я должен отказаться от прав на участок.(передать их в бесхоз) Меня смущает юридическая сторона сделки. Так как деньги я фактически получу, а вот оснований для их получения у меня не будет и бумаг никаких не будет ни для себя ни для налоговой. Подскажите, какие документы можно оформить, чтобы сделка прошла чисто с юридической стороны и потом ни у кого никаких вопросов не возникало. Так же я являюсь ИП, если это важно при данном действии.
, вопрос №4104865, Алексей, г. Москва
Семейное право
Здравствуйте, у меня есть автомобиль, если я приобрету прицеп, то лишусь ли я права на выплату ежемесячного пособия в связи с рождением и воспитанием ребенка?
Здравствуйте, у меня есть автомобиль, если я приобрету прицеп, то лишусь ли я права на выплату ежемесячного пособия в связи с рождением и воспитанием ребенка?
, вопрос №4103795, Руслан, г. Москва
Интернет и право
Здравствуйте, попал в весьма неприятную ситуацию по глупости, что в итоге вылилось в шантаж с угрозами, мол
Здравствуйте, попал в весьма неприятную ситуацию по глупости, что в итоге вылилось в шантаж с угрозами, мол сольют переписку всем знакомым и не знакомым людям личную переписку с содержанием интима, если не переведу им н-ную сумму денег, как быть в такой ситуации?
, вопрос №4103758, Вадим, г. Санкт-Петербург
Дата обновления страницы 12.09.2018