8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Норковая шуба с производственным браком и без документов

Купила норковую шубу в магазине, на этикетке отсутствует информация о стране производителе, этикетка не отвечает требованиям, производственный брак, Сертификата Соответствия - нет. Полиция отписывается, что нет состава преступления. Что делать?

Уточнение от клиента

Я знаю все нарушения, но ничего не могу добиться.

, Лидия Никифорова, г. Москва
Юрий Грибов
Юрий Грибов
Юрист, г. Тольятти

В соответствии со ст.18 Закона «О защите прав потребителей», вы имеете право-

1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Поэтому Вам необходимо написать в магазин претензию  о расторжении договора купли-продажи  и возврате денег. Претензии Пишите в двух экземплярах, и сдавайте  в магазин  Под роспись на втором экземпляре

0
0
0
0
Лидия Никифорова
Лидия Никифорова
Клиент, г. Москва

Все претензии написаны, был суд, есть судебная экспертиза в мою пользу, но решение не в мою пользу. Документов на закупку нет, Сертификата -нет, страна-изготовитель не указана, полиция не видит состава преступления, что делать?

Полиция тут совсем не при чём.Это-гражданский суд, и по какоим основаниям суд вам отказал?

0
0
0
0
Похожие вопросы
1300 ₽
Вопрос решен
Семейное право
Здравствуйте, дедушка с бабушкой были в браке с 1996 В 2012 куплена квартира 1669810 ( деньги деда с продажи доли до
Здравствуйте, дедушка с бабушкой были в браке с 1996 В 2012 куплена квартира 1669810 ( деньги деда с продажи доли до брака + субсидия на улучшение ) 1430190 добавляла бабушка (но не где не документировалось У деда есть дочь от первого брака , а со стороны бабушки единственный родственник остался внук . В 2022 они заболели деменцией дочь забрала деда к себе , по врачам не водила. Бабушку забрал лечить внук ей был поставлен диагноз деменция , подали документы в опеку для лишения её дееспособности 14.02.2023 умер дед , о чем дочь его не сообщила бабушке , да и она бы все равно не вступила в наследство тк болела и есть все документы и справки 19.09 . 23 узнали из письма от нотариуса что он умер , опека отправила письмо о приостановлении наследства в связи с лишением депспособности 31.10.23 умерла бабушка Внук стал единственным наследником с ее стороны Нотариус сказал что он может вступить в супружескую долю 1/2 А 25% из наследства чтобы получить 75% от лица бабушки смысла через суд восстанавливать срок нет Он согласился , за неделю до вступленияя дочь подала в суд иск , его прилагаю Вопрос такой как восстановить срок на вступление возможно ли это теперь , и что делать с тем что не согласны с иском о том чтобы ей 75% отошло
, вопрос №4105686, Вадим, г. Москва
800 ₽
Вопрос решен
Получение образования
Здравствуйте, у нас в колледже проходит производственная практика у 3 курсов Колледж должен нам её
Здравствуйте, у нас в колледже проходит производственная практика у 3 курсов Колледж должен нам её предоставить, но предлагает варианты не соответствующие нашей специальности, в связи с этим говорят нам искать самим место прохождения. На данный момент их не устраивает наше место, на что они грозятся не допуском к диплому, что делать в данной ситуации? Можно ли куда то обратиться?
, вопрос №4105037, Валерия, г. Санкт-Петербург
Семейное право
Добрый день, моя тетя потеряла мужа на СВО(погиб в бою), у него есть награды, они жили в гражданском браке и у
Добрый день, моя тетя потеряла мужа на СВО(погиб в бою) , у него есть награды, они жили в гражданском браке и у них есть маленький ребенок, после смерти мужа на ней остались долги на 800 000 рублей, ее зарапалата 450$ из которых за жилье она платит 300$. Нудно отпраить заявление в суд для признния их брака и указать ребенка как наследника, так же думаем от том что бы заявить о бакротсве
, вопрос №4104714, Клиент, Алматы
Семейное право
Будет ли муж претендовать на эту квартиру ( ведь она куплена в браке ) и как этого избежать?
Добрый вечер.Живу с мужем в официальном браке. Так же имею дочь от предыдущего брака.Но есть дом моих родителей , при продаже которого я хочу купить квартиру , где буду собственником только я и моя дочь. Будет ли муж претендовать на эту квартиру ( ведь она куплена в браке ) и как этого избежать ?
, вопрос №4104294, Ирина, г. Самара
Семейное право
Когда жена оформляет пособие на них считают же мой доход хоть я им и никто
Здравствуйте. Мне предстоит платить алименты ребенку на стороне. У меня есть семья, официальный брак, ребенок в этом браке и у жены двое детей от первого брака. Скажите пожалуйста будут ли считаться дети жены при расчете алиментов ? Ну то есть у нас получается большая же семья, брак зарегистрированный. Пусть я на бумаге и не числюсь отцом тех двух детей, но фактически же мы одна семья и я их полностью обеспечиваю. Когда жена оформляет пособие на них считают же мой доход хоть я им и никто.
, вопрос №4103767, михаил, г. Павловск
Дата обновления страницы 03.09.2018