Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Необходима ли пленка на неисправном зарядном блоке для возврата?
Купила беспроводные наушники с подзарядным блоком. На блоке при покупке была пленка. Действует гарантия сроком на 6 месяцев. Купила вчера, а сегодня блок уже не работает и нашники никак зарядить не могу, соответсвенно и использовать их тоже не могу. Позвонила продавцу, он сказал, что отсутствие пленки означает, что он не сможет мне их заменить или вернуть деньги. Так ли это?
, Полина, г. Москва
Сергей Поляков
Добрый день!
Позвонила продавцу, он сказал, что отсутствие пленки означает, что он не сможет мне их заменить или вернуть деньги. Так ли это?
Полина
Продавец вводит вас в заблуждение.
Данное правило применяется только в отношении качественного товара.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
У вас именно некачественный товар. В вашем случае наличие и целостность упаковки не имеет значения.
С уважением, Сергей П.
Похожие вопросы
Необходима консультация юриста по УК, срочно
Необходима консультация юриста по УК, срочно!!@
С возвратом оборудования и денег за него?
Могу ли я расторгнуть договор? С возвратом оборудования и денег за него?
Подскажите, что можно ещë предпринять, чтобы воинская часть выслала необходимые документы в военкомат?
Здравствуйте! Уже год ждëм выписки из приказов из личного дела из воинской части. Они необходимв мужу, чтобы оформить удостоверение ВБД. В феврале 2024 обратились в военную прокуратуру, чтобы они повлияли на воинскую часть. Ответа нет. Звонила в приемную прокуратуры, не отвечают. Подскажите, что можно ещë предпринять, чтобы воинская часть выслала необходимые документы в военкомат?
Два блока у меня открыты, я их прошла, в итоге директор ссылается на то, что все блоки мне были предоставлены
Добрый день, я купила онлайн-курс - 19 марта(курс начался 18 марта). Я ушла с курса 8 апреля по собственным причинам. Переписки и скрины есть. Курс куплен в рассрочку - я принимаю решение связаться с директором школы, чтобы он мне вернул деньги за два закрытых блока в онлайн-школе. Два блока у меня открыты , я их прошла, в итоге директор ссылается на то, что все блоки мне были предоставлены до 8 апреля, и это мои проблемы , что я не прошла этот курс вовремя, хотя пройти курс по цветам за месяц нереально - в итоге директор говорит, что готов возместить мне только 25%, только за 4 модуль. Что делать в такой ситуации, я прошла вернуть деньги за 3 и 4 модуль, потому что доступа к этой информации у меня нет
Необходимо проверить договор относительно рисков для Партнера 2, а также необходимо внести в договор необходимые коррективы для защиты Партнёра 2
Здравствуйте! Необходимо проверить договор относительно рисков для Партнера 2, а также необходимо внести в договор необходимые коррективы для защиты Партнёра 2