8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Оторвалась ручка на сумке, могу ли я ее вернуть в магазин через 16 дней после покупки?

Оторвалась ручка на сумке, могу ли я ее вернуть в магазин?

Со дня покупки прошло 16 дней, чек сохранился.

, Виктория, г. Калуга
Елена Искибаева
Елена Искибаева
Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте!

При наличии дефекта качества можете вернуть.

Вам надо обращаться в магазин с письменной претензией и указывать в ней недостатки товара и требования исходя из положений статьи 18 Закона «О защите прав потребителей». Требование о возврате денежных средств должно быть рассмотрено не позднее 10 дней со дня подачи претензии. Претензию можете вручить лично (под роспись на втором экземпляре, который оставите у себя), либо направить по почте.

0
0
0
0
Руслан Григорьев
Руслан Григорьев
Юрист, г. Рыбинск

Здравствуйте!  Да,  можете, если на сумку установлен гарантийный срок. Даже,  если он не установлен,  то все равно можете,  но доказывать причину,  по которой оторвалась ручка уже вам. Обратитесь к продавцу.

0
0
0
0
Похожие вопросы
1000 ₽
Взыскание задолженности
Что мне делать, можно ли вернуть автомобиль?
Здравствуйте.Я третий хозяин автомобиля.При покупки я его проверила на залог, на арест,поставила на учёт,а через три месяца мне позвонил инспектор полиции и сказал, что первый хозяин умер, а его наследник утверждает,что подпись в договоре не его.Автомобиль забрали.Что мне делать,можно ли вернуть автомобиль?
, вопрос №4164978, Светлана, г. Москва
Защита прав потребителей
Здравствуйте сделали заказ в магазине спорт мастер, после его отменили потому что продавец не привез во
Здравствуйте сделали заказ в магазине спорт мастер, после его отменили потому что продавец не привез во время заказ, сказали деньги вернут в течении 14 дней сумма заказа 11 868, но уже прошел почти месяц продавец не отвечает когда вернет деньги.
, вопрос №4164956, Арсений, г. Москва
Защита прав призывников
Хочу спросить, вот у меня уже защита диплома 24.06.2024 могут ли меня забрать в армию после диплома и даже чтобы я не успел забрать диплом 1 июля?
хочу спросить, вот у меня уже защита диплома 24.06.2024 могут ли меня забрать в армию после диплома и даже чтобы я не успел забрать диплом 1 июля?
, вопрос №4164406, Владислав, г. Липецк
Автомобильное право
Могут ли меня мобилизовать сразу после срочной службы как я отмечусь в военкомате?
Я срочник попал в дтп, виновник я. Въехал в зад киа рио на уазике. Причина дтп отвлекся от дороги Во врем езды стало плохо посмотрел в зеркала чтобы остановиться и так отвлекся, машину в самый последний момент заметил и где то на скорости 50-60км/ч въехал в машину которая остановилась чтобы повернуть За рулем киа сидела девушка она ударилась об руль и садина на ноге Спрашивал ее состояние в течение пару дней, говорила что голова немного кружится, а так всё нормально, ее муж спустя 3 дня где-то повез в больницу проверится чтобы проверится Дпс составил протокол и выписали штраф 1500р Вопрос такой как я буду нести мат ответственность Начальство с угрозой говорит что отправит меня на гауп вахту, смогут ли они меня отправить туда хотя есть такой вариант, но мне осталось служить две недели и короче говоря я ухожу на дембель через 14 дней Я вину свою признаю готов нести мат ответственность ни от чего не отказываюсь и не отрекаюсь Вопрос такой: 1. Отправят ли меня на гауп вахту? 2. Какую мат ответственность буду нести? 3. Будут ли судится со мной и каков итог будет, если меня не отправят на гауп вахту и я буду уже гражданским? 4. Могут ли меня мобилизовать сразу после срочной службы как я отмечусь в военкомате?
, вопрос №4164331, Андрей, г. Москва
Трудовое право
Мне 16 лет, работодатель мне говорит, что у них график 7/7 и в общем я посчитала это около 12 часов в день, а за неделю 84 часа, нормально ли работать в 16 лет столько часов?
Мне 16 лет, работодатель мне говорит,что у них график 7/7 и в общем я посчитала это около 12 часов в день, а за неделю 84 часа , нормально ли работать в 16 лет столько часов? Работать я буду кассиром лотерейных билетов .
, вопрос №4164271, Ангелина, Полтава
Дата обновления страницы 11.08.2018