Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Могу ли я отказаться от телефона после ремонта, если не доверяю мастерам организации?
Здравствуйте. Год назад приобрели 2 совершенно одинаковых телефона в один день. Почти спустя год у обоих телефонов стал отказывать сенсор (заводской брак 100%), сдали в магазин по гарантии на выявление дификта и ремонт так как по их словам других вариантов решения данной ситуации нет. Обещали выдать подменные телефоны на время ремонта, но каждый раз приходя в магазин за ними говорят что подменного фонда до сих пор нет. Прошло уже 30 дней с момента сдачи телефонов на ремонт, но по сей день подменников никто не выдал. Но суть немного в другом я не хочу забирать телефон после ремонта, так как не доверяю мастерам данной организации и более того после ремонта они не дают никакой дополнительной гарантии. Подскажите пожалуйста могу ли я требовать замены аппаратов на новые или же возврат денежных средств?
Здравствуйте.
после приобретения телефона можно вернуть за телефон деньги можно только в трех случаях:
1. существенность недостатка.
2. нарушения максимально допустимого срока ремонта товара.
3. невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки».