8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Срок рассмотрения претензии агентством недвижимости о возврате денег из-за мошенничества?

Здравствуйте. Я написала претензию агенству недвижимости о возврате денежных средств, всвязи с несоблюдением условий договора, ссылаясь на статью мошенничества (должны были дать телефон и адрес объекта, но прислали недействительный телефон и перестали выходить на связь). Сколько дней даётся на рассмотрение претензии, прежде чем я могу пойти в полицию и написать соответствеющее заявление?

, Александра, г. Москва
Яна Денисова
Яна Денисова
Юрист, г. Москва

Добрый день. Срок для рассмотрения претензии о мошенничестве не предусмотрен. Вы можете сделать это в любой день. Также можно написать заявление в прокуратуру (своими словами изложите суть)  через интернет-приемную.

0
0
0
0

Добрый день. Срок для рассмотрения претензии о мошенничестве не предусмотрен. Вы можете сделать это в любой день. Также можно написать заявление в прокуратуру (своими словами изложите суть)  через интернет-приемную.

0
0
0
0
Владимир Мальцев
Владимир Мальцев
Юрист, г. Вологда
Эксперт

Добрый день, Александр.

Претензия пишется на основании с<a href=«yandex.ru/clck/jsredir?bu=a34k&from=yandex.ru%3Bsearch%2F%3Bweb%3B%3B&text=&etext=1855.hKRgwRXyeTwltppeMf-8AEvDh2TssJTBWhkkgIGFyjbudOwMkfPJFmjDUKgkX5ok-hJ2iPuqgOxhih0D6kWsFdqnJ4MPUNqWs3fSmvcQpzmcaEsAOMt9MAOP1dFy7VWGNezoucpu6CA2PJpwS0jLeS8JTDUjssuOgv6lnvRwX7djuXVZOnfpJvtaUB5bqjAV.6691ea7999cb4077334ef7285d25d4e6e2ce0600&uuid=&state=PEtFfuTeVD5kpHnK9lio9dFa2ePbDzX7kPpTCH_rtQkH2bBEi5M--bO-cYhaTVRUPt9FXYN03weBS9nKEr_LVd0b6HOMUidQ&&cst=AiuY0DBWFJ5fN_r-AEszkwa5etQ_KMXKFzMGDHLDkrelSyoygdGGuyLj1ivjPDHkrZCLQpmLTDOHFukXqwikga73UG2OatdPQknHOt2z8jSgCDOYWy9QhERc735dAAqnMbE44T5TUYcXiISXorBytaowuWdM_s2VuSTMdphSsXSVhjhU-Et-3syJva0vVKIaq_u88LR1yrWGAliHd65ZK2Fm9NCnBaKQh0GIpbYBFjxl0dHN2_61TgzDiCpLTOVagIqwQVRslgg5AhYt5mGXi0HWCQENAtVw5R5YU9s7TPs5wyCeG6vUMQ2AS8ivfPI_qUPWHgnVWFZLfOawUw4BZtQERN5kl27jq3VmSJVJwChEH3iHw3dV9J3boSYIEEUYc2Aeho_NojhpIlmbRm6itQBGU0VmvskRo4V12Dbpjz1ud6KM4u2AisVvVSPXsxDiuBgnYUjfNYS2T-zaQzhMIFLy2terPLWnnlDJdAmzKUAM9otuReUMVzxbmOk-CQgdsDyxEwnUmM27uM6edmFE8lpjT8eLfGtLV68rWBu625GDH-t8aH98RDX4KiyCu8-NS-jXuF-EpI9GrUY1RjgZ8SHxL476D8155rC4RbndgRjK2pf8wDqPbOMqHMmTHFtnl3b3-SpU3V04gPDcHbsABxAS8LRtVllZ5TdRomjI5xeILPqr6ksUAelnW_dd8btx4BXkPQVePzKaNF8-Edunm8MRYKPXuIXsijF_qnWxQobVGO33y31-oPnAljHpU58GcRUhuK662PK2Z_LZLag6q8TsD_wwQoZvkyu1ESX2VRFnctscEcJZtzNl8ntqI9VzQzQydhAuY60KKxCJGn6dggW8Oz6thQ4djkiRwwiPDTR7-ZULiq-33dV0We5IdtimgbTnZhg7O2YD11DCHPC5Kb_dtpiFJ6_n0Mnha3-vCLyY7bQNBmZivozp73-jLlS3xbsWs48SwexV-MDGA0CVViWzjdyTeDwWVSzjmoe8xRQuxKg7WNHP0J8_OWpb9VhSoASSHZBZg37CViFqAz-_iLq8_KqjuobxHde3ppitJUcWilC0fsY-Llg6Z4vrK1EhsGApMNrVubnM65iiAypatyToUKnOmWHfIrldD-BaHbcoM3DyeIsYnCpfLMKzbyoBiV32DyFhYJzrzFE62D5kACCep24LVj3KhmCPac5PbJ6TntHGCMWubwSi-gPTncvlbyHN0tS2W8_RR6hDD4Ir3uK58h-oSWxELiOPJosz61Q3ECkL2JsidSuwX9rcFDrF5uuy8bcqJs5_HHeVh_6i0D3WeflPUdSeMTddptdqsFEPU14QENj2wl6p5PWsphFUaiXLeVCB6d58ICukqo0XTXFgnoU_OV0bwmZUoS4nQqOiXiLw6-U1E2B9KiMQdeBlE8JBHclqfxu-hdgg8eQ7K_2-PxbnWwjl6yBhOvAuvg6PCKXYmFokHK22lKLK5hJJ-V6FthetdZqZ0ioLjwmsM0FNZCvNoOASN5c69vbwPslieY9YFxxNWw,,&data=UlNrNmk5WktYejR0eWJFYk1LdmtxaWhXOXZYaEVROFdzdnB4dE5UZlhJeFpkYlBCMlVkcGZzaE96am9CWXVLVjZ6dW4tZDdBNFZxQVViRHJJY2pGQl8yYkRVWFR3R2lpUGtNR1FZbnpBVl9Zanc2RzRfSW5mcWFrTDBNbkNiOTdSTk9Jd3NLV0pyVVZtVGZuZzJaa1QtUDNLeC1uUnBRajg5dnl4aWl2c3hGMWZTclVGMmh1bWl5RUw3T1RVZUpHeXZlRTVLblJqWGMs&sign=7f17c57fa700302e0efd8354ce56f12e&keyno=0&b64e=2&ref=orjY4mGPRjk5boDnW0uvlrrd71vZw9kpVBUyA8nmgRFKPoSpDebE7ORuei1Lk5w7LEhMNsr7dxrnPHIAiOqHiqBdNyUBtyg8VqINWWE7DPqxmjGFsfxsQa7YGkewF7_dn3_UoGhFt7s0Vwhs4NPl728Bit9ZUxLKExPCy3Dq1kLtYmt2JZgmSML43unGTlCCP7bnd7HForVS2lHNP5DMJNgB1ze3HhuiWgsGNfW_rAZ_9M7mcFNB1AglVdy2fxtZIIGWgsX5Lo8j2PMCzWe7MEBoo4K2Ti5JWd6K3W2EwvD5isIQjOJgWrYx5WLtSH1AP8UzXvSVCKMsNgDfEeV0vWMiDJtzQULwib6yZfOlzom3amDGYOYkoVTEJ7LUuEmwabS7cCjWztu81ApWKIvGGw3fE5xL4b1nikzOOxVGjMZ8DwGGLUFVVhzYgD5jgBDPoLIU7JAQFQ8VcViX0LcSsovL54Mqhv5Ir6IJCagTrNlIeDXub0_GdwbV_tntISJlLszuHHtHDa4,&l10n=ru&rp=1&cts=1532185133956&hdtime=5879» class=«link link_theme_normal organic__url link_cropped_no i-bem link_js_inited link_focused_yes» data-bem="{" link":{}}"="" accesskey=«1» tabindex=«2» data-beacon="" data-log-node=«a34k» rel=«noopener» target="_blank" data-counter="[" rc",«http:=»" yandex.ru="" clck="" jsredir?from=«yandex.ru%3Bsearch%2F%3Bweb%3B%3B&text=&etext=1855.hKRgwRXyeTwltppeMf-8AEvDh2TssJTBWhkkgIGFyjbudOwMkfPJFmjDUKgkX5ok-hJ2iPuqgOxhih0D6kWsFdqnJ4MPUNqWs3fSmvcQpzmcaEsAOMt9MAOP1dFy7VWGNezoucpu6CA2PJpwS0jLeS8JTDUjssuOgv6lnvRwX7djuXVZOnfpJvtaUB5bqjAV.6691ea7999cb4077334ef7285d25d4e6e2ce0600&uuid=&state=PEtFfuTeVD5kpHnK9lio9dFa2ePbDzX7kPpTCH_rtQkH2bBEi5M--bO-cYhaTVRUPt9FXYN03weBS9nKEr_LVd0b6HOMUidQ&&cst=AiuY0DBWFJ5fN_r-AEszkwa5etQ_KMXKFzMGDHLDkrelSyoygdGGuyLj1ivjPDHkrZCLQpmLTDOHFukXqwikga73UG2OatdPQknHOt2z8jSgCDOYWy9QhERc735dAAqnMbE44T5TUYcXiISXorBytaowuWdM_s2VuSTMdphSsXSVhjhU-Et-3syJva0vVKIaq_u88LR1yrWGAliHd65ZK2Fm9NCnBaKQh0GIpbYBFjxl0dHN2_61TgzDiCpLTOVagIqwQVRslgg5AhYt5mGXi0HWCQENAtVw5R5YU9s7TPs5wyCeG6vUMQ2AS8ivfPI_qUPWHgnVWFZLfOawUw4BZtQERN5kl27jq3VmSJVJwChEH3iHw3dV9J3boSYIEEUYc2Aeho_NojhpIlmbRm6itQBGU0VmvskRo4V12Dbpjz1ud6KM4u2AisVvVSPXsxDiuBgnYUjfNYS2T-zaQzhMIFLy2terPLWnnlDJdAmzKUAM9otuReUMVzxbmOk-CQgdsDyxEwnUmM27uM6edmFE8lpjT8eLfGtLV68rWBu625GDH-t8aH98RDX4KiyCu8-NS-jXuF-EpI9GrUY1RjgZ8SHxL476D8155rC4RbndgRjK2pf8wDqPbOMqHMmTHFtnl3b3-SpU3V04gPDcHbsABxAS8LRtVllZ5TdRomjI5xeILPqr6ksUAelnW_dd8btx4BXkPQVePzKaNF8-Edunm8MRYKPXuIXsijF_qnWxQobVGO33y31-oPnAljHpU58GcRUhuK662PK2Z_LZLag6q8TsD_wwQoZvkyu1ESX2VRFnctscEcJZtzNl8ntqI9VzQzQydhAuY60KKxCJGn6dggW8Oz6thQ4djkiRwwiPDTR7-ZULiq-33dV0We5IdtimgbTnZhg7O2YD11DCHPC5Kb_dtpiFJ6_n0Mnha3-vCLyY7bQNBmZivozp73-jLlS3xbsWs48SwexV-MDGA0CVViWzjdyTeDwWVSzjmoe8xRQuxKg7WNHP0J8_OWpb9VhSoASSHZBZg37CViFqAz-_iLq8_KqjuobxHde3ppitJUcWilC0fsY-Llg6Z4vrK1EhsGApMNrVubnM65iiAypatyToUKnOmWHfIrldD-BaHbcoM3DyeIsYnCpfLMKzbyoBiV32DyFhYJzrzFE62D5kACCep24LVj3KhmCPac5PbJ6TntHGCMWubwSi-gPTncvlbyHN0tS2W8_RR6hDD4Ir3uK58h-oSWxELiOPJosz61Q3ECkL2JsidSuwX9rcFDrF5uuy8bcqJs5_HHeVh_6i0D3WeflPUdSeMTddptdqsFEPU14QENj2wl6p5PWsphFUaiXLeVCB6d58ICukqo0XTXFgnoU_OV0bwmZUoS4nQqOiXiLw6-U1E2B9KiMQdeBlE8JBHclqfxu-hdgg8eQ7K_2-PxbnWwjl6yBhOvAuvg6PCKXYmFokHK22lKLK5hJJ-V6FthetdZqZ0ioLjwmsM0FNZCvNoOASN5c69vbwPslieY9YFxxNWw,,&data=UlNrNmk5WktYejR0eWJFYk1LdmtxaWhXOXZYaEVROFdzdnB4dE5UZlhJeFpkYlBCMlVkcGZzaE96am9CWXVLVjZ6dW4tZDdBNFZxQVViRHJJY2pGQl8yYkRVWFR3R2lpUGtNR1FZbnpBVl9Zanc2RzRfSW5mcWFrTDBNbkNiOTdSTk9Jd3NLV0pyVVZtVGZuZzJaa1QtUDNLeC1uUnBRajg5dnl4aWl2c3hGMWZTclVGMmh1bWl5RUw3T1RVZUpHeXZlRTVLblJqWGMs&sign=7f17c57fa700302e0efd8354ce56f12e&keyno=8&b64e=2&ref=orjY4mGPRjk5boDnW0uvlrrd71vZw9kpVBUyA8nmgRFKPoSpDebE7ORuei1Lk5w7LEhMNsr7dxrnPHIAiOqHiqBdNyUBtyg8VqINWWE7DPqxmjGFsfxsQa7YGkewF7_dn3_UoGhFt7s0Vwhs4NPl728Bit9ZUxLKExPCy3Dq1kLtYmt2JZgmSML43unGTlCCP7bnd7HForVS2lHNP5DMJNgB1ze3HhuiWgsGNfW_rAZ_9M7mcFNB1AglVdy2fxtZIIGWgsX5Lo8j2PMCzWe7MEBoo4K2Ti5JWd6K3W2EwvD5isIQjOJgWrYx5WLtSH1AP8UzXvSVCKMsNgDfEeV0vWMiDJtzQULwib6yZfOlzom3amDGYOYkoVTEJ7LUuEmwabS7cCjWztu81ApWKIvGGw3fE5xL4b1nikzOOxVGjMZ8DwGGLUFVVhzYgD5jgBDPoLIU7JAQFQ8VcViX0LcSsovL54Mqhv5Ir6IJCagTrNlIeDXub0_GdwbV_tntISJlLszuHHtHDa4,&l10n=ru&rp=1"]"»>татьи 29

 Закона о защите прав потребителей или

Закон РФ «О защите прав потребителей»Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

для подачи в последующем иска в суд.

Для обращения в полицию претензия не требуется. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
486 ₽
Земельное право
Какой срок рассмотрения проектной документации для выдачи согласия на строительства?
Имеется участок площадью 17 соток в зоне общеделовой застройки 1. Категория земель: Земли населенных пунктов Вид разрешенного использования: дома отдыха, профилактории Могу ли я установить на них дома как объекты некапитального строительства и сдавать их в аренду без необходимости согласования с администрацией? Что будет точно расцениваться как некапитальное строение? Например, если это будет модульный дом по типу бытовки (который можно свободно перевезти), размером 12-20-30 м2, но с подведением коммуникаций (скважина и электричество на участке) - это будет считаться некапитальным строением? Какой фундамент разрешается для некапитальных строений? Могут ли быть на участке такой категории земель только некапитальные строения, ни одного зарегистрированного как капитальное? Будут ли проверки противопожарной безопасности и тд? какие важные моменты нужно учесть при планировке участка и домов - какие нормы по расстояниям, площади и тд для домов отдыха? Если выбирать вариант капитального строительства, то какие процедуры необходимо выполнить? Какой будет состав проектной документации для согласования с администрацией? Будет ли проводиться ее экспертиза, кем? Могу ли я составить проектную документацию самостоятельно или обязательно привлечь проектную организацию? Должна ли быть у проектной организации аккредитация, какая? Какой срок рассмотрения проектной документации для выдачи согласия на строительства?
, вопрос №4122263, SubZero, г. Москва
Защита прав потребителей
Здравствуйте, как грамотно (какими статьями апеллировать )написать претензию на возврат денежных средств за
Здравствуйте, как грамотно (какими статьями апеллировать )написать претензию на возврат денежных средств за напольное покрытие(кварцвенил, ламинат), которым мы уже пользуемся около 3х лет(гарантия на товар 20лет). Во многих местах сломались замки крепления, пол ровный(от застройщика).
, вопрос №4121669, Кристина, г. Курск
Семейное право
Скажите, пожалуйста, как мне исполнить свои обязательства по выплате алиментов?
Здравствуйте, уважаемые юристы. У меня вопрос из области оплаты алиментов. Исходная информация следующая. Я являюсь должником по выплате алиментов, согласно Постановления судебного пристава, сформированного на основании Решения суда. В данном Постановлении были указаны реквизиты счёта УФССП России по Москве, включая, УИН или предлагалось осуществлять перевод на счёт карты взыскателя в Сбере. На протяжении почти 8 лет я исправно осуществлял выплаты. В марте этого года, я как обычно пришёл в Сбер и решил исполнить свои обязательства, но тут возникли какие-то технические проблемы. Я был удивлён этому, т.к. это было впервые за много лет. Сотрудники банка мне посоветовали обратиться в другой филиал, объясняя это тем, что сейчас у них меняется какая-то программа и, скорее всего, этим объясняется сбой. Не буду описывать дальнейшие шаги, но и в последующих 4-х филиалах было то же самое. На что мне в конечном итоге пояснили, что скорее всего, счёт, либо закрыли, либо его заблокировали. Но, так как я не имею к этому счёту прямого отношения, то мне информацию точную не сообщают. Я сделал попытку перевести деньги на счёт судебных приставов, но при указании УИН, программа выдавала ошибку, что такого УИН не существует. Это явилось причиной отказаться от данного способа оплаты. Небольшое пояснение. Моя бывшая супруга - гражданка другого государства, после развода переехала в Европу. Доходили ли до неё мои алименты, мне не известно, т.к. я с ней не общаюсь и не намерен впредь. Будучи человеком исполнительным и ответственным, я ничего другого не придумал, как записаться на приём к дежурному приставу (тот, который ранее выписывал Постановление, уже не работает) и получить правильные реквизиты. На приёме я выяснил, что моё Исполнительное производство закрыто, т.к. прошло более 3-х лет и за это время от взыскателя не поступало претензий. И, следовательно, тот УИН стал недействительным. Судебный пристав исполнитель посоветовала мне написать Заявление на возврат (повторное возбуждение) Исполнительного производства и уже в рамках повторного возбуждения мне будут предоставлены реквизиты для оплаты. Правильно я поступил или нет, не могу судить. Понятное дело, что актуальное ИП положительно не скажется на моей деловой репутации, но другого выхода я не видел. Я написал заявление (лично подал в приёмную) 24 марта 2024г., но до сих пор никаких подвижек по нему нет. Если учесть, что сроки рассмотрения до 30 дней, то они уже давно истекли. Это навивает на мысль, что, возможно, у пристава возникла какая-то заминка с такой идеей по возобновлению ИП на основании Заявления должника. Теперь вопрос. Скажите, пожалуйста, как мне исполнить свои обязательства по выплате алиментов? P.S. Погуглил и нашёл ряд способов, включая перевод на счёт нотариуса, но это всё дорогостоящие истории. Есть же наверняка какие-то, которые не требуют затрат. Заранее всех благодарю, кто откликнется на мой вопрос.
, вопрос №4121596, Сергей, г. Москва
586 ₽
Семейное право
Есть здесь: Злоупотребление доверием, мошенничество, необоснованное обогащение и что то еще?
Необоснованное обогащение, мошенничество 1) У меня была квартира, которую подарила мне мама. Далее я продал ее и купил новую квартиру на деньги с продажи первой (2016 год). У меня была/есть сожительница, гражданская супруга. Брака нет. 2) В 2020 году мы оформили ипотеку на нее на покупку этой моей квартиры. Квартиру переоформили на нее. В банк отправила недостоверные сведения (справки и т.д.). Мы продолжали жить в ней, прописка не снималась. Все платежи по ипотеке вношу я. Все коммунальные платежи оплачиваю я. 3) На вырученные деньги было куплено помещение (часть также в ипотеку). Оформлено также на нее (из за новой ипотеки). 4) Супруга оформила генеральную доверенность на все объекты, в т.ч. и на этот. В общем понимании все считалось мое и сожительница не претендовала на имущество. *Сразу отвечу, это была на тот момент, пожалуй, единственная возможность получать деньги, кредитоваться, покупать, строить и т.д. Кризисы, корона. Банки охотно выдавали ипотеки только женщине, не мне. 5) Возникают конфликты. Доверенность (4) была отменена. Ее родители и окружение хотят оставить все себе. Говорят о моем выселении. В настоящее время хочу вернуть свою квартиру (1), признать сделку ничтожной/притворной(?). Доказать природу возникновения денег. Либо каким образом это лучше сделать? Есть здесь: Злоупотребление доверием, мошенничество, необоснованное обогащение и что то еще?
, вопрос №4121501, Данил Хасанов, г. Казань
Банкротство
Или же сначала написать претензию на их электронную почту?
Добрый день, у меня был долг перед кредиторами 500тыс рублей. Я обратился в юридическое агентство по банкротству, мне прислали онлайн договор для ознакомления, и сказали скачать приложение и оплатить первый взнос, я его внёс. Через 5 дней я передумал и удалось найти денежные средства для оплаты по кредитам. Соответственно я отказался от услуг данного агентства. Отказался звонком по телефону. Денежные средства, которые я внес возвращены не были. Прошло уже 5 месяцев с оплаты. В марте месяце я написал заявление о возврате, но агентство на контакт не идет, на телефонные звонки не отвечает. Скажите что мне нужно сейчас сделать? Подавать заявление в суд? Или же сначала написать претензию на их электронную почту?
, вопрос №4121292, Юлия, г. Братск
Дата обновления страницы 23.07.2018