Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Можно ли вернуть в магазин товар по истечении срока годности?

Здравствуйте, мы купили варочную панель в июне 2017 года, а сейчас у неё полностью не работает пьезорозжиг, можем ли мы вернуть в магазин обменять на новую.

17 июля 2018, 05:58, Ольга, г. Волгоград

Мария Майская

Юрист, г. Хабаровск

Ольга, доброго времени суток! Имеет ли данный товар — варочная панель, гарантийный срок? Если да, то обратитесь к продавцу. Гарантийным случаем называют выявление в товаре недостатков, не оговоренных продавцом, в течение гарантийного срока на товар.

Целесообразно предъявить свои требования продавцу в письменном виде, составив соответствующее заявление (претензию). Укажите в нем ваши Ф.И.О., адрес, телефон, иную контактную информацию; наименование товара; дату и место его приобретения, способ оплаты; выявленные недостатки товара, время и обстоятельства их обнаружения; ваши требования к продавцу в связи с обнаруженными недостатками.

17 июля 2018, 06:09

Ольга

Клиент, г. Волгоград

мы купили 19.07.2017, а сейчас 17.07.2017. Срок гарантии год

17 июля 2018, 12:26

Мария Майская

Юрист, г. Хабаровск

Возможно, вы не верно указали период. Если гарантийный срок не вышел, обращайтесь к продавцу, как указано в моем ответе.

18 июля 2018, 03:34

Похожие вопросы

Гражданское право

Можно ли будет как-то сделать так, чтобы мне вернули мои 3000

Здравствуйте, наткнулась на сайт мошенников, внесла 3000 и выиграла деньги, поставила на вывод и в итоге с меня просили конвертацию валюты, можно ли будет как-то вернуть мои деньги. Есть же права защиты потребителей, может стоит написать заявление, есть сам сайт и переписка, где вымогали деньги и 3-е лицо( сообщник) переписки есть. Можно ли будет как-то сделать так, чтобы мне вернули мои 3000

Сегодня в 01:25, вопрос №4103709, Клиент, г. Москва

2 ответа

Недвижимость

Оплатила долг по жкх, в какой срок с меня снимут все аресты и можно ли вернуть деньги, которые сняли уже после оплаты жкх?

Вчера в 10:22, вопрос №4103190, Мария, г. Петрозаводск

5 ответов

Все

Подскажите что значит пометка в магазине товар от партнера

Подскажите, что значит пометка в магазине «товар от партнера»? В первую очередь, хотелось бы узнать, кто несет ответственность за этот товар: магазин или партнер?

Вчера в 09:33, вопрос №4103107, Анна, г. Калининград

2 ответа

Защита прав потребителей

Могу ли я в течении 14 дней вернуть им товар?

Купил велосипед в ленте, доехал до работы, выявил ряд недостатков. Могу ли я в течении 14 дней вернуть им товар? При покупке, задал вопрос про гарантию, мне ответили в течении 14 дней есть гарантия "на нашу сборку"

29 апреля, 20:38, вопрос №4102786, Данил, г. Краснодар

2 ответа

Военное право

Уволят ли меня по истечению срока контракта, если не заключать новый?

Заключил контракт на 10 лет в декабре 2014 года, на тот момент предельный возраст был 45 лет, контракт заканчивается в декабре 2024 года, 45 лет будет в феврале 2025 года. Уволят ли меня по истечению срока контракта, если не заключать новый?

29 апреля, 15:30, вопрос №4102565, Алексей, г. Санкт-Петербург

2 ответа