8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
1200 ₽
Вопрос решен

Хулиганство в интернете

В социальной сети Facebook создан фальшивый аккаунт, на котором размещается некорректная информация в отношении меня и близких мне людей.

Обращался в техподдержку соцсети с жалобами на данный аккаунт, но ответ был таким, что содержимое не противоречит политике сети и блокировке не подлежит.

Обратился в Роскомнадзор и решение было положительное. В официальном ответе мне сообщили, что от имени Роскомнадзора направлено обращение в FB о блокировке аккаунта, но при этом отметили, что FB не обязан исполнять данное требование, т.к. не руководствуется законами РФ.

Ну так собственно и произошло, письмо было направлено пару месяцев назад, а мер со стороны FB до настоящего времени никаких не принято.

В этой связи вопросы:

1. Каким образом можно пресечь публикацию информации на странице FB?

2. Куда обратится для того, чтобы установили и нашли человека, который это делает?

Показать полностью
, Григорий, г. Санкт-Петербург
Олег Васев
Олег Васев
Адвокат, г. Ижевск

Здравствуйте. 

1. Каким образом можно пресечь публикацию информации на странице FB?

Григорий

Поскольку в Роскомнадзор Вы обратились и провели соответствующие мероприятия, разве если обратиться в суд остаётся с соответствующим иском о защите чести и достоинства. Как указано в Постановлении Пленума Верховного Суда РФ от 24.02.2005 N 3 «О судебной практике по делам о защите чести и достоинства граждан, а также деловой репутации граждан и юридических лиц»

Судебная защита чести, достоинства и деловой репутации лица, в отношении которого распространены не соответствующие действительности порочащие сведения, не исключается также в случае, когда невозможно установить лицо, распространившее такие сведения (например, при направлении анонимных писем в адрес граждан и организаций либо распространении сведений в сети Интернет лицом, которое невозможно идентифицировать). В соответствии с пунктом 6 статьи 152 Гражданского кодекса Российской Федерации суд в указанном случае вправе по заявлению заинтересованного лица признать распространенные в отношении него сведения не соответствующими действительности порочащими сведениями. Такое заявление рассматривается в порядке особого производства (подраздел IV Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации).
Под распространением сведений, порочащих честь и достоинство граждан или деловую репутацию граждан и юридических лиц, следует понимать опубликование таких сведений в печати, трансляцию по радио и телевидению, демонстрацию в кинохроникальных программах и других средствах массовой информации, распространение в сети Интернет, а также с использованием иных средств телекоммуникационной связи, изложение в служебных характеристиках, публичных выступлениях, заявлениях, адресованных должностным лицам, или сообщение в той или иной, в том числе устной, форме хотя бы одному лицу. Сообщение таких сведений лицу, которого они касаются, не может признаваться их распространением, если лицом, сообщившим данные сведения, были приняты достаточные меры конфиденциальности, с тем, чтобы они не стали известными третьим лицам.
Судам следует иметь в виду, что в случае, если не соответствующие действительности порочащие сведения были размещены в сети Интернет на информационном ресурсе, зарегистрированном в установленном законом порядке в качестве средства массовой информации, при рассмотрении иска о защите чести, достоинства и деловой репутации необходимо руководствоваться нормами, относящимися к средствам массовой информации.
Не соответствующими действительности сведениями являются утверждения о фактах или событиях, которые не имели места в реальности во время, к которому относятся оспариваемые сведения. Не могут рассматриваться как не соответствующие действительности сведения, содержащиеся в судебных решениях и приговорах, постановлениях органов предварительного следствия и других процессуальных или иных официальных документах, для обжалования и оспаривания которых предусмотрен иной установленный законами судебный порядок (например, не могут быть опровергнуты в порядке статьи 152 Гражданского кодекса Российской Федерации сведения, изложенные в приказе об увольнении, поскольку такой приказ может быть оспорен только в порядке, предусмотренном Трудовым кодексом Российской Федерации).
2. Куда обратится для того, чтобы установили и нашли человека, который это делает?

Григорий

только если в полицию. Как вариант написать заявление с просьбой привлечь неустановленное лицо по ст. 128.1 УК РФ. иные органы розыском лиц не занимаются и не имеют соответствующих инструментов для проведения мероприятий

2. Клевета, содержащаяся в публичном выступлении, публично демонстрирующемся произведении или средствах массовой информации, — наказывается штрафом в размере до одного миллиона рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до одного года либо обязательными работами на срок до двухсот сорока часов

Можно параллельно написать заявление в полицию с просьбой найти человека и привлечь. 

1
0
1
0
Виктор Григорьев
Виктор Григорьев
Адвокат, г. Пермь

Здравствуйте, Григорий! Вы вправе обратиться с исковым заявлением о защите чести, достоинства, деловой репутации, компенсации морального вреда, ответчиком в данном случае может быть лицо, которое выложило сведения (но я так понимаю оно не установлено) и компания «Фейсбук»

Ст. 152 Гражданского кодекса. 

1. Гражданин вправе требовать по суду опровержения порочащих его честь, достоинство или деловую репутацию сведений, если распространивший такие сведения не докажет, что они соответствуют действительности. Опровержение должно быть сделано тем же способом, которым были распространены сведения о гражданине, или другим аналогичным способом.

5. Если сведения, порочащие честь, достоинство или деловую репутацию гражданина, оказались после их распространения доступными в сети «Интернет», гражданин вправе требовать удаления соответствующей информации, а также опровержения указанных сведений способом, обеспечивающим доведение опровержения до пользователей сети «Интернет».

Так как компания «Фейсбук» в Российской Федерации не зарегистрирована даже в случае положительного решения исполнить его будет достаточно проблематично. 

0
0
0
0

Также Вы вправе обратиться с заявлением в правоохранительные органы о привлечении неустановленного лица к уголовной ответственности по ст. 128.1 Уголовного кодекса.

Статья 128.1. Клевета

1. Клевета, то есть распространение заведомо ложных сведений, порочащих честь и достоинство другого лица или подрывающих его репутацию, —

Принять заявление у Вас будут обязаны в любом территориальном отделе полиции, заявление составляется в произвольной форме, с указанием фактов и обстоятельств дела, к заявлению лучше всего приобщить скриншоты страниц. При подаче заявления обязательно потребуйте чтобы Вам выдали корешок талона-уведомления в дежурной части, там будет указано за каким номером КУСП (книга учета сообщений о преступлениях и происшествиях) зарегистрировано Ваше заявление. 



В случае отказа в возбуждении уголовного дела, Вы вправе обжаловать данное решение в прокуратуру либо в суд.

С Уважением, Виктор Григорьев. 

0
0
0
0
Александр Дрожевников
Александр Дрожевников
Юрист, г. Москва

Добрый день, Григорий.

Вообще сейчас все иностранные сайты, которые обрабатывают персональные данные россиян, должны хранить их на территории РФ, и соблюдать все требования законодательства РФ в этой сфере. На данный момент, насколько мне известно, FB эту обязанность не исполнил и Роскомнадзор уже давно грозится ему проверкой и блокировкой.

Поэтому можете обратиться в суд с требование заблокировать фейковую страницу на «Фейсбуке», ссылаясь на игнорирование Фейсбуком требования закона об обработке Ваших персональных данных на территории РФ, а также на невыполнение Фейсбуком требований об удалении незаконно размещённых персональных данных.

Такое несоблюдение иностранной компании требований россйиского законодательства в отношении персональных данных граждан РФ является оснванием для внесения страницы сайта в «Реестр нарушителей прав субъектов персональных данных» и её блокировки.

Федеральный закон от 27.07.2006 N 149-ФЗ
«Об информации, информационных технологиях и о защите информации»

Статья 15.5. Порядок ограничения доступа к информации, обрабатываемой с нарушением законодательства Российской Федерации в области персональных данных

6. Субъект персональных данных вправе обратиться в федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий функции по контролю и надзору в сфере средств массовой информации, массовых коммуникаций, информационных технологий и связи, с заявлением о принятии мер по ограничению доступа к информации, обрабатываемой с нарушением законодательства Российской Федерации в области персональных данных, на основании вступившего в законную силу судебного акта

Т.е. порядок такой — сначала подаёте иск в суд о блокировке страницы сайта, потом с решением суда обращаетесь в Роскомнадзор и он блокирует страницу.

Подсудность будет по месту Вашего жительства —

Статья 29 ГПК РФ Подсудность по выбору истца

6.1. Иски о защите прав субъекта персональных данных, в том числе о возмещении убытков и (или) компенсации морального вреда, могут предъявляться также в суд по месту жительства истца.


0
0
0
0

Примеры из судебной практики, когда за нарушение законодательства об обработке персональных данных блокировали сайты иностранных компаний есть:

Апелляционное определение Московского городского суда от 22.11.2016 по делу N 33-40762/2016

Управлением в ходе мониторинга информационно-телекоммуникационной сети Интернет, а также по результатам рассмотрения обращений граждан на сайте ***************.com в сети Интернет были выявлены нарушения прав и законных интересов граждан, как субъектов персональных данных, посредством предоставления неограниченному кругу лиц доступа к их персональным данным (ФИО, дата рождения, место рождения, фотографии, другая информация, относящаяся к физическому лицу) на страницах сайтов, без их соответствующего согласия.
Разрешая спор, суд первой инстанции исходил из того, что ответчиком были нарушены права граждан на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, в связи с чем признал информацию, распространяемую посредством сети Интернет на Интернет-ресурсе *************.com, информацией, обрабатываемой с нарушением законодательства Российской Федерации в области персональных данных, запрещенной к распространению на всей территории РФ.
Судебная коллегия соглашается с данными выводами суда первой инстанции, основанными на установленных обстоятельствах дела, полном и всестороннем исследовании собранных по делу доказательств и нормах материального права.
0
0
0
0
Григорий
Григорий
Клиент, г. Санкт-Петербург
Если вопрос в принципе решаемый, то мне нужен грамотный юрист в СПб, который сможет реализовать все эти мероприятия.
Не просто помочь в написании заявлений в полицию и суд, а способный проконтролировать ход рассмотрения поданных заявлений, при необходимости принять комплекс мер и сопроводить реализацию мероприятий до логического завершения, т.е. получения решения суда и принятия соответствующих мер правоохранительными органами.
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
На сколько безвозмездно может быть задержан интернет- заказ?
На сколько безвозмездно может быть задержан интернет- заказ? на сайте у них доставка по Москве за 2 дня.
, вопрос №4101291, Елена, г. Москва
Гражданское право
Если не выкупить лекарство заказанное в интернете, что будет?
Если не выкупить лекарство заказанное в интернете, что будет?
, вопрос №4100566, Марина, г. Владивосток
Взыскание задолженности
Посмотрела в интернете что компания ликвидирована в сентябре 2023 года
Пришло судебное извещение, что должна деньги по микро займу. Посмотрела в интернете что компания ликвидирована в сентябре 2023 года. Нужно ли возвращать долг.
, вопрос №4099534, Ольга, г. Ноябрьск
Все
Добрый вечер Купила кроссовки через интернет онлайн магазин
Добрый вечер! Купила кроссовки через интернет, онлайн магазин, прислали не мой размер. Отказываются принять обратно и вернуть деньги
, вопрос №4098746, Анжелика, г. Сочи
586 ₽
Гражданское право
Что решил сыграть в интернет казино?
Добрый вечер. Заблокировали банк клиент и все карты альфа банка. Пополнял счёт интернет казино переводами по сбп(физлицам). В заявлении на разблокировку указал имя и отчество и одну букву фамилии. Служба безопасности в ответном письме(в отделении банка)попросили указать в заявлении помимо имени и отчества, ещё и фамилию получателя(которой я не знаю) и назначение платежа. Скажите пожалуйста какие санкции ко мне применимы, возможно ли разблокировать карты и клиент банк? Деньги из казино не выводил. Попросили объяснить ситуацию, кому и за что я переводил деньги. Как посоветуете действовать и что стоит написать в заявлении? Может быть рассказать как дело было по-настоящему? Что решил сыграть в интернет казино? Заранее очень благодарен.
, вопрос №4098696, Алексей, г. Якутск
Дата обновления страницы 11.07.2018