Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Что я могу сделать, если отремонтированный по гарантии диван снова деформирован?

Здравствуйте. 08.08.2017 г. В магазине Мною был приобретён диван. Через 3 месяца эксплуатации (расправляем и спим ежедневно) середина дивана продавилась, передняя часть снизу от сидения деформировалась. 04.02.2018 я обратилась в магазин с претензией, диван был отремонтирован. Через месяц дефекты проявились снова: середина проваливается, передний край деформировался, на месте сидения ощущаются пружины. Что я могу потребовать от магазина в данном случае, если кроме указанных дефектов, имеются дефекты дивана, которые были созданы нами (поцарапан кошками)?

10 июля 2018, 08:37, Наталья, г. Пермь

претензия

Елена Искибаева

Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте!

В течение гарантийного срока Вы вправе требовать осуществления ремонта на основании статей 18 и 19 Закона «О защите прав потребителей» если дефект производства имеется.

Что я могу потребовать от магазина в данном случае, если кроме указанных дефектов, имеются дефекты дивана, которые были созданы нами (поцарапан кошками)?

Это не является основанием для отказа в реализации ваших прав, предусмотренных нормами ЗоЗПП.

10 июля 2018, 08:40

семенов иван

Юрист, г. Нижний Новгород

Добрый день, если вам все же в ходе ремонта не устранят недостатки, или они появятся снова, требуйте предоставления нового такого же дивана или возврата денежных средств, если откажут, пишите им заявления о возврате, на которое они должны официально ответить, с этим заявлением нужно идти в суд, оно будет доказательством.

Спасибо

10 июля 2018, 09:13

Наталья

Клиент, г. Пермь

спасибо за понятный ответ

10 июля 2018, 09:22

Похожие вопросы

Военное право

И что можно сделать, чтобы не идти туда?

Добрый день. Мужчина находится в запасн. 24.12.2023 года ему исполнилось 50 лет. Есть проблемы со здоровьем. Звонят из военного комиссариата, что ждите вызова. Могут ли его призвать на СВО? И что можно сделать, чтобы не идти туда? Очень жду ответа.

30 апреля, 20:15, вопрос №4103652, Ольга, г. Москва

1 ответ

Административное право

Подскажите что я могу сделать, куда обратиться, чтобы мусор наконец-то убрали?

Возле моего дома поле в частной собственности. И годами это поле не убирается, в результате чего копится мусор. Местная администрация в курсе проблемы, и выписывает предписания - но предписания эти результата не приносят, мусор продолжает копиться. Как я могу повлиять на ситуацию? во все комитеты через гос. услуги я уже писала жалобы - от них тоже сплошные отписки и перенаправление проблемы на администрацию, которая в свою очередь дальше предписаний ни на что не способна. Мне нужно как-то разорвать этот порочный круг бездействия. Пожалуйста помогите. Подскажите что я могу сделать , куда обратиться, чтобы мусор наконец-то убрали?

30 апреля, 12:34, вопрос №4103305, Надежда, г. Санкт-Петербург

1 ответ

Военное право

И что можно сделать чтобы перевестись из подразделения в другое?

Если находясь на сво на передовой командование говорит что ротация производится только когда ты 300 и гонит в штурм на минные поля это считается не соблюдением контракта? И что можно сделать чтобы перевестись из подразделения в другое? Сам лежу с ранением в простой больнице.

30 апреля, 03:36, вопрос №4102933, Николай, г. Москва

1 ответ

900 ₽

Налоговое право

Нужно ли ещё что-то сделать или учесть?

Дано: 1. Получено письмо из налоговой 2. Есть ТОО в Казахстане, по нему в 2023 году нет движения средств (то есть и прибыли нет), кроме 1 раза, когда я переводила средства с собственного счета ФЛ в Казахстане на счёт юрлица (этого самого ТОО), чтобы оплатить аренду юридического адреса. Вопросы: 1. Что конкретно надо предоставить? То есть какой документ (документы) запросить в Казахстане для предоставления в налоговую? 2. Как предоставить: отправить заказным письмом на адрес налоговой или есть возможность сделать это онлайн? 3. Нужно ли ещё что-то сделать или учесть?

30 апреля, 02:26, вопрос №4102914, Елизавета, г. Москва

2 ответа