8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Сделан заказ по одним условиям, а выдать хотят по другим, как получить заказ по первоначальной цене?

Приветствую!

Есть все скриншоты сайта, подтверждающее заказ электронное письмо и запись разговора с продавцом, по указному телефонному номеру магазина, в котором продавец подтверждает условия заказа.

7 июля сделал заказ тут https://www.sportfood40.ru

Заказ я разместил на три упаковки БАДа, по 180 капсул каждая, за 380 рублей за упаковку. Общая цена составила 1 140 рублей за три упаковки по 180 капсул.

На следующий день мне позвонили и сказали что еще через день доставят товар и я могу его забирать, на тех же условиях. В день забора заказа, мне позвонили и сказали что на сайте была ошибка, цена за упаковку 1380 рублей и по изначальным условиям, мне товар не продадут.

Я ответил что у меня сохранены все подтверждения и сайт является договором-офертой, так что хочу получить заказ. Продавец уточнил у руководства, признал еще раз ошибку и сказал что мне могут дать скидку, но первоначальные условия соблюдать не будут.

Как быть в такой ситуации и получить заказ по первоначальной цене?

Спасибо!

Показать полностью
  • 1
    .jpg
  • 2
    .jpg
  • 3
    .jpg
  • 4
    .jpg
, Николай, г. Москва
Олег Васев
Олег Васев
Адвокат, г. Ижевск

Здравствуйте. Напомните им, что согласно ст. 309 ГК РФ

Обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований — в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Также ст. 435 ГК РФ

1. Офертой признается адресованное одному или нескольким конкретным лицам предложение, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим договор с адресатом, которым будет принято предложение.
Оферта должна содержать существенные условия договора.
2. Оферта связывает направившее ее лицо с момента ее получения адресатом.
Если извещение об отзыве оферты поступило ранее или одновременно с самой офертой, оферта считается не полученной.

То есть если они указали на сайте первоначальную сумму, вот по ней они и должны её вам продать.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Наследство
Если женщина и мужчина прожили в гражданском браке около 10 лет имеет ли право на получение наследства один из супругов после смерти другого если у умершего супруга есть дети и они тоже претендуют
Если женщина и мужчина прожили в гражданском браке около 10 лет имеет ли право на получение наследства один из супругов после смерти другого если у умершего супруга есть дети и они тоже претендуют
, вопрос №4118158, Юлия, г. Донецк
Недвижимость
М балкон смежный между комнатами, а выход только в одной комнате, сестра хочет продать свою долю но цену завышает, просит как за половину квартиры, как быть, прова ли она?
Добрый день, подскажете пожалуйста, у нас сестрой по равной доле в квартире общая площадь 48 кв . м балкон смежный между комнатами , а выход только в одной комнате, сестра хочет продать свою долю но цену завышает , просит как за половину квартиры , как быть , прова ли она ?
, вопрос №4117675, Анна, г. Москва
Автомобильное право
Неужели такие действия сервиса заказа такси правомерны?
Здравствуйте, случилась следующая ситуация. Были с подругой, гуляли. Увидели молодого человека в алкогольном опьянении решили ему помочь и вызвать ему такси, чтобы тот добрался до дома. Поставили оплату наличными, парень уехал, а на следующий день сервис заказа такси Максим мне выставляет долг за поездку и через некоторое время списывает эту сумму с моей карты поп причине не оплаты поездки водителю… обращение в службу поддержки не дает результата, а ссылаются на то, что я заказчик (мой номер телефона) значит я должен оплачивать поездку. НО МЕНЯ ВЕДЬ НЕ БЫЛО В МАШИНЕ и тем более оплата стояла наличными, какое право сервис может списывать после с карты деньги? Считаю, что если у водителя произошли какие то непонятки с тем пассажиром, которому мы вызвали машину, то он и должен был разбираться с ним и даже привлечь полицию, но не списывать сумму с меня. Написал досудебную претензию приехал в их офис в своем городе. Начальник отказался её принимать сказав, что давно уже все решается в электронном виде и у них нет печати, чтобы её поставить. Как быть? Неужели такие действия сервиса заказа такси правомерны?
, вопрос №4117609, Владислав, г. Барнаул
386 ₽
Трудовое право
Они просят сделать чеки, полностью рассчитать меня не хотят, чеки не делаю, что может быть?
Работал вахтой, там сказали открыть самозанятость, так они платят меньший процент. На меня перечисляли зарплаты еще нескольких людей, потом я их раскидывал. Было несколько переводов, делал чеки, подписал договор задним числом о том, что я какой-то подрядчик, что-то строил (я палки собирал), в договоре указаны суммы переводов, не только моя часть, но и остальные зарплаты, которые я раскидывал, после ездил домой. Потом приехал туда повторно. Тоже было несколько переводов на меня, на первый из них сделал чек по договору, который я не подписывал и никогда не видел, потом был момент, когда меня не расчитали полностью, я оттуда уехал. Они просят сделать чеки, полностью рассчитать меня не хотят, чеки не делаю, что может быть?
, вопрос №4117407, Вадим, г. Москва
Защита прав потребителей
Здравствуйте я заказывала королевский камень от Тамары Глоба хочу отказаться от заказа в связи с тем что нет денег
Здравствуйте я заказывала королевский камень от Тамары Глоба хочу отказаться от заказа в связи с тем что нет денег
, вопрос №4117035, Шолпан, г. Москва
Дата обновления страницы 08.07.2018