Как взыскать с соседей ущерб, причиненный моему хозяйству их козами, сломавшими забор?

19 апреля после внезапного получасового отключения электричества в доме перестал работать интернет моего провайдера. По сей день (1 мая) интернет так и не работает. Чтобы иметь доступ в интернет, мне приходится использовать wi-fi сеть другого члена семьи (в квартире два разных провайдера). У второго провайдера лимит трафика, поэтому скорость на нём урезали до нескольких десятков Кбит/с для всех подключённых устройств. Таким образом, неудобства теперь испытывает вся семья. За это время я неоднократно связывалась с техподдержкой своего провайдера, как по телефону, так и через чат в личном кабинете. Каждый раз бот в начале говорит, что по моему адресу никаких проблем нет и всё работает исправно. После чего подключается живой оператор и сообщает, что проблема всё-таки есть и они работают над её устранением. И каждый раз называют новые сроки завершения работ, т.е., кормят "завтраками". И так уже две недели. Возможно ли в такой ситуации взыскать компенсацию морального вреда с моего провайдера?

Добрый день. Между соседом и мной был участок шириной около 1.5м. Узнаю, что сосед втихую этот участок купил и собирается переносить забор( на межевание и согласование границ нас не звали.)Увидели колышки, но нас на вынос границ на местность не приглашали. То есть я даже не в курсе , кто эти колышки поставил и правильно ли они стоят. Сосед конфликтный, на контакт не идёт. Вопрос: как быть?