8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Возврат дивана ненадлежащего качества с потрескавшейся тканью

Здравствуйте.Скажите пожалуйста,могу ли я вернуть диван ,ткань которого потрескалась.Производитель провел проверку качества и сообщил,что это механический деффект.И если это возможно,то что нужно сделать?провести экспертизу ?И можно ли вернуть стоимость дивана на сегодняшний день

, Алла, г. Артемовский
Олег Васев
Олег Васев
Адвокат, г. Ижевск

Здравствуйте. 

Производитель провел проверку качества и сообщил, что это механический деффект.

Алла

в таком случае Вы вправе настаивать на экспертизе. Ст. 18 ФЗ «О ЗПП»

В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 2021 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.
И если это возможно, то что нужно сделать? провести экспертизу ?

Алла

верно. 

И можно ли вернуть стоимость дивана на сегодняшний день

Алла

пока экспертизы не будет, нет. Если я правильно понял, пока что Вам отказали в возврате средств.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Банкротство
Какая ответственность грозит ИП и спасёт ли банкротство?
Какая ответственность грозит ИП и спасёт ли банкротство? ООО заказало услуги у ИП. ИП были переведены деньги за услуги, но услуги небыли оказаны в полном объёме. Точнее они были оказаны, но в ненадлежащем качестве, после чего работы были переделаны не до конца. Сроки указанные в договоре просрочены на 6 месяцев. Какая ответственность грозит ИП и спасёт ли банкротство?
, вопрос №4119488, Иван, пгт. Мурмаши
Защита прав потребителей
Можно ли требовать возврата средств по браку?
Здравствуйте. Печатали в типографии игральные карты по индивидуальному заказу, в итоге получили партию с большим количеством брака. Договор никакой не заключался, есть только чек о переводе денег. Можно ли требовать возврата средств по браку? Может ли типография отказать в возврате средств ссылаясь на то, что они могут переделать нам бракованные карты?
, вопрос №4118618, Елена, г. Новосибирск
Военное право
Может ли он пойти защищать страну в качестве добровольца без прохождения врачей?
Здравствуйте, с рядом последних событий мой муж захотел участвовать в СВО ( стать добровольцем) в военкомате сказали, что возьмут только по контракту и отправили проходить медкомиссию. Все врачи подписали, что он годен, только врач дерматолог отправила обследоваться по полной программе т.к увидела шрамы на нижних конечностях ног. Раньше у мужа из-за варикоза были коросты на ногах, но он прошел лечение и все прошло, остались только шрамы на ногах. Врачи не могут поставить ему никакой диагноз, но зато отправляют на всякие обследования, он уже устал им объяснять, что его не беспокоят эти шрамы, а они все равно отправляют его по разным клинкам, что делать? Может ли он пойти защищать страну в качестве добровольца без прохождения врачей?
, вопрос №4118006, виктория, г. Барнаул
Защита прав потребителей
Пол года назад заказала платье у швеи, которую нашла на авито Мы с ней встретились, купили ткань за 9200 Она
Здравствуйте. У меня случилась такая ситуация. Пол года назад заказала платье у швеи, которую нашла на авито Мы с ней встретились, купили ткань за 9200 Она забрала таань начала шить, на примерках стало понятно, что что-то идет не так В итоге она, сказав, что у нее катаракта и она не может дошить платье отдала мне не дошитое платье и взяла 5000 за работу Я отнесла в ателье платье, где мне сказали, что ткань просто испорчена Возвращать деньги швея отказывается Можно ли что-нибудь с этим сделать?
, вопрос №4118350, Карина, г. Уфа
Трудовое право
12 марта Петрова была привлечена для дежурства в составе дежурной смены дежурной части в качестве помощника
Петрова после окончания педагогического университета 1 марта была назначена на должность инспектора по делам несовершеннолетних в отделе полиции ОМВД России по Рыбинскому району. Ей были отписаны на исполнение материалы, а спустя 9 дней со дня назначения на должность передана вся служебная документация по обслуживаемой территории. 12 марта Петрова была привлечена для дежурства в составе дежурной смены дежурной части в качестве помощника оперативного дежурного.20 марта Петрова была вызвана на заслушивание к начальнику отдела полиции ОМВД России по Рыбинскому району в связи с низкими показателями в работе. Проанализируйте ситуацию, дайте ей юридическую оценку. Было ли допущены нарушения в организации деятельности инспектора подразделения по делам несовершеннолетних? Если да, то какие?
, вопрос №4116759, Юлия, г. Калининград
Дата обновления страницы 23.06.2018