8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
900 ₽
Вопрос решен

Отражение товаров в фискальных чеках

Добрый день, мы интернет магазин, но развозим заказы клиентам не сами, а через сторонние Курьеркие службы. Подскажите плз, если курьерская служба не отражает товары в чеке, который выдаёт нашим клиентам через онлайн кассу, чья это ответственность - её или наша? Мы ип, поэтому до 2021 не обязаны отражать в товары в чеке, но курьерские службы - ООО, поэтому обязаны. Курьерские службы утверждают, что раз мы не передаём им информацию о товарах в чеках, то мы за это ответственны, а не они. На кого в итоге будет штраф - на нас или на них? Спасибо.

Уточнение от клиента

С некоторыми курьерскими службами у нас агентский договор, а с некоторым курьерскими службами договор оказания услуг.

, Лина, г. Санкт-Петербург
Юрий Колковский
Юрий Колковский
Юрист, г. Екатеринбург
рейтинг 8.3
Эксперт

Здравствуйте. Если Вы привлекаете для передачи товара и получения денег стороннюю курьерскую службу, то она фактически выступает агентом, который должен выдавать бумажный кассовый чек с помощью ККТ, зарегистрированной на него (п. 12 ст. 4 закона «О деятельности по приему платежей физических лиц, осуществляемой платежными агентами» от 03.06.2009 № 103-ФЗ). В чеке указывается, кем принята оплата: платежным агентом, по поручению или по договору комиссии. Разъяснение по этому поводу имеется в письме Минфина РФ от 20.12.2016 № 03-01-15/76178.

Вопрос: О выдаче покупателю (клиенту) кассового чека или БСО курьерской службой.

Ответ:
МИНИСТЕРСТВО ФИНАНСОВ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ПИСЬМО
от 20 декабря 2016 г. N 03-01-15/76178


При этом в зависимости от того, в каком статусе будет выступать курьерская служба (в качестве платежного агента, по договору поручения или по договору комиссии), будут предъявляться и соответствующие требования к заполнению кассового чека или бланка строгой отчетности.
По вопросу о возможности организации выдачи курьерской службе мобильных ККТ для осуществления ими расчетов с покупателями (клиентами) отмечаем, что Федеральным законом N 54-ФЗ ограничения в отношении таких действий не предусмотрены.
В соответствии с пунктом 1 статьи 4.3 Федерального закона N 54-ФЗ ККТ после ее регистрации в налоговом органе применяется на месте осуществления расчета с покупателем (клиентом) в момент осуществления расчета тем же лицом, которое осуществляет расчеты с покупателем (клиентом), за исключением расчета, осуществляемого электронными средствами платежа в сети Интернет.
Таким образом, кассовый чек или бланк строгой отчетности курьерской службой должен передаваться покупателю (клиенту) в момент осуществления расчета…
Заместитель директора Департамента

В.А.ПРОКАЕВ
20.12.2016

Так как в чеке должна указываться актуальная информация о наименовании, количестве товара и т. д., то Вам необходимо обеспечить регулярное обновление своей торговой номенклатуры в базе курьерской службы либо интегрировать с ними программное обеспечение.

С курьерской службой следует заключить договор, предварительно убедившись, что курьеры оснащены надлежащими кассовыми аппаратами.

Мне представляется что штраф будет все-таки обращен к курьерской службе, поскольку в случае, если она не получила от Вас соответствующей и необходимой для законного исполнения своих обязанностей по договору информации, они просто не вправе выполнять договор, т.к. его выполнение в таких условиях ведет к нарушению закона. 

0
0
0
0
Тимур Унароков
Тимур Унароков
Юрист, г. Москва
Эксперт

Здравствуйте, Лина!

Курьерские службы утверждают, что раз мы не передаём им информацию о товарах в чеках, то мы за это ответственны, а не они.

У нас в Кодексе об административных правонарушениях нет штрафа за «непредставление информации о товарах» платежному агенту. Есть штраф за нарушение правил применения ККТ (ст.14.5 КоАП). Поэтому штрафовать будут курьерскую службу, так как именно она не выполняет требования по выставлению правильного кассового чека. И именно она должна выставить этот чек как платежный агент. 

Вы в данной случае не прикасаетесь к наличности. Поэтому к вам не может быть претензий. 

0
0
0
0
Мадина Ермагамбетова
Мадина Ермагамбетова
Юрист, г. Оренбург

Добрый день!

Можно уточнить, в вашем случае как с вами работает курьерская служба, по договору поручения или комиссии или же как платежный агент?

0
0
0
0

В пп.1 и 6 ст.4.7 ФЗ от 22.05.2003 № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием электронных средств платежа» указаны исчерпывающие обязательные реквизиты чека. Данные особенности установлены в частности для платежных агентов или субагентов при приеме платежей физических лиц в соответствии с Федеральным законом от 03.06.2009 № 103-ФЗ (п. 3 ст. 4.7 Закона № 54-ФЗ).



Вышеуказанные требования по чекам необходимо применять в отношении зарегистрированной онлайн кассы в момент осуществления расчета тому лицу, которое рассчитывается с покупателем (клиентом), за исключением расчета электронными средствами платежа в Интернете. 

Т.е. это правило применяется и при оплате товаров наличными представителю курьерской службы.



А заполнение кассового чека будет зависеть от того, в каком статусе выступает курьерская служба: как платежный агент или как торговый посредник (по договору поручения или комиссии). 

Удачи!

0
0
0
0
Подскажите плз, если курьерская служба не отражает товары в чеке

Мадина Ермагамбетова

В дополнении: Наименование товара подразумевает описание его характеристик, которыми он отличается от других доставок. Зная наименование товара, даже если сам продавец не указал его на упаковке, безопаснее внести его в кассовый чек, который курьер распечатает с онлайн-ККТ. Причем в мобильную кассу такие параметры можно внести вручную непосредственно перед распечаткой чека.

Таким образом: ответственность полностью лежит на курьерской службе. Соответственно и штраф будут оплачивать они. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Продавец имеет право в одностороннем порядке перенести срок передачи одного, нескольких или всех Товаров
Добрый день, господа, подскажите такой момент, заказал кухню в «дятьково кухни», было обещано изготовить и доставить кухню в срок 45 дней, сейчас прошло уже 63 дня. Вырезка из договора: 5. СРОКИ, ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ИСПОЛНЕНИЯ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ 5.1. Поставка Товара осуществляется Продавцом по адресу Покупателя: АДРЕС, есть грузовой лифт в течение 45 (сорок пять) календарных дней с момента внесения Покупателем предоплаты в соответствии с п.2.1. настоящего договора, но не ранее окончательной оплаты в соответствии с п.п.2.1.2. 5.2. В случае, если в заказе присутствует 3 (три) и более нестандартных модулей, сроки изготовления увеличиваются до 60 рабочих дней, о чем Покупатель предупрежден и с чем согласен. 5.3. Продавец имеет право в одностороннем порядке перенести срок передачи одного, нескольких или всех Товаров, приобретаемых по настоящему Договору, но не более чем на 14 (Четырнадцать) календарных дней, о чем Покупатель предупрежден и с чем согласен, а Покупатель обязан принять такое исполнение Договора. При этом ответственность при переносе срока передачи Товара у Продавца не наступает. Вопросы: 1) не противоречит пункт договора 5.3 самому ЗОЗПП? Очень хороший для них пункт, не понимаю смысл вообще тогда кричать про 45 дней 2) как правильно писать претензию по просрочке сроков? Спасибо!
, вопрос №4105619, Денис, г. Москва
Защита прав потребителей
Сейчас банк звонит и говорит о просроченном платеже, что якобы деньги не пришли, показал им чек оплаты, но
Я оплатил кредит в кассе банка, где мне его выдали. Чек оплаты на руках. Сейчас банк звонит и говорит о просроченном платеже, что якобы деньги не пришли, показал им чек оплаты, но банк требует оплатить сумму просрочки плюс уже пени, но я вовремя в кассе банка внёс ежемесячный платёж, сказали вы внесите, а потом разберёмся. Что мне делать?
, вопрос №4105093, Ольга Владиславовна Куликова, г. Иркутск
Защита прав потребителей
Требуют чек при возврате сертификата подарочного
Добрый день. Требуют чек при возврате сертификата подарочного. У меня его нет. На какой закон ссылаться? Мне подарили сертификат
, вопрос №4104905, Иля, г. Таганрог
Защита прав потребителей
Товар так и не был передан на склад СДЭК, номера телефонов не отвечают
Добрый день. Мною была заказана мебель в vk. Продавец предложил оплатить переводом по сбп. Перед этим прислал накладную СДЭК с чеком. сумма 26 980. После того, как перевела деньги. товар так и не был передан на склад СДЭК, номера телефонов не отвечают.
, вопрос №4104781, Анна, г. Ростов-на-Дону
Дата обновления страницы 21.06.2018