Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
К кому предъявлять претензии при проблемах с кредитом, который уже выплатила?
Здравствуйте! Как быть не знаю. Я оформила в кредит мебель в 16 году, кредит магазин оформил на 2 года. Сумму по договору выплатила я за 4 месяца, без процентов, т. к. магазин проценты взял на себя. В данный момент банк предъявляет мне просрочку платежа, т. к. перечисления не идут. В магазине получила ответ, что они уже не работают с этим банком
Добрый день!
Вам необходимо написать в банк претензию с описанием вашей ситуации и в подтверждении приложить чеки об уплате.
Если на претензию не ответят, обращайтесь в суд.
Если Вам нужна более подробная консультация по данному вопросу,
либо помощь в составлении документов – обращайтесь ко мне в чат.
Удачи!
Добрый день!
Вам нужно написать в банк письмо, желательно отправить почтой России с уведомлением. Изложите ситуацию, обязательно приложите копии всех документов и чеков об оплате кредита. Так же попробуйте обратиться в магазин о том, что бы они подтвердили погашение Вами кредита.
По поводу обращения в суд, как правило, банки сами инициируют судебные процессы по должникам. В случае судебного разбирательства Вы сможете доказать, что кредит оплачен, предоставив все документы, чеки, обращение в банк и ответ из магазина.
За подробностями прошу в чат.
Удачи)