Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Могу ли я заменит сломанный нетбук
Здравствуйте могу ли я заменить сломаный нетбук находящийся на гарантии? Я купил нетбук в магазине и через 8 месяцев он сломался обратившись в магазин с гарантийным талоном, мне отказали сказали нужен чек, взяв чек могу ли я поменять или вернуть деньги?
Добрый день, Сергей.
Вы сможете вернуть нетбук только в определенных в соответствии со ст. 18 закона о защите прав потребителей, а именно:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара (срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней.);
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Если к Вашей ситуации подходит одно из перечисленных оснований, то вправе требовать замены или возврата денег.
С Уважением, Сергей.