8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

В течение какого срока после подачи заявления магазин должен вернуть деньги за насос по акту АСЦ?

Был приобретён насос. В процессе работы в воду начало попадать масло. Соответственно, насос был сдан в ремонт. Мастерской был выдан акт о неремонтопригодности и утилизации.

Вопрос: в течении какого срока после подачи заявления магазин должен вернуть деньги за насос на основании акта авторизированного сервисного центра?

, Дмитрий, г. Москва
Олег Васев
Олег Васев
Адвокат, г. Ижевск

Здравствуйте. Если Вы приобретали товар для личных нужд, то денежные средства должны быть Вам возвращены в течение 10 дней с момента подачи претензии

Требования потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Если в указанный выше срок Ваша претензия не удовлетворена, Вы вправе подать соответствующий иск о взыскании суммы.

0
0
0
0
Дмитрий
Дмитрий
Клиент, г. Москва

Хотелось бы узнать на закон или нормативно-правовой акт вы ссылаетесь?

Любовь Геннадьевна Злотникова
Любовь Геннадьевна Злотникова
Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте, Дмитрий.

Вообще, требования о возврате денег должны быть рассмотрены в течение 10 дней с момента получения в соответствии со ст.22 Закона «О защите прав потребителей».

При этом, если Ваше требование было заявлено продавцу письменно на момент сдачи товара в ремонт, то 10-дневный срок нужно считать с этого момента.

Если же такое требование Вами еще не заявлялось, то его нужно предъявить, обратившись в магазин с письменной претензией и приложив заключение.

Таким образом, с момента получения магазином Вашего требования о возврате должно пройти не более 10 дней, потому что с 11-ого дня у Вас появляется право требовать выплаты неустойки за нарушение этого срока (ст.23 Закона).

0
0
0
0
Похожие вопросы
586 ₽
Трудовое право
Когда нужно оформлять отсрочку у работодателя какие сроки подачи?
Здравствуйте, интересует два вопроса: 1) Если я потерял год при переводе в бакалавриате (перевод в другой вуз с потерей года), имею ли я право на отсрочку в магистратуре, если захочу взять академический отпуск? 2) Я работаю в аккредитованной IT-компании (суммарный опыт работы в аккредитованных компаниях - 3 года, 2 года в одной компании, год в другой), но диплом, с необходимым кодом специальности получаю только этим летом. Какие условия должны быть выполнены (по опыту работы и так далее). Когда нужно оформлять отсрочку у работодателя (какие сроки подачи)?
, вопрос №4110585, Андрей, г. Подольск
Защита прав потребителей
В течение какого времени я могу подать претензию на сборщика мебели?
Здравствуйте. Я купила мебель в мебельном магазине, сборка мебели произведена не качественно. В течение какого времени я могу подать претензию на сборщика мебели?
, вопрос №4110492, Татьяна, г. Нижний Новгород
Трудовое право
Подскажите пожалуйста, какой срок давности и по какой статье на подаче иска об обязании выдать трудовую книжку и взыскании компенсации за задержку выдачи трудовой книжки при увольнении?
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, какой срок давности и по какой статье на подаче иска об обязании выдать трудовую книжку и взыскании компенсации за задержку выдачи трудовой книжки при увольнении?
, вопрос №4110383, Антон Курманов, г. Иркутск
Побои
Чтобы не получилось так, что сроки вышли, а я сижу и жду у моря погоды
Здравствуйте! В течении какого срока по заявлению должен отреагировать участковый? Как быстро они получают заявления уже зарегистрированные? Учитываются ли в количестве дней праздничные дни или это вместе с праздниками? В течение скольких дней участковый должен пригласить на беседу, взять объяснительную по заявлению на меня, например? Ну и по моему заявлению вопросы выше. Учитывая первомайские праздники, когда я могу рассчитывать? Чтобы не получилось так, что сроки вышли, а я сижу и жду у моря погоды. Вот 3 мая ходила к участковому. Он сказал, что пока ничего не видел и не читал. Пригласит. Спасибо.
, вопрос №4110167, Ника, г. Элиста
Защита прав потребителей
По договору написано, что можно расторгнуть договор, и вернуть деньги
Добрый день, хочу написать заявление для суда. Но не знаю как. Меня обманула компания maryway. Не оказала и услугу, и не хотят возвращать деньги. По договору написано, что можно расторгнуть договор, и вернуть деньги. Очень прошу вас помочь.
, вопрос №4110096, Милена, г. Москва
Дата обновления страницы 11.06.2018