8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как воспользоваться страховкой при негарантийной поломке телефона?

Добрый день.. Взяли телефон в кредит,через 5 месяцев он сломался,перестал работать микрофон. .. Отправили в сервис-центр ,сказали наша вина,ремонт за ваш счёт. .но при покупке телефона,мы его застраховали, и как мы теперь можем воспользоваться этой страховкой ?

, Елена, г. Красноярск
Мадина Ермагамбетова
Мадина Ермагамбетова
Юрист, г. Оренбург

Добрый день!

В вашем страховом полисе есть номер телефона горячей линии, вам необходимо связаться со страховой компанией, объяснить ситуацию и уточнить каким образом вам нужно их уведомить либо письменно направить обращение к ним либо достаточно телефонного звонка.

В случае, если со страховой компанией не получится, вы можете провести самостоятельно экспертизу на причину поломки телефона и если эксперт подтвердит заводской брак, то смело обращайтесь с иском в суд. с взысканием суммы телефона и морального вреда.

Удачи!

1
0
1
0
Похожие вопросы
Гражданское право
Я перевел ей сумму в размере 1000 рублей, после чего выяснилось что бабушка жива здорова и она воспользовалась моим доверием, чтобы я перевел ей эти деньги
Здравствуйте ситуация следующая. Познакомился с девушкой в интернете общались около недели есть все переписки с ней в Телеграмме, сказала что требуются деньги на похороны своей бабушки в размере 230 тысяч рублей, давила на жалость, говорила что не сможет собрать нужную сумму возьмёт кредит. Я перевел ей сумму в размере 1000 рублей, после чего выяснилось что бабушка жива здорова и она воспользовалась моим доверием, чтобы я перевел ей эти деньги. Скажите можно в данном случае обратиться в полицию и написать заявление, а также взыскать с нее деньги за моральный вред?
, вопрос №4172702, Игорь, г. Москва
Защита прав потребителей
Купил паспорт здаровья но передумал проходить мед осмотр услугами не воспользовался как вернуть деньги и куда обратиться
Купил паспорт здаровья но передумал проходить мед осмотр услугами не воспользовался как вернуть деньги и куда обратиться
, вопрос №4172582, Юрий, г. Иркутск
Жилищное право
Должны ли мы нести ответственнось за поломку?
Мы живём на пятом этаже. Сосед с четвëрто этажа сам себе поменял канализационный стояк в своей квартире. Через 15 лет оказалось что у него сверху, над соединением, течëт каналиказионный стояк. Должны ли мы нести ответственнось за поломку?
, вопрос №4172095, Лидия, г. Москва
Защита прав потребителей
Здравствуйте я купил телефон и мне второй позицией добавили подписку на кинотеатр око про подписку не чего
Здравствуйте я купил телефон и мне второй позицией добавили подписку на кинотеатр око про подписку не чего не говорили я только хотел купить телефон возможно штоб они вернули мне деньги за подписку на око так ка я хотел купить только телефон
, вопрос №4171939, Сергей, г. Москва
Защита прав потребителей
Здравствуйте, купили автомобиль новый, в нём обнаружилось уже более трёх поломок, первую устранили по
Здравствуйте, купили автомобиль новый, в нём обнаружилось уже более трёх поломок, первую устранили по гарантии (дырка на заднем сидении в новом автомобиле), второе - нарушение в положении руля (не знаю как точно это описать, отец владелец машины), то есть машина не может ехать ровно при попытке ровно поставить руль (необходимо делать сход-развал диагностику), третье - дребезжание ключа автомобиля, при этом запасной ключ так не делает, можно ли в таком случае вернуть автомобиль? Видел в интернете, что если обнаружено более 2 поломок, то можно, помогите решить вопрос.
, вопрос №4171120, Евгений, г. Москва
Дата обновления страницы 05.06.2018