Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Какие меры можно предпринять по возврату вина в магазин?
Купил две бутылки вина в Ленте, на вкус спирт крашенный. Пить не возможно. Пробка видимо не оригинальная, не каких надписей, как обычно.
Здравствуйте, Максим Ермолович.
Во первых, Вы можете оставить запись в книге отзывов и предложений. Она должна быть Вам предоставлена по Вашему требованию в соответствии с п.8 Правил продажи отдельных видов товаров, утв. Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55.
Также, можно обратиться непосредственно в магазин с требованием возврата денег и возмещения убытков (если они возникли) в связи с продажей Вам некачественного товара в соответствии с п.27 указанных Правил, либо можно предъявить требование о замене товара — это на Ваш выбор.
Кроме того, можно обратиться с жалобой в Роспотребнадзор и предъявить товар для экспертизы.