Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Могу ли я потребовать возврата денежных средств в данном случае?
Добрый день!
Я обратился в мебельный магазин для изготовления 2-х столешниц. Мы заключили договор с авансом в размере 1000 руб. В договоре указан цвет столешницы, продавец мне позднее перезвонил и сказал что такого цвета нет. Сейчас хочу вернуть аванс, но продавец отказываясь ссылаясь на то что сама столешница уже изготовлена.
Могу ли я потребовать возврата денежных средств?
Вам следует направить в мебельный магазин претензию о возврате денег в связи с невыполнением условий договора. Исполнитель должен исполнить требования потребителя в определенные сроки, например возвратить денежные средства — в течение 10 дней, обменять некачественный товар — в срок от семи дней до месяца в зависимости от ситуации. Поэтому подтверждение даты вручения претензии продавцу (изготовителю, исполнителю) важно для исчисления сроков исполнения ваших требований и взыскания штрафов с продавца (изготовителя, исполнителя).Так, в случае обращения в суд и вынесения решения в вашу пользу с продавца (изготовителя, исполнителя) за неисполнение ваших требований в добровольном порядке взыскивается штраф в размере 50% присужденных вам сумм (п. 6 ст. 13, п. 1 ст. 21, ст. 22, п. 1 ст. 31 Закона N 2300-1).
700 руб.