8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Правомерен ли отказ в гарантийном ремонте,если автомобиль был предоставлен по истечении гарантии?

Добрый день!

В установленный заводом гарантий срок мы обратились к дилеру для покраски автомобиля по гарантии.

Были согласованы не все детали. Мы отказались от гарантийного ремонта устно. Позже написали претензию. Претензия была подана в пределах гарантии. Дилер пригласил на осмотр в пределах гарантийного срока. Однако попали мы к дилеру в тот момент когда гарантия истекла. Подскажите, могут ли нам отказать, т.к. гарантийный срок истек ? Заранее благодарен

, Иван Марина, г. Краснодар
Елена Искибаева
Елена Искибаева
Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте!

В данном случае надо различать, что явилось основанием для обращения к дилеру с целью покраски автомобиля. если речь идет о ненадлежащем качестве товара, то можете обратиться и за пределами срока гарантии по основаниям частей 5, либо 6 статьи 19 Закона «О защите прав потребителей»

Если Вам нужна более подробная консультация по данному вопросу, либо помощь в составлении документов – обращайтесь ко мне в чат.
С уважением, юрист Искибаева Елена Юрьевна.

0
0
0
0

Здравствуйте, Иван

Долгое время представлял интересы крупной уполномоченной организации по импорту и продаже автомобилей в России и сталкивался с такими ситуациями. Согласно Закону О ЗПП продавец отвечает за недостатки, возникшие по причинам, имевшим место до передачи товара продавцу. Т.е. в Вашем случае вероятно — нарушение технологии окраски кузова. Следы коррозии зафиксированы актом осмотра, заказ-нарядом или ещё чем-то на дату до истечения гарантийного срока? Иными словами, есть ли у Вас доказательства того, что коррозия возникла до истечения гарантии? Полагаю, что отказать могут (и зная подход дилеров — вероятно откажут), но отказ будет неправомерен. Есть судебные перспективы. 

За более подробной консультацией пишите мне в чат — за небольшую, но справедливую плату готов помочь.

Удачи Вам

0
0
0
0
Иван Марина
Иван Марина
Клиент, г. Краснодар

добрый день! Есть акт, который составлен на день везита к Дилеру — уже после истечения гарантии.  больше никаких документов нет.

Похожие вопросы
Семейное право
Теперь она подала иск о выплате алиментов в твёрдой денежной сумме Правомерно ли это?
Здравствуйте.Бывшая жена моего супруга подала иск на него по выплате задолженности по алиментам.Он официально трудоустроен и выплачивает 25% от заработка.Судебн.пристав отменил задолженность,т.к.её по факту не было.Она от иска отказалась.Суд в определении определил что повторное обращение в суд по спору между теми же сторонами,о том же предмете и по тем же основаниям не допускаются.Теперь она подала иск о выплате алиментов в твёрдой денежной сумме Правомерно ли это? Почему судья принял иск.заявление,если предмет обращения тот же- алименты.
, вопрос №4105201, Елена, г. Магнитогорск
Трудовое право
Правомерны ли действия руководства?
Добрый день! Часть филиалов организации ГУП "ЛУГАНСКГАЗ" меняет собственника. Без предупреждения коллектив заставляют писать на расчет по собственному желанию и заявление на прием с примечанием, что не всех возьмут. Правомерны ли действия руководства?
, вопрос №4105080, Елена Чернобрывко, Луганск
Исполнительное производство
Правомерны ли действия пристава?
Здравствуйте. Отец моего ребёнка просил у меня денег на оплату долгов за квартиру и его переоформление на себя по наследству и последующей продажи. Мы с ним не живём вместе и он не участвует в воспитании ребёнка. Только хочет материальной помощи. У меня необходимой суммы не было, я очень переживала по этому поводу, т. к. он не давал мне покоя. Знакомый следователь предложил мне, что по номеру телефона может узнать, что у него с оформлением квартиры. Я дала ему номер и следователь сообщил мне, что он прописался в другом месте. Я непроизвольно спросила у того, как он мог прописаться, а он стал интересоваться откуда я знаю про прописку. Оказалось, что у него есть друг пристав, который по его просьбе всё узнал про следователя. Теперь отец моего ребёнка говорит, что следователя теперь уволят, если я не буду платить ему. Подскажите, что может быть следователю и мне в данной ситуации? Правомерны ли действия пристава? https://www.advokatorium.com/ru/services/besplatnaya_konsultatsiya_yurista_online
, вопрос №4104626, Natalya Aleksandrovna, г. Санкт-Петербург
Гражданское право
Правомерно ли это и что мне грозит, может ли это сказаться на кредитной истории?
В 2019 году брат поступил в университет на заочное обучение, т.к он был несовершеннолетним договор оформили на меня(сестру), после 2-х лет брат бросил учебу, не появлялся в университете. Вчера, 19.04.2024г пришел судебный приказ о взыскании с меня задолженности. Правомерно ли это и что мне грозит, может ли это сказаться на кредитной истории?
, вопрос №4104584, Елена, г. Курск
Семейное право
Означает ли это, что больше не будут поступать алименты или будут?
Судебные приставы закрыли ИП по алиментам на основании того,что должник выплатил долг. Означает ли это,что больше не будут поступать алименты или будут?
, вопрос №4104509, Анжелика, г. Чебоксары
Дата обновления страницы 16.05.2018