Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Есть ли возможность обратиться в сервис, если сломались наушники, потерян чек и чехол?

Сломались наушники (гарантийный сроок ещё не прошёл), потерян чек, но имеется гарнтийный талон, чехол, который был в комплекте, утрян, сами наушнкик в хорошем состоянии (внешне) есть возможность обратиться в магазин для гарантийного обслуживания?

11 мая 2018, 03:41, Геннадйи, г. Красноярск

Александр Куликов

Адвокат

Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17«О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» 43. Исходя из пункта 5 статьи 18 Закона о защите прав потребителей, статьи 493 ГК РФ отсутствие у потребителя кассового или товарного чека, чека безналичной оплаты услуг либо иного документа, удостоверяющего факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем.

То есть Вы вправе обратиться в магазин с письменной претензией и без чека

11 мая 2018, 03:50

Похожие вопросы

Наследство

Будет ли действительным завещание?

у моей мамы был дом и она составила завещание на 4-х наследников. но еще при ее жизни дом продали и деньги разделили.Недавно мама умерла.В банке у нее есть вклад.Будет ли действительным завещание? Если только один наследник обратиться к нотариусу в течении 6 месяцев,он может получить всю сумму?

Вчера в 13:36, вопрос №4105157, Елена, г. Новочеркасск

1 ответ

Военное право

Есть ли возможность уволиться по истечению контракта?

Здравствуйте. Мой муж подписал контракт СВО на год, контракт заканчивается в июне. У него было осколочное ранение, один осколок удалили, другой остался, осколок его беспокоит. Есть ли возможность уволиться по истечению контракта?

01 мая, 19:35, вопрос №4104439, Любовь Петровна, г. Иркутск

1 ответ

Военное право

Здравствуйте, служил по контракту, получил ранение ниже колена, перебит нерв, спустя месяц нога ниже колена не работает, перевели в резерв есть ли возможность уволиться до расторжения контракта?

Здравствуйте, служил по контракту, получил ранение ниже колена, перебит нерв, спустя месяц нога ниже колена не работает,перевели в резерв есть ли возможность уволиться до расторжения контракта?

01 мая, 18:29, вопрос №4104404, Валентина, г. Иркутск

1 ответ

Военное право

Здравствуйте, до окончания контракта 2 месяца, есть ли возможность уволиться?

Здравствуйте, до окончания контракта 2 месяца, есть ли возможность уволиться? С переходом на службу в спецназ

01 мая, 15:04, вопрос №4104243, Алина, г. Иркутск

2 ответа

Уголовное право

Есть ли смысл подать заявление о клевете, о защите чести и достоинства?

Меня оклеветали. Есть свидетели, которые слышали мои слова и они могут подтвердить что таких слов в которых меня обвиняют, мною сказано не было. Есть ли смысл подать заявление о клевете, о защите чести и достоинства?

29 апреля, 05:08, вопрос №4102111, Альбина, г. Краснодар

1 ответ