Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Через 2 недели на кроссовках начала отклеиваться подошва, могу ли вернуть деньги?

Здравствуйте! 13 апреля 2018 года я купил кроссовки,покупку совершил через Сбербанк онлайн т.к. в магазине отсутвовал POS-терминал для оплаты картой.Бумажный чек и гарантийный талон мне не выдали.На сегодняшний день(30 апреля 2018 года) на кроссовках заметил дефект,подошва начала отклеиваться,причем в круговую и на обоих ботинках.Могу ли я потребовать вернуть мои средства за кроссовки,ведь по ГОСТу гарантия на кроссовки составляет 60 дней?

30 апреля 2018, 09:37, Илья, г. Уфа

Деньга сбербанк

Елена Искибаева

Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте!

Производители могут устанавливать и более длительные сроки гарантии.

Вы вправе обратиться к продавцу с письменной претензией на основании статей 18 и 19 Закона !«О защите прав потребителей» и потребовать обмен товара, либо возврат денежных средств в связи с расторжением договора купли-продажи, либо ремонт товара.

Претензию можете подать лично, либо направить по почте. Требование о возврате денежных средств должно быть рассмотрено в течение 10 дней.

В случае отказа обращайтесь в суд с исковым заявлением.

30 апреля 2018, 09:42

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Могу ли я его вернуть и получить деньги?

Купил питбайк, с магазина мне он не нравится, очень плохая техника за свои деньги. Не горит лампочка на фаре консультант сказал так и должно быть в интернете у той же модели фара горит исправно, в бензобаке нашёл фантик от конфеты(в договоре лампочка не идёт в гарантию) . Так же не выдали сервестную книжку и гарантийный талон, а в договоре написано что должны сохранить это всё на срок гарантии ещё в договори написано если этих документов нету то продавец в праве отказать от гарантии. Могу ли я его вернуть и получить деньги? Гарантийный срок в договоре 14 календарных дней (прошло 2 месяца с момента подписи договора) на сайте товара написано гарантия 3 года

Вчера в 12:22, вопрос №4110414, Илья, г. Иркутск

1 ответ

Трудовое право

Могу ли я уволиться без отработки или мне придется отработать 2 недели

Добрый день, проработал 6 месяцев, теперь хочу уволиться с предприятия. Трудовой договор до сих пор не заключен со мной. На руки его не получили. Могу ли я уволиться без отработки или мне придется отработать 2 недели

Вчера в 06:22, вопрос №4109932, Александр, г. Уфа

1 ответ

Военное право

Здравствуйте, я военно служащий по контракту, подписывал контракт на 2 года с учетом строчки 1 год контракт заканчивается в начале июля 2024 года, могу ли я уволиться с контракта?

Здравствуйте, я военно служащий по контракту , подписывал контракт на 2 года с учетом строчки 1 год контракт заканчивается в начале июля 2024 года, могу ли я уволиться с контракта ?

06 мая, 13:13, вопрос №4109229, Дмитрий, г. Москва

1 ответ

Недвижимость

Можно ли вернуть деньги в полном обьеме?

Добрый день. Являюсь арендатором. Произвели оплату за найм жилого помещения. Спустя 4 дня передумали. Арендодатель изначально отказалась вернуть деньги, в последующем попросила написать заявлние о расторжении договора в одностороннем порядке. Можно ли вернуть деньги в полном обьеме?

05 мая, 16:04, вопрос №4108254, Антон, г. Белорецк

1 ответ