Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Через какой период времени по закону мне должны вернуть мои денежные средства?
Здравствуйте.я поменял сотового оператора.на счету старого старого сотого оператора остались денежные средства.я попросил их вернуть.в офисе билайн меня попросили написать заявление о возврате средств.и обещали в течении двух недель их вернуть.прошло три недели и возврата нет.сходил офис.там сказали что забыли отправить запрос.после моего повторного обращения его все таки отправили.и теперь опять ждать две недели.правомерны ли их действия.и что можно сделать в моем случае.
, Владислав, г. Зеленодольск
Владимир Балашов
рейтинг 9.7
Эксперт
в офисе билайн меня попросили написать заявление о возврате средств.и обещали в течении двух недель их вернуть.прошло три недели и возврата нет.сходил офис.там сказали что забыли отправить запрос.после моего повторного обращения его все таки отправили.и теперь опять ждать две недели.правомерны ли их действия.и что можно сделать в моем случае.Владислав
Здравствуйте
По закону о защите прав потребителей- 10 дней на удовлетворение претензии (если подали ее под отметку о принятии).
При отказе или задержках можно писать жалобу в роспотребнадзор.
Похожие вопросы
Куда обращаться по возврату денежных средств?
Добрый день, помогите пожалуйста разобраться что делать кому обращаться куда идти.
Получили квартиру, подписали акт приема передачи. Площадь по договору 42,1, площадь после замеров БТИ 42,42, сумма к доплате 51 648. Оплату произвели, но перед подписанием вызвали специалиста по замерам, по его информации площадь квартиры 41,953. То есть меньше чем по замерам БТИ. Куда обращаться по возврату денежных средств?
Из детских пособий денежных средств прошу решить мою проблему
Доброго вечера, я поплутина Виктория Александровна.многодетная мама 4детей судебный пристав Митченко Наталья Андреевна взыскала. из детских пособий денежных средств прошу решить мою проблему
Могли бы Вы, пожалуйста, сформулировать, какие на данный период времени существуют актуальные проблемы особенности производства по уголовным делам с участием присяжных заседателей
Добрый день!
Могли бы Вы, пожалуйста, сформулировать, какие на данный период времени существуют актуальные проблемы особенности производства по уголовным делам с участием присяжных заседателей.
А также написать возможные пути решения данных проблем.
Имею ли я право подать заявление на возврат денежных средств и расторжение купле-продажи?
21 декабря 2021 приобрел посудомоечную машину в магазине М (гарантийный срок 3 года). 23 мая 2024 написал заявление (во вложении) на гарантийный ремонт в связи с поломкой. Заявление приняли и сказали, что в течение 10 дней свяжется претензионный отдел, затем заберут ПММ на ремонт. С тех пор вопрос не двигается, неисправная ПММ находится у нас. Товар крупногабаритный более 5кг магазин обязан забирать собственными силами, верно? 8 июля 2024 будет 45 дней с момента заявления на гарантийный ремонт. Имею ли я право подать заявление на возврат денежных средств и расторжение купле-продажи? Приоритетнее для меня была бы замена ПММ на новую, т.к. на сегодня сумма возврата от покупки - это меньше половины от текущей стоимости подобного товара. Но в магазине подобного товара не вижу, уже скорее всего снят с производства и продаётся с теми же функциями но под другим номером модели. Если ровно такой же модели как купленная нет в наличии, то магазин откажется менять на подобную?