8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как вернуть деньги, которые без моего согласия списали с кредитной карты в пользу сайта?

У меня сняли деньги с кредитной карты. Но я нигде не регистрировалась и ничего не заказывала. Почему это произошло?

, Анастасия, г. Пермь
Виктория Березина
Виктория Березина
Юрист, г. Москва

Анастасия, добрый день!

Вам необходимо обратиться в банк, обслуживающий Вашу карту, чтобы узнать, кому конкретно была переведена оплата.

Второй момент — подключена ли к карте услуга подтверждения платежа паролем? Если подключена, а никакие СМС с кодом не приходили, возможно, вы подключили автоплатеж (телефон, жкх, интернет и тп)

Также необходимо убедиться, что деньги были вписаны не в счет погашения задолженности по карте.

И наконец, при регистрации на сайтах и оплате там услуг по карте всегда читайте условия. Некоторые платные сервисы при осуществлении платежа по карте автоматически подключают автопродление услуги и автоплатеж по карте, с которой произведена оплата, что, на мой взгляд, весьма сомнительная операция. 

С уважением, Виктория 

0
0
0
0

Анастасия, добрый день!

Вам необходимо обратиться в банк, обслуживающий Вашу карту, чтобы узнать, кому конкретно была переведена оплата.

Второй момент — подключена ли к карте услуга подтверждения платежа паролем? Если подключена, а никакие СМС с кодом не приходили, возможно, вы подключили автоплатеж (телефон, жкх, интернет и тп)

Также необходимо убедиться, что деньги были вписаны не в счет погашения задолженности по карте.

И наконец, при регистрации на сайтах и оплате там услуг по карте всегда читайте условия. Некоторые платные сервисы при осуществлении платежа по карте автоматически подключают автопродление услуги и автоплатеж по карте, с которой произведена оплата, что, на мой взгляд, весьма сомнительная операция. 

С уважением, Виктория 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
На просьбу вернуть деньги (подошла к администратору в этот же день, как списали) ссылаются на 7.2.2 публичной оФерты
Здравствуйте! В прошлом месяце купила абонемент, но в этом не хотела его продлевать. Однако с меня автоматически списали деньги за новый месяц. На просьбу вернуть деньги (подошла к администратору в этот же день, как списали) ссылаются на 7.2.2 публичной оФерты.
, вопрос №4100935, Анастасия, г. Москва
Исполнительное производство
Касается ли это кредитных карт?
Здравствуйте, подскажите пожалуйста как быть. Я прописана в квартире у матери, которая влезла в долги по жку, уже как год я снимаю отдельно квартиру. На днях мне пришло на госуслуги письмо от судебных приставов, что с меня взыскивают около 80000 за это, как мне быть? У нее нет возможности заплатить, у меня подавно. И что за исполнительский сбор, за который нужно заплатить в случае не уплаты. Вероятнее всего, мне арестуют все счета банковские? Касается ли это кредитных карт? По сути нет, но я читала, что когда я буду их погашать, с ссудного счета могут сразу списывать в долг, и на кредитку они не дойдут?
, вопрос №4100781, Карина, п. Тульский
289 ₽
Все
У меня есть 2 кредитных карты Альфа и МТС и 2 займа Екапуста
У меня есть 2 кредитных карты, Альфа и МТС, и 2 займа, Екапуста и Мани Мэн. Нигде нет просрочек, всегда плачу во время. Но мне начали звонить коллекторы из компании Эверест. Трубку от них брать я боюсь. Запросила свои данные в ФССП, там указано, что никаких задолженностей у меня нет. Почему так может быть и что с этим делать?
, вопрос №4100676, Полина, г. Екатеринбург
Банкротство
Могу я оплачивать долг по кредитной карте, даже тогда когда подам на банкротство
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, хочу подать на банкротство по 2 кредитам. Есть также кредитная карта (по ней задолженность около 20 тыс.). Могу я оплачивать долг по кредитной карте, даже тогда когда подам на банкротство.
, вопрос №4099529, Карина, г. Москва
Дата обновления страницы 17.04.2018