8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Можем ли мы получить перерасчет по услугам ЖКХ?

Добрый день.

Теплоснабжающая организация ссылаясь на Постановления Правительства РФ и Постановление Правительства Оренбуржской обл. провела перерасчет платежей за тепло (скрины прилагаю).

1.https://hkar.ru/TGDN

2.https://hkar.ru/TGDW

Этот перерасчет коснулся большой части населения города,о чем свидетельствуют большие очереди населения в системе "Город" кто пришел разбираться с данными в квитанциях.

В доме стоят счетчики.Неужели теплоснабжающая организация в период цифровизации экономики не может поставлять услугу по расчитанным нормам?

Жители данную услугу по увеличению тепла не заказывали.

За что мы должны платить?

Прошу разъяснить насколько законны данные счета и как их можно оспорить.

Показать полностью
  • 20180412_133151..
    .png
  • 20180412_133151,,,
    .png
, Игорь Ильич, г. Оренбург
Павел Шипулин
Павел Шипулин
Юрист, г. Нижний Новгород

Здравствуйте Игорь Ильич

В данном случае данные требования абсолютно законны.

В соответствии с «Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденных постановлением Правительства РФ №354 от 06.05.2011г., на территории Вашей области плата за потребляемую тепловую энергию при наличии общедомового прибора учета (ОДПУ), функционирующего 1 год и более, рассчитывается по среднемесячным объемам потребления за прошедший год — 1/12 показаний ОДПУ п.3(1) Приложения №2 ПП РФ № 354.

3(1). Размер платы за коммунальную услугу по отоплению в i-м жилом или нежилом помещении в многоквартирном доме, который оборудован коллективным (общедомовым) прибором учета тепловой энергии и в котором не все жилые и нежилые помещения оборудованы индивидуальными (или) общими (квартирными) приборами учета тепловой энергии, согласно пунктам 42(1) и 43 Правил определяется при осуществлении оплаты коммунальной услуги по отоплению равномерно в течение календарного года по формуле 3(1):
 Pi = Si x VT x TT,
 где:
Si — общая площадь i-го помещения (жилого или нежилого) в многоквартирном доме;
VT — среднемесячный объем потребления тепловой энергии на отопление за предыдущий год, определенный как отношение объема тепловой энергии исходя из показаний коллективного (общедомового) прибора учета тепловой энергии, которым оборудован многоквартирный дом, за предыдущий год к количеству календарных месяцев в году и к общей площади всех жилых и нежилых помещений в многоквартирном доме. При отсутствии показаний общедомового прибора учета за предыдущий год среднемесячный объем потребления тепловой энергии определяется исходя из норматива потребления коммунальной услуги по отоплению;
TT — тариф на тепловую энергию, установленный в соответствии с законодательством Российской Федерации.
При этом 1 раз в год производится перерасчет (корректировка) до фактических показаний общедомовых приборов учета. Корректировка может быть как в сторону уменьшения (возврат), так и в сторону увеличения (добор), порядок расчетов приведен в п.3(2) Приложения №2 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденных постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 № 354.
3(2). Размер платы за коммунальную услугу по отоплению в i-м жилом или нежилом помещении в многоквартирном доме, определенный по формуле 3(1), в первом квартале года, следующего за расчетным годом, корректируется исполнителем по формуле 3(2):
 <img width=«154» height=«54» src=«file:///C:/Users/C135~1/AppData/Local/Temp/msohtmlclip1/01/clip_image002.gif» v:shapes="_x0000_i1025">

где:

Pk.пр — размер платы за коммунальную услугу по отоплению, определенный исходя из показаний коллективного (общедомового) прибора учета, установленного в многоквартирном доме, за прошедший год;
Si — общая площадь i-го помещения (жилого или нежилого) в многоквартирном доме;
Sоб — общая площадь всех жилых и нежилых помещений в многоквартирном доме;
Pfn.i — общий размер платы за коммунальную услугу по отоплению в i-м жилом или нежилом помещении в многоквартирном доме за прошедший год.Величина корректировки определяется по фактическому потреблению тепловой энергии каждым конкретным домом на основании показаний приборов учета. 

Добор, отраженный в квитанциях, обусловлен следующими фактами:
1.     Увеличение потребления в соответствии с погодным фактором – «более холодная зима». 

2.     Увеличение потребления в связи с большей продолжительностью отопительного сезона.

Величина корректировки по дому распределяется по лицевым счетам жителей дома пропорционально площади квартир и отражается в едином платежном документе (квитанции за ЖКУ).  

1
0
1
0
Игорь Ильич
Игорь Ильич
Клиент, г. Оренбург

Спасибо за ответ. 
Но зима 2017 г. была не холодная-мы наоборот, чаще проветривали квартиру (открывая чаще балкон). 
Общее мнение жильцов, что здесь больше бесконтрольность в предоставлении услуги со стороны организации.

Похожие вопросы
Трудовое право
Должен ли работодатель оплатить услуги самозанятого сразу после завершения трудовых отношений?
Должен ли работодатель оплатить услуги самозанятого сразу после завершения трудовых отношений? Услуга оказана, но работодатель требует ждать зарплатного дня.
, вопрос №4165503, Екатерина, г. Нальчик
ЖКХ
Могут ли за такие долги арестовать карты моей дочери?
Добрый вечер! Имею долги по ЖКХ, небольшая пока сумма за 5 мес., меньше 20 тыс.р. Я полный собственник, в квартире прописана ещё дочь, но продолжительное время не проживает со мной. Могут ли за такие долги арестовать карты моей дочери???
, вопрос №4165422, Елена, снт. Волга
Медицинское право
Могу ли я получить справку, что я не стою на учете у психиатра и нарколога?
Здравствуйте. Могу ли я получить справку, что я не стою на учете у психиатра и нарколога?
, вопрос №4164962, Александр, г. Москва
Гражданство
Хотела бы узнать, могу ли я въехать в ДНР из России с учетом того, что в гос
Здравствуйте. Хотела бы узнать, могу ли я въехать в ДНР из России с учетом того, что в гос. услугах задолженность 55 тыс. и выезд из РФ запрещен.
, вопрос №4164595, Алина, г. Москва
Защита прав потребителей
Могу ли я сейчас отказаться от его услуг, когда он позвонит насчет установки?
Здравствуйте. Позвонил на днях компьютерному мастеру по объявлению из почтового ящика с проблемой: я сломал деталь в компьютере, надо, наверное, под замену. Мастер по телефону уточнил проблему, сказал, что сейчас приедет и посмотрит. Приехал какой-то парень, который посмотрел на проблему и предложил съездить в магазин купить новую деталь и заменить ее. Я спросил сколько будет стоить замена, он сказал, что выйдет в 1200 рублей. В магазине таких деталей нет, смотрели вместе с ним по интернету. После чего он сказал, что может заказать онлайн с интернет магазина. Меня не устроила цена починки, что я ему и озвучил. Мастер попросил заплатить 1000 рублей за ложный вызов, хотя ничего до этого не было обговорено про выезд, никакого договора, все на словах. Я растерялся, чтобы не тратить деньги за ложный вызов зря, я оплатил покупку и доставку детали из интернет магазина, мастер пообещал позвонить после получения доставки, чтобы установить деталь, и ушел. Деньги за установку еще не платил. Могу ли я сейчас отказаться от его услуг, когда он позвонит насчет установки? Также боюсь за свою личную безопасность и безопасность родственников, проживающих со мной, как бы этот "мастер" в отместку ничего не сделал.
, вопрос №4164137, Клиент, г. Рубцовск
Дата обновления страницы 12.04.2018