8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Можно ли отказать в возврате денег заказчику, отказавшемуся от заказа?

доброго времени суток , сложилась такая ситуация ,у меня заказали двери из массива ясеня ,был куплен лес ,лак и др.необходимые материалы ,заказчик выбрал форму ,цвет какие будут калевки филенки и даже какая будет структура у массива . Были куплены фрезы спеиально для этих дверей .Двери по индивидуальным размерам.Двери были изготовлены и окрашенны в выбранный цвет . Заказчик приехал и отказался от дверей ,мотивировав это тем что они такиеже как и в магазине и ему не нравятся . Требует возврата денег а то подаст в суд и устроет проблемы с налоговой . ДОГОВОРА НЕТ ,расписки о получении денег тоже нет . МОГУ ЛИ Я ОТКАЗАТЬ В ВОЗВРАТЕ ДЕНЕГ . ДЕНЬГИ ПОТРАЧЕНЫ ЦЕЛИКОМ НА МАТЕРИАЛ . ТАКЖЕ ПОТРАЧЕНА ЧАСТЬ СОБСТВЕННЫХ СРЕДСТВ НА ЗАКАЗ.

Показать полностью
, алксандр, г. Ростов-на-Дону
Светлана Уткина
Светлана Уткина
Адвокат, г. Ростов-на-Дону

Здравствуйте, Александр, с точки зрения гражданского кодекса ст.717  заказчик обязан возместить расходы понесенные исполнителем, а также убытки на момент отказа  ( вольная транскрипция-главное по сути ).далее в части обращения в суд- закон о защите потребителей допускает обращение потребителя суд при отсутствии чеков, договоров заменяя свидетельскими показаниями.Полагаю, вам  необходимо составить калькуляцию понесенных расходов, определить если таковые есть убыткино и все таки рекомендовала иметь помощь адвоката, поскольку судебные разбирательства — место встречь профессиональных юристов — не пренебрегайте  этой аксиомой

0
0
0
0
Похожие вопросы
Семейное право
Возможно ли отказать от уплаты алиментов, в счет оплаты ипотеки и кредитов?
Доброго дня! Развод с женой, двое несовершеннолетних детей (6 и 8 лет). Имущество: ипотека оформлена на меня, в ней мат кап, ремонт в квартире в кредит оформлен на меня. Плачу алименты 30% от дохода, плачу ипотеку и кредиты за ремонт. Бывшая жена с детьми проживает на квартире, я ушел ничего не взяв. По кредитам и ипотеке большая задолженность, в связи с отсутствием работы и денежных средств. На сегодня у меня ребенок 6 месяцев. Что делать: подать на раздел имущества? Или подать на банкротство, но есть вероятность что заберут квартиру? Возможно ли отказать от уплаты алиментов, в счет оплаты ипотеки и кредитов? И после выплаты ипотеки, можно ли переписать все доли на детей и не выделять долю бывшей жене?
, вопрос №4100421, Анастасия, г. Иркутск
Пенсии и пособия
Здравствуйте, правомерно ли отказали опекуну в получении опекунского пособия, в связи с тем что доход в семье превышает прожиточный минимум на человека
Здравствуйте, правомерно ли отказали опекуну в получении опекунского пособия, в связи с тем что доход в семье превышает прожиточный минимум на человека
, вопрос №4099486, Ханда, г. Москва
Защита прав потребителей
Подскажите, можно ли вернуть покупку?
Здравствуйте. Муж решил подарить фен дайсон, приобрёл его два с половиной месяца назад, получила подарок я только сейчас и к сожалению поняла, что я хотела не фен а стайлер, хотелось бы его сдать или обменять так как он стоит бешеных денег, чека нет, но есть история заказов в личном кабинете. Подскажите, можно ли вернуть покупку?(
, вопрос №4098936, Алина, г. Москва
Гражданское право
Можно ли вернуть деньги в такой ситуации?
В телеграмм канале начался аукцион на денежные средства, условия были такими, что кто больше скинет денег тот Здравствуйте, у меня сегодня произошла следующая ситуация. В телеграмм канале начался аукцион на денежные средства, условия были такими, что кто больше скинет денег тот и получает денежные средства и возврат своей ставки. С моей кредитной карты были списаны более 50тыс.руб, переводы выполняла не я, вообщем мой телеграмм аккаунт и Сбербанк онлайн были взломаны мошенниками, я связалась с администратором данного аукциона, объяснила причину, отвечала мне девочка по голосу лет 16 не больше, не могла и связать нормально предложение, после того как я сказала что пойду подавать заявление в полицию, она пыталась запугать меня каким то своим юристом, после чего диалог был полностью очищен ею же. Можно ли вернуть деньги в такой ситуации?
, вопрос №4098837, Юлия, г. Москва
Защита прав потребителей
Можно ли в данной ситуации как-то получить заказ или компенсацию?
Здравствуйте! Ситуация такая: заказал два разных товара на маркетплейсе по ошибочной цене (ошибка продавца). Чуть позже он отменил заказ, через поддержку я узнал, что якобы оба товара оказались бракованными, а замены нет. Можно ли в данной ситуации как-то получить заказ или компенсацию?
, вопрос №4098520, Андрей, г. Москва
Дата обновления страницы 29.03.2018