8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Правомерно ли отказали в страховом ремонте телефона?

Здравствуйте. Мой телефон был застрахован в ВТБ страховании. Я разбил экран и отнес телефон в салон, после чего подтвердили страховой случай и отправили в сервисный центр. Через месяц пришел отказ в страховом ремонте якобы не является страховым случаем....

Почему? А тогда для чего вообще нужна эта страховка???

Подскажите пож .. слышал про претензии... Можно по подробней пожалуйста.

, Семён, г. Москва
Виктория Суворова
Виктория Суворова
Юрист, г. Пятигорск
Эксперт

Здравствуйте Семен,

Через месяц пришел отказ в страховом ремонте якобы не является страховым случаем…

Почему? А тогда для чего вообще нужна эта страховка???

Подскажите пож… слышал про претензии… Можно по подробней пожалуйста.

Семён

необходимо изучать Ваш договор страхования и изучать отказ от ВТБ.

Затем, на основе этих документов писать претензию. Заказать подготовку претензии Вы можете у понравившегося Вам юриста в чате.

0
0
0
0
Андрей Китавнин
Андрей Китавнин
Юрист, г. Нижний Новгород

Здравуйте, Семен. 

Что бы понять, страховой Ваш случай или нет — необходимо прочитать договор страхования и правила страхования. Вы можете приложить их сюда файлом. (сфотографировать на телефон)

Если анализ договора покажет, что случай страховой — имеет смысл обратиться с претензией в адрес страховой компании с требованием произвести страховое возмещение (отремонтировать, произвести выплату). Претензию лучше отправить заказным письмом с уведомлением либо сдать нарочно с подписью уполномоченного сотрудника на копии претензии.

Если откажутся в рамках претензии удовлетворять Ваши требования — можно обратиться в суд с иском. 

Желаю Вам успехов!

0
0
0
0
Похожие вопросы
Недвижимость
Правомерно ли это или все должно быть соразмерно долям?
Добрый день Суд обязал 2х сособственников (доли 5/8 и 3/8) снести самовольную постройку. Один из сособственников снес этот дом, заплатив 100000 руб. Теперь он требует от собственника 50000 руб как регрессивное требование. Правомерно ли это или все должно быть соразмерно долям?
, вопрос №4176127, Олег, г. Санкт-Петербург
Защита прав потребителей
Правомерно ли поступает арендодатель?
Здравствуйте. Забронировали проживание в гостевом доме. Перевели предоплату в размере проживания 2-х суток, за 2 недели до заезда отказались от проживания у них. Арендодатель отказывается возвращать предоплату. Договора об аренде нет. Только переписка в мессенджерах. Правомерно ли поступает арендодатель?
, вопрос №4175977, Анна, г. Краснодар
600 ₽
Социальное обеспечение
Положены ли выплаты моим родителям, в связи с гибелью сына?
Добрый день, мой брат был добровольцем на Донбассе с 2014 года, погиб в феврале 2015. Положены ли выплаты моим родителям, в связи с гибелью сына? При обращении в военкомат моему папе отказали, сказав, что закон действует с 2022 года. Правомерен ли был отказ?
, вопрос №4175320, Ирина, г. Москва
386 ₽
Защита прав потребителей
Куда зачисляются прошедшие 28 дней, в срок гарантийного ремонта?
В новом автомобиле сломался кондиционер, автомобиль на гарантии. Заявка о неисправности была сделана по телефону официального диллера 28 мая, на что диллер ответил, что принять автомобиль на диагностику сможет 26 июня. 26 июня автомобиль был доставлен и сдан диллеру для гарантийного ремонта. Считается ли срок гарантийного ремонта с даты обращения по телефону (28 мая, запись разговора велась) или с даты сдачи автомобиля? Срок ожидания диагностики определен диллером, не собственником. Куда зачисляются прошедшие 28 дней, в срок гарантийного ремонта?
, вопрос №4175296, Давид, г. Москва
Уголовное право
Правомерны ли были мои действия и как поступать теперь?
Здравствуй. Купила гараж в ПГСК год назад,там находился автомобиль. Владелец умер несколько дет назад,его сын должен был стать владельцем данного авто по наследству. Но никакой инициативы не проявил. Несколько раз ему звонила с просьбой забрать авто. Все было тщетно. В итоге авто просто выкатили с гаража и где машина теперь понятия не имею. Сын бывшего владельца гаража звонит с угрозой того,что будет подавать в суд и тд. Правомерны ли были мои действия и как поступать теперь?
, вопрос №4175237, Rasti, г. Москва
Дата обновления страницы 02.04.2018