Предусмотрен ли в данном случае возврат товара без чека?

Добрый день! Я заказала швейную машинку в интернет магазине. При оформлении заказа в телефонном разговоре "Продавец" предложила перед отправкой товара произвести его наладку за дополнительную оплату. Мне показалось это разумным, - мало ли какие неприятности могли случиться со швейной машинкой, пока ее везли из Китая и таскали по складам. Поэтому согласилась и оплатила предполагаемую наладку одновременно с предоплатой. Через день Продавец сообщила, что при наладке в товаре был выявлен брак и предложила другие модели или возврат денег. Я выбрала отмену покупки и возврат денег. Вправе ли я требовать также и возврата денег за наладку, ведь эта услуга оказана не была? И еще. По почте магазин прислал мне бланк заявления на возврат денег, который я должна распечатать, заполнить вручную, отсканировать и отправить им скан. Вправе ли магазин требовать этого? Ведь это не возврат товара, не отмена уже совершенной покупки, а всего лишь возврат предоплаты. Объясню свое беспокойство: контора оказалась довольно мутная (жалею, что связалась). Вдруг они протянут прием заявления, сославшись на неразборчивое заполнение, например. Заранее спасибо.

Хотел получить из психиатрического диспансера справку о том, что никогда не состоял у них на учёте и за медицинской помощью не обращался. Регистратура и заведующий сказали мне, что данная услуга платная, так как медицинский полис не покрывает расходы на данную услугу. Если я правильно изучил данный вопрос, то в данном случае справка выдается без медицинского освидетельствования и платной услугой не являетя, соответственно диспансер занимается откровенным мошенничеством или я не прав?

Добрый день! Как можно изменить дату рождения в пасротре? Именно, число? Врачи записали одну дату, по факту родилась раньше. Роды были экстренные и делали кесарево и маме, потом врачи давали 3 дня на жизнь ребёнка? Как в данном случае можно исправить дату рождения?

Добрый день. Вопрос по декретному отпуску. Жена в данный момент в декрете с первым ребенком и родила двойню месяц назад. Декрет оформлен по месту работы в РФ, при этом проживание и роды были не в РФ. Беременность никак не оформлялась и не наблюдалась в РФ - все было за пределами РФ. Отец ребенка трудоустроен не в РФ. Вопрос - сможет ли бабушка в данном случае оформить отпуск по уходу за ребенком?