Можно ли подать иск по месту покупки товара, если отказали в возврате средств?

Приобрела по акции "Третья вещь в подарок" три вещи. В чеке две вещи по полной стоимости, одна за 1 рубль. Вещь по полной стоимости не подошла по размеру и я решила ее обменять на больший размер. Но. товар закончился и я оформила возврат. Продавец вернул мне не полную стоимость, а часть с учетом перерасчета. Объяснил это регламентом акции: при возврате или обмене этот товар исключается из перечня и производится перерасчет скидки на оставшиеся товары. Продавец считает, что нажав кнопку "Купить", я согласилась с условиями, а в случае участия в каких-либо акциях, с их регламентом. Прав ли продавец? Не должен ли он вернуть полную стоимость товара?

Я несовершеннолетняя студенка 1 курса, у меня произошел конфликт с совершеннолетней беременной одногруппницей, конфликт утих, но с ее стороны поступают постоянные оскорбления, подколы. Можно ли подать на нее заявление за буллинг?