Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Могу ли я потребовать у РЖД вернуть мне разницу в цене за билет?

Добрый день. Подскажите, могу ли я потребовать у РЖД вернуть мне разницу в цене за билет. Ситуация следующая, утром покупала билет на поезд на сайте РЖД по ценам, которые они выставили на 08.00 по моск.времени. Билет был оплачен, прошло списание в банке. Через 15 минут произошел возврат билета самим РЖД, я узнала об этом по СМС от банка. Я сразу решили купить еще раз билет, но цена на это же место повысилась на 800р. Билет мне пришлось купить по новой цене. Но я считаю, что это был произвол со стороны РЖД, и хочу выставить им претензию на разницу между стоимостью первого билета и билета, купленного после возврата.

Показать полностью

15 марта 2018, 07:50, Олеся, г. Москва

претензия РЖД

Алексей Дякин

Адвокат, г. Кострома

ЗДравствуйте

Добрый день. Подскажите, могу ли я потребовать у РЖД вернуть мне разницу в цене за билет. Ситуация следующая, утром покупала билет на поезд на сайте РЖД по ценам, которые они выставили на 08.00 по моск.времени. Билет был оплачен, прошло списание в банке. Через 15 минут произошел возврат билета самим РЖД, я узнала об этом по СМС от банка. Я сразу решили купить еще раз билет, но цена на это же место повысилась на 800р. Билет мне пришлось купить по новой цене. Но я считаю, что это был произвол со стороны РЖД, и хочу выставить им претензию на разницу между стоимостью первого билета и билета, купленного после возврата.

Вы можете обратиться к РЖД, но вряд ли что то Вам вернут, поскольку цена на билет может меняться и Вас никто не заставлял билет покупать

15 марта 2018, 07:52

Олеся

Клиент, г. Москва

Меня волнует вопрос возврата уже купленного билета.

15 марта 2018, 07:54

Алексей Дякин

Адвокат, г. Кострома

Купленный можете возвратить

15 марта 2018, 07:55

Анна Павлова

Юрист, г. Мурманск

Здравствуйте, Олеся!

Подскажите, могу ли я потребовать у РЖД вернуть мне разницу в цене за билет. Ситуация следующая, утром покупала билет на поезд на сайте РЖД по ценам, которые они выставили на 08.00 по моск.времени. Билет был оплачен, прошло списание в банке. Через 15 минут произошел возврат билета самим РЖД, я узнала об этом по СМС от банка. Я сразу решили купить еще раз билет, но цена на это же место повысилась на 800р. Билет мне пришлось купить по новой цене. Но я считаю, что это был произвол со стороны РЖД, и хочу выставить им претензию на разницу между стоимостью первого билета и билета, купленного после возврата.
Олеся

Вы покупали билет на тоже самое место?

В РЖД на разные места цена может изменяться (все зависит от расположения и вагона).

15 марта 2018, 07:54

Олеся

Клиент, г. Москва

Добрый день. Билет был полностью продублирован, т.е. куплен на те же места, что и в первый раз.

15 марта 2018, 08:32

Олеся

Клиент, г. Москва

Мне, как потребителю, хочется понять одну вещь, почему РЖД вернул мне деньги за билет и «вынудил» купить тот же билет за более дорогую цену. И могу ли я потребовать от них компенсировать разницу в цене. Если нет, то какие есть обоснования. Спасибо!

15 марта 2018, 08:37

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Могу ли я в течении 14 дней вернуть им товар?

Купил велосипед в ленте, доехал до работы, выявил ряд недостатков. Могу ли я в течении 14 дней вернуть им товар? При покупке, задал вопрос про гарантию, мне ответили в течении 14 дней есть гарантия "на нашу сборку"

Вчера в 20:38, вопрос №4102786, Данил, г. Краснодар

2 ответа

Административное право

Могу ли я потребовать у бывшей снохи перерегистрировать детей по месту ее регистрации, при разводе это условие было оговорено, она согласилась с этим условием

Добрый вечер,я зарегистрировала в своей комнате(1/2 площади квартиры) трёх моих внуков, 12,9 и 3 лет. Сын развелся,зарегистрирован по другому адресу,и проживает по месту регистрации. Могу ли я потребовать у бывшей снохи перерегистрировать детей по месту ее регистрации, при разводе это условие было оговорено,она согласилась с этим условием

Вчера в 17:58, вопрос №4102694, Наталья, г. Москва

2 ответа

Защита прав потребителей

Все пломбы на коробке сохранены, могу ли я вернуть его обратно в магазин?

Здравствуйте,купил телефон,коробку не вскрывал,т.е. все пломбы на коробке сохранены,могу ли я вернуть его обратно в магазин?

Вчера в 15:45, вопрос №4102578, Александр, г. Москва

2 ответа

386 ₽

Уголовное право

Могу ли я вернуть хотябы часть этих денег если не было ни одного выигрыша?

Чтобы купить билеты в Столото вложила около 10000 р. Могу ли я вернуть хотябы часть этих денег если не было ни одного выигрыша?

Вчера в 09:57, вопрос №4102319, Алсу, г. Москва

2 ответа

Наследство

И могут ли наследгики в долях продать свою долю по цене ниже

Облагается ли супружеская доля при наследстве налогом. И могут ли наследгики в долях продать свою долю по цене ниже

Вчера в 07:35, вопрос №4102206, Елена, г. Санкт-Петербург

1 ответ