Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Что мне делать, если мне сломали газовую плиту?
В моей газовой плите (которой от силы 2 года) духовку можно было зажечь только спичкой. Но 4 камфорки зажигались от кнопочки. Сегодня были газовики. После них духовка без изменений. Но теперь одна из четырех камфорок зажигается спичкой. Сказали покупайте новую автоматику. Но они сломали одну из камфорок!! Что делать?? Подскажите как дальше действовать??? Есть смысл ругаться??? Завтра придуд за деньгами за проведенное ТО. Потребую их документы и скажу что буду писать претензию. Что можно сделать еще??? Где мне теперь покупать автоматику? ( и это только на камфорки!!!!) Это не хлеб купить...
Могут ли газовики навязывать нам покупать что то, если это по их мнению не работает??? ( а признаться что сломали не признают)
Необходимо установить, видимо путем проведения экспертизы, что поломка произошла в результате ТО. Это будет аргументом в претензии и в суде.
Статья 1064.ГК РФ Общие основания ответственности за причинение вреда1. Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.
Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда.
Законом или договором может быть установлена обязанность причинителя вреда выплатить потерпевшим компенсацию сверх возмещения вреда. Законом может быть установлена обязанность лица, не являющегося причинителем вреда, выплатить потерпевшим компенсацию сверх возмещения вреда.
2. Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине. Законом может быть предусмотрено возмещение вреда и при отсутствии вины причинителя вреда.
3. Вред, причиненный правомерными действиями, подлежит возмещению в случаях, предусмотренных законом.
В возмещении вреда может быть отказано, если вред причинен по просьбе или с согласия потерпевшего, а действия причинителя вреда не нарушают нравственные принципы общества.