8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как расторгнуть договор с мошенниками и каковы последствия?

Добрый день! Свекрови позвонили из некой компании ООО Шарман и предложили изначально пройти бесплатную диагностику опорно-двигательного аппарата. Она повелась на это предложение и пошла. Там её развели на кредит в 70000 руб (ПСК 78300). Но не на лечение опорно-двигательного аппарата, а втюхали ей косметологические услуги. К опорно-двигательному аппарату из "бесплатная процедура" вообще не имела отношение. Увидели пожилую женщину, курящую, стали ей задвигать косметологические услуги. Оказали такое давление, что она попалась на этот развод и подписала документы. Она пенсионерка, платить особо не чем. Она боялась признаться детям. Уже внесла несколько платежей, вот только призналась мне, невестке. Кредит был оформлен в октябре, уже оплатила 4 платежа, т.к. переживает за свою репутацию перед банком, долгов не имела никогда.

В договоре с ООО Шарман так и прописаны услуги косметические, в договоре банковском прописано как нений набор. Заключен договор с ООО Шарман на 24 процедуры не более 4 мес. Вы представьте на эту сумму она делает только 24 процедуры за 4 мес., а кредит на 30 мес.

Подскажите, пожалуйста, как быть, как расторгнуть договор и вернуть деньги (хотя бы часть). Она получается сходила к ним 2 раза, разозлилась, что делают маски, а не лечат (калечат)!!! По тел. отправила их далеко.

Теперь плачет и не знает как быть, хочу помочь ей хоть как-то. Написать претензию в ООО Шарман? Подать в Роснадзор? В суд? Может были похожие вопросы, как быть?

Показать полностью
  • Скан_20180219
    .png
  • Скан_20180219 (3)
    .png
  • Скан_20180219 (2)
    .png
, Анастасия, г. Красноярск
Виталий Коробейников
Виталий Коробейников
Юрист, г. Красноярск

Здравствуйте.

Написать претензию в ООО Шарман? Подать в Роснадзор? В суд? Может были похожие вопросы, как быть?

Анастасия

Для ответа на Ваш вопрос надо смотреть договор с Шарман.

Пишите претензию на расторжение договора оказания услуг согласно статье 32 Закона

РФ «О защите прав потребителей»:

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Фактические расходы исполнитель обязан доказать.

Претензия подается в 2х экземплярах.чтобы на вашем поставили отметку о принятии либо почтой заказной с уведомлением. Можете в Роспотребнадзор с жалобой обратится или в органы прокуратуры.

1
0
1
0
Анастасия
Анастасия
Клиент, г. Красноярск

Вот сам договор с ООО Шарман, посмотрите, пожалуйста.

Дмитрий Кулагин
Дмитрий Кулагин
Юридическая компания "Кулагин и Партнеры", г. Тюмень

Это стандартная ситуация.В данном случае в салон подается претензия на основании ст.32 ЗоПП и заявление в банк. Если салон отказывается  от расторжения договора и не возвращает деньги в банк, придется подавать иск в суд.

0
0
0
0
Похожие вопросы
900 ₽
Гражданское право
Может ли арендодатель расторгнуть договор в одностороннем порядке?
В договоре есть такой пункт: Арендодатель хочет поднять стоимость аренды на 43%, с 700 до 1000 р за м2, в договоре прописано, что в год можно поднимать только на 10%: "5.4. Размер (стоимость) арендной платы, установленный п. 5.1. действующего договора аренды может изменяться в период срока действия Договора, при наличии в том необходимости по усмотрению Арендодателя, не чаще одного раза в год с момента последнего изменения и не более чем на 10%. Арендодатель не позднее, чем за 30 (Тридцать) календарных дней до предполагаемой даты изменения ставки постоянной части арендной платы направляет Арендатору уведомление с указанием размера постоянной части арендной платы и даты вступления в силу соответствующих изменений. При этом подписание дополнительного соглашения к настоящему договору аренды не требуется." Мы выразили несогласие и арендодатель сказал, что это не повышение в рамках того договора, а расторжение старого и заключение нового на новых условиях. При этом в договоре есть пункт: "Настоящий Договор, может быть, расторгнут досрочно по решению Арендодателя, безусловно, с письменным уведомлением Арендатора за 10 (десять) дней до даты расторжения настоящего Договора аренды при наличии форс-мажорных обстоятельств." Может ли арендодатель расторгнуть договор в одностороннем порядке?
, вопрос №4099314, Сергей, г. Муравленко
486 ₽
Трудовое право
И какие последствия для данного предпринимателя?
Добрый день!наша организация купила товар у ип. Предприниматель дал чек на товар,при оформлении авансового отчета выяснилось,что им прекратил свою деятельность по собственному желанию три года назад. Вопросы:Можно ли принимать такой чек к учету?и какие последствия для данного предпринимателя?
, вопрос №4098174, Валентина, г. Иркутск
700 ₽
Защита прав потребителей
2 Может ли те же услуги по ремонту последствий залива оказывать ИП?
Соседи залили нашу квартиру, УК считает их виновными. Уже составили акт о заливе, вызвали независимую экспертизу (из числа тех, что вывешены на mos.ru) Пока ждем полного описания от независимо экспертизы, хотим уже начать исправлять ситуацию Вопросы: 1) Может ли услуги по ремонту и устранению последствий залива совершать самозанятый, достаточно ли для суда (если будет) онлайн чека от самозанятого? Если самозанятый может, то нужен ли от него акт оказанных услуг? 2) Может ли те же услуги по ремонту последствий залива оказывать ИП?. Какие подтверждающие документы мне нужны от него в таком случае: Обязателен ли договор, нужен ли акт оказанных услуг? Или достаточно чека. 3) Залило технику. На нужно сначала в сервисном центре провести диагностику, а далее ремонтировать (если жто возможно). Вопрос - должен ли то быть официальный сервисный центр марки бытовой техники или любой сервисный центр, который просто выдаст договор, акт и чек?
, вопрос №4097925, Алина Рогуленко, г. Москва
Налоговое право
Можно ли расторгнуть договор дарения по обоюдному согласию и как это сделать и что это даст?
Здравствуйте! Сын подарил матери квартиру в 2022 году. Сегодня мать решила её продать, но очень большой налог. Можно ли расторгнуть договор дарения по обоюдному согласию и как это сделать и что это даст? Спасибо!
, вопрос №4097821, Анатолий, г. Новосибирск
486 ₽
Вопрос решен
Недвижимость
Можно ли в таком случае расторгнуть договор досрочно?
Аренда помещения. Перед арендой кабинета управляющая сторона сообщила, что помещение подходит под парикмахерскую. Жена заключила договор, и мы начали завозить оборудование. В последствии узнаётся, что помещение абсолютно не подходит для таких целей. Потому, что не "тянет" по электричеству. Нами было сказано, что будет устанавливаться оборудование. Если нам изначально сказали, что придётся совершать работы по электрике в данном кабинете, для работоспособности парикмахерской, мы бы не стали заключать договор. А поискали другое помещение. Выходит, что расчет стоимости электромонтажных работ 18500 рублей, не было оговорено ДО подписания договора. Их инженер (От компании, своих мастеров не разрешили приглашать) сообщил: "А мы не знали, что у вас будет два фена" Наша сторона несёт убытки из-за таких "сюрпризов" Работы в парикмахерской даже не начинались, и неизвестно когда начнутся с их электомонтажными работами, т.к. нам сообщили, что работы по электрике затянутся. Можно ли в таком случае расторгнуть договор досрочно? Если помещение оказалось не пригодное для таких работ. Договор аренды на жену прикрепил.
, вопрос №4097658, Александр, г. Москва
Дата обновления страницы 19.02.2018