Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Возможно ли вернуть купленный мной кальян по чеку?
23.01.2018 г. в магазине " Бутик Гавана" находящегося на территории ТЦ Лента по адресу ул.14-я линия 84 ,мною был приобретён кальян на сумму 3900 рублей ( три тысячи девятьсот рублей), чек выписан некорректно без указания инициалов ИП и его ИНН. На покупку курительных смесей чек не выписан вообще. Дома покупку распаковали только 25.01.2018. Сразу был обнаружен скол на колбе, сильные потёртости декоративного рисунка на ней и другие следы предыдущего использования кальяна. При моём появлении в магазине продавец выхватив у меня чек и спрятав его, заявила что впервые меня видит и начала выталкивать из магазина громко ругаясь. Чек мне вернула только после моего обращения к службе безопасности ТЦ Лента. Книгу жалоб и предложений предоставить отказалась, утверждая, что её нет вообще. Уголок потребителя в магазине тоже отсутствует, как и любая информация о собственнике магазина, которая должна размещаться у входа в магазин.