8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

В чеке магазин пробил две пары обуви вместо одной

Здравствуйте!

Брала в обувном магазине товар в рассрочку. Безпроцентная рассрочка сроком на 6 мес без первоначального взноса. Покупка была 7.12.2017, а вчера, 12.01.2018 обнаружила в чеке, что вместо одной пары обуви пробито две (помимо обуви покупала сумку, три шапки, ремень). То есть 2999 руб. лишние. Что мне необходимо сделать, чтобы вернуть деньги или перерасчитать сумму рассрочки? И каким образом доказать магазину, что обуви была одна пара?

Спасибо большое! Жду очень ответ!

, Евгения, г. Пенза
Евгений Емельянов
Евгений Емельянов
Юрист, г. Чебоксары

Здравствуйте, Евгения!  Вам необходимо написать претензию в обувной магазин с подробным описанием всех обстоятельств. Абсолютно очевидно, что продавец ошибочно пробил Вам чек. Полагаю, что действия продавцов могут расцениваться как административное правонарушение:

«Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях» от 30.12.2001 N 195-ФЗ (ред. от 31.12.2017)

КоАП РФ Статья 14.7. Обман потребителей

1. Обмеривание, обвешивание или обсчет потребителей при реализации товара (работы, услуги) либо иной обман потребителей, за исключением случаев, предусмотренных частью 2 настоящей статьи, — влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от трех тысяч до пяти тысяч рублей; на должностных лиц — от десяти тысяч до тридцати тысяч рублей; на юридических лиц — от двадцати тысяч до пятидесяти тысяч рублей.

1
0
1
0
Похожие вопросы
486 ₽
Семейное право
Папа умер 10.11.2023 г., но перед смертью пара сделал куплю продажи на маму от 7.11.2023, сказал так будет проще, чтобы в
Добрый день, у нас болел папа перенес две операции. С мамой они прожили 40 лет, у них в собственности был автомобиль который они купили в 2020 году. Папа умер 10.11.2023 г., но перед смертью пара сделал куплю продажи на маму от 7.11.2023,сказал так будет проще, чтобы в случаи чего она могла продать автомобиль и не ждать полгода, чтобы отдать часть неследства дочери от первого брака. Так как знал что она будет претендовать на наследство, машина стоит в гараже у моей мамы. Теперь дочь от первого брака хочет признать договор недействительными, якобы мы подделали подпись. Так так и так нам отдавать долю, хоть на маму оформлена хоть на папу. Это их совместное имущество.
, вопрос №4107834, Ольга, г. Иркутск
486 ₽
Уголовное право
Есть чек перевода со сбера на сбер, перепискав авито и фото паспорта владельца карты (или его полного тезки), реально ли вернуть деньги?
Перевел деньги мошенникам. На авито искал квартиру, нашел вариант в хорошем районе (не сильно дешевый), хозяйка выслала фото паспорта и справку о том, что ей принадлежит это жилье, но сказала что квартиру сдаст через пару дней и можно ее забронировать, тогда она снимет обьявление. Попросила 5 тыс на карту Это конечно моя глупость тоже ей было переводить, но данные карты совпали с фото на паспорте из фото. Сделал перевод, а через 2 дня она написала на авито что ее акк взломали и она(он) ничего не писали мне. Есть чек перевода со сбера на сбер, перепискав авито и фото паспорта владельца карты (или его полного тезки), реально ли вернуть деньги?
, вопрос №4106594, Максим Redfild, г. Москва
Защита прав потребителей
Как можно обжаловать ИП по суду чтобы я платил по алиментам только один прожиточный минимум а не две?
Супруга подала на алименты и я должен платить один прожиточный минимум. А у меня вышло две. Как можно обжаловать ИП по суду чтобы я платил по алиментам только один прожиточный минимум а не две?
, вопрос №4106430, Игорь, г. Казань
1000 ₽
Вопрос решен
Побои
Мой ребенок 8 лет (1 класс) до недавнего времени не мог дать сдачу и её все обижали, пару дней назад одна
Права ребенка в школе (конфликты в школе). Мой ребенок 8 лет (1 класс) до недавнего времени не мог дать сдачу и её все обижали, пару дней назад одна агрессивная и неуправляемая девочка из класса стала направлять ей острым карандашом в глаза, со слов ребенка, расстояние было очень близким, моя дочь успела закрыть рукой глаза и та её ткнула карандашом в руку, остался след, рука болела весь день. Я сделала фото руки, на фото не очень видно, но до врача не дошла, позвонила учителю и сказала, что от меня будет жалоба директору. Буквально вчера другая девочка из класса, которая её пихал и толкала весь год, и вчера также просто так пихнула, получила от моей сдачу – моя говорит ,что ударила её в руку, девочка говорит, что в глаз. Сегодня мне звонит наша учитель и вызывет меня в школу на «разбор», мол у той девочки до сих пор болит глаз и моя не должна давать сдачу. Мама этой девочки пока ко мне не обращалась. PS: Просила видеозаписи – школа вся в камерах ,мне в чат ответил наш учитель, что съёмка не ведется. Очень похоже на то, что учитель испугалась жалобы от меня на директора (ещё не относила) и пытается очернить моего ребенка, мол, это у нас проблемы. Вопрос – какие могут быть у нас последствия/риски из данных ситуаций и как мне правильно защитить ребенка?
, вопрос №4106058, Елена, г. Москва
Военное право
Через пару дней приезжает один из представителей воентк и увозит его на службу
Здравствуйте. Пожалуйста, подскажите. Друг подписал контракт на сво, но по медкомиссии не пропустили и дали отсрочку на полгода. Через пару дней приезжает один из представителей воентк и увозит его на службу. Законно ли это? Или это просто забрали как живое мясо
, вопрос №4105730, Екатерина, г. Хабаровск
Дата обновления страницы 13.01.2018