8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Испорченный праздник

Добрый день. Ребенку исполняется 5 лет, он мечтает о поздравление в газете, для него это лучший подарок, как подарок от деда мороза. Даем поздравление в местную газету с фотографией, как он и мечтал. но после выхода номера вместо хороших эмоций нас ждут слезы и истерика, фотография смазана и как будто наложено 2 фото друг на друга, то есть двойные глаза, рот, подбородок. Как можно было не увидеть такой брак я не понимаю, но ребенку тяжело объяснить это, он всем уже нахвалился и соседям и воспитателям, ждал газету, собирался купить "целую кучу", и тут такое разочарование. Что можно сделать???

Показать полностью
, Александра, г. Николаевск
Марина Игнатьева
Марина Игнатьева
Юрист, г. Санкт-Петербург

Добрый вечер, Александра.

Вы можете обратиться к руководителю газеты с претензией, с целью возврата денежных средств, т.к. заказанная и оплаченная услуга не была оказана качественно, в результате чего, у ребенка был испорчен праздник.

 Успехов Вам. Буду благодарна за оценку

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Насколько есть шанс вернуть хоть часть денег?
Добрый день! Сейчас в процессе покупки квартиры. Очень спонтанно решила забронировать квартиру в ЖК подписав договор оферту и внесла 100тыс. рублей- 27.04.2024 … сейчас хочу отменить бронь, но в договоре указано о 100% невозврате средств в любом случае (договор прикрепила вложением). Насколько есть шанс вернуть хоть часть денег? Какой алгоритм действий? Как составить заявление? Сейчас майские праздники , с момента подписания прошло 6 календарных дней.
, вопрос №4106496, Юлия, г. Москва
900 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
На какие законодательные акты нужно ссылаться?
Добрый день! Нужна дополнительная помощь, потому как ответ юристов нашей компании не совсем удовлетворяет мое видение ситуации. Мы являемся официальным дистрибьютором горнолыжного снаряжения Head. Клиент приобрел у нас горные лыжи Head 08/09/2022г. Обратился к нам с проблемой 25.03.2024 (условного типа, официальную письменную претензию мы не получали). *Уточню: на товары распространяется гарантия, которая действует 1 календарный год. https://head.ru/warranty/ Но мы всегда в индивидуальном порядке рассматриваем случаи. Дословно (обращение на электронную почту): Отслоение верхнего слоя в 2 местах *Приложил фото Мы изучили полученные снимки и предоставили официальный ответ, поскольку данная деформация не является рекламационным случаем. Верхняя поверхность (рубашка лыжи) имеет деформации в виде сколов, полученные в результате неправильного обращения с товаром. Клиент обратился в Роспотребнадзор и прислал нам ответ, в котором расписаны права покупателя: -на полный возврат -частичн6ый возврат -замену -проведение экспертизы Фактически, мы должны провести экспертизу либо принять товар. НО • Сроки гарантии уже вышли. • Данный случай не подпадает под гарантийные обязательства. Деформация получена при не правильной эксплуатации. • Фактически, клиент не выдвинул никаких требований, ссылается на письмо от Роспотребнадзора. Вопросы 1. Какие сроки мы должны выдержать (сейчас праздники) 2. Какой ответ нужно предоставить покупателю, чтобы у него не возникло желания писать досудебную претензию 3. На какие законодательные акты нужно ссылаться?
, вопрос №4106074, Анна Осадчая, г. Москва
Уголовное право
Могу ли я написать встречное на лжесвидетельствование?
Добрый день! Два дня назад, приехал следователь с опер.сотрудниками предоставили постановление на обыск квартиры, по ст.228, подозреваемый супруг. Ничего не нашли соответственно. Копию протокола нам не дали ( мы и не знали, что имеем права потребовать). Испорчена репутация. Могу ли я написать встречное на лжесвидетельствование?
, вопрос №4105367, Людмила, пгт. Белогорск
Трудовое право
Подскажите пожалуйста, когда я должна выходить на работу?
Добрый день. Подскажите пожалуйста, когда я должна выходить на работу? Отпуск у меня с 10.04 по 30.04 включительно (21 день). За счет праздников и переносов не могу понять мне выходить 2.05 или 03.05?
, вопрос №4103864, Анна, г. Москва
Хищения
Определите пожалуйста тяжесть и последствие факта кражи денежных средств с кассового узла, в супермаркете, если сумма 1700 рублей, при предьявлении недостачи сразу возвращена в кассу
Добрый день. С праздником дорогие юристы. Определите пожалуйста тяжесть и последствие факта кражи денежных средств с кассового узла, в супермаркете, если сумма 1700 рублей, при предьявлении недостачи сразу возвращена в кассу.
, вопрос №4103831, Александр, г. Москва
Дата обновления страницы 23.08.2013