8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Продавец проигнорировал мой отказ от товара до завершения его сборки и прислал его, как быть?

Я собиралась открыть магазин. И в интернет-магазине оформила заказ на товар и оплатила его. Буквально на следующий день мои жизненные обстоятельства изменились. Я написала в интернет-магазин письмо с просьбой приостановить сборку заказа и вернуть мне деньги. В течении суток мне не дали никакого ответа по решению моего вопроса, на телефон не отвечали. И через день уведомили меня, что товар уже собран и отправлен.(Хотя до этого говорили, что собирать будут 2-3 дня). Документы об отправке товара мне прислали. Могу ли я сейчас, не получая груз в транспортной компании, переадресовать его обратно продавцу. Или какими должны быть мои действия? Что об это говорит закон?. Товар не продуктовый . Сегодня в течении дня не могла связаться с компанией по телефону- никто не отвечает. Как я должна сейчас поступить, чтоб возвратить товар и получить назад деньги за него?

Показать полностью
, Маргарита Александровна, г. Выкса
Дарья Дровникова
Дарья Дровникова
Юрист, г. Старый Оскол

Здравствуйте, уточните, пожалуйста, что за товар.

0
0
0
0
Маргарита Александровна
Маргарита Александровна
Клиент, г. Выкса

Товары для прикладного творчества. Ленты, инструменты, бумага, краски и т.п.

Похожие вопросы
Уголовное право
Добрый вечер, хотелось бы узнать, поступило сообщение что если я еще раз напишу с фейковой страницы человеку то мою фотографию интимного характера развесят по улицам, есть ли статья за это?
добрый вечер,хотелось бы узнать,поступило сообщение что если я еще раз напишу с фейковой страницы человеку то мою фотографию интимного характера развесят по улицам,есть ли статья за это?прошу разъяснить мне пожалуйста
, вопрос №4106603, Алёна, г. Ярославль
Семейное право
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, мой брат часто прогуливает школу и учится на плохие оценки, директор
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, мой брат часто прогуливает школу и учится на плохие оценки, директор школы стращает обращением в суд, чтобы лишить родителей родительских прав, могут ли моих родителей из за этого лишить родительских прав ?
, вопрос №4105871, Иветта, г. Москва
Недвижимость
Купила радиаторы, направила заявку на сброс, получила отказ, были запрошены: проект и договор
здравствуйте. Провожу капитальный ремонт в квартире (имущество приобретено на вторичном рынке, ремонт не осуществлялся с 60-х годов). в рамках ремонта осуществляется объединение санузла. проект перепланировки согласован, получено распоряжение жилинспекции о проведении работ по перепланировке, установлен срок. Для завершения необходимо осуществить замену /спрямление полотенцесушителя, который находится на стояке ГВС. УК отказывает в отключении воды. Предоставлены в УК : заявка в которой описаны изменения и включено согласие на оплату услуг по отключению, проект, техзаключение, согласование жилинспекции на объединении санузла, договор с организацией, осуществляющей работы ,копия СРО и допусков этой подрядной организации . получен отказ. Такая же ситуация с радиаторами. Радиаторы старые, все в подтеках, краны на них не установлены. Купила радиаторы, направила заявку на сброс , получила отказ, были запрошены: проект и договор. После завершения отопительного сезона направила заявку повторно, приложила Договор с подрядной организацией (СРО, допуск, лицензия так же приложена), проект отопления с подтверждением соответствия закупленных радиаторов нормативам. Получила отказ- "радиаторы общедомовое имущество, так как нет кранов, установка кранов на общедомовое имущество не согласована УК". Правомерны ли действия УК, какими нормами закона я должна руководствоваться и что сделать в моей ситуации чтобы получить согласие на отключение воды и сброс воды в системе отопления? Спасибо.
, вопрос №4104343, Мария, г. Москва
Семейное право
Здравствуйте с бывшим мужем в разводе у нас четверо детей он сидит на алименты не подавала как будут учитываться алименты и вообще будут ли учитываться алименты при подаче на пособие
Здравствуйте с бывшим мужем в разводе у нас четверо детей он сидит на алименты не подавала как будут учитываться алименты и вообще будут ли учитываться алименты при подаче на пособие
, вопрос №4105205, Дарья, г. Челябинск
Защита прав потребителей
Товар так и не был передан на склад СДЭК, номера телефонов не отвечают
Добрый день. Мною была заказана мебель в vk. Продавец предложил оплатить переводом по сбп. Перед этим прислал накладную СДЭК с чеком. сумма 26 980. После того, как перевела деньги. товар так и не был передан на склад СДЭК, номера телефонов не отвечают.
, вопрос №4104781, Анна, г. Ростов-на-Дону
Дата обновления страницы 23.12.2017