Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Могу ли я требовать возврат средств по данной страховке?
Здравствуйте,такое дело купил телевизор 1год и 1 месяц назад ,гарантия год прошла но есть страховка альфа страхование ,эта проблема сразу была в телевизоре постоянно срывало соединение с вай-фай думал временная проблема ,сейчас даже секунды не держаться вылетает соединение с вай-фай.это заводской брак ,такой вопрос могу ли я по этой страховке требовать возврат денег или только обмен на аналогичный товар или ремонт ,спасибо за ответ
Здравствуйте, Тимур! Все зависит от того, что именно указано в этой страховке. Нужно внимательно ознакомиться с документом, чтобы сделать какие либо выводы. Если хотите помощи по этому вопросу, присылайте скан страхового полиса (договора).
Здравствуйте, Тимур! Вы спрашиваете:
купил телевизор 1год и 1 месяц назад, гарантия год прошла но есть страховка альфа страхование, эта проблема сразу была в телевизоре постоянно срывало соединение с вай-фай думал временная проблема, сейчас даже секунды не держаться вылетает соединение с вай-фай.это заводской брак, такой вопрос могу ли я по этой страховке требовать возврат денег или только обмен на аналогичный товар или ремонт ,
Полагаю, что в данном случает необходимо исходить из того, что прописано в договоре страхования, какие перечислены страховые случаи. Таким образом, хорошо бы посмотреть договор страхования. Кроме того, важно понимать, каким образом Вы установили, что неисправность является заводским браком? Проводилась ли экспертиза? Имеется ли суждение специалиста? Поэтому, прежде, чем оценить перспективу возврата денежных средств, либо обмена, необходимы от Вас уточнения по изложенным вопросам...
С уважением, Дмитрий Быков
Фотографии не приложены.