Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Можно ли требовать возврат денег за поездку, если подписал расписку об отказе от страховки невыезда?
Здравствуйте. В Турагенстве обязательным к подписанию является расписка об отказе от страховки от невыезда, в которой указано что "я в полном объёме принимаю на себя все финансовые риски, которые могут возникнуть в связи с отменой моей поездки за границу или изменением сроков прибывания за границей". В случае подписания данной расписки имею ли я право в случае отмены поездки требовать возврата денежных средств, оплаченных за турпродукт, за минусом фактически понесённых расходов туркомпании? Или подпись на этой расписке лишает меня такого права?
Добрый день! Нет не лишает, это расписка рассчитана на психологический аспект. В соответствии с действующим законодательством вы вправе в любой момент отказаться от договора, и возместить при этом исполнителю фактически оплаченные расходы, если это делается в последний момент, то скорей всего ничего не удастся вернуть, так как деньги за ваши билеты, проживание уже будут уплачены.
Здравствуйте Юлия!
В данном случае надо руководствоваться положениями статьи 32 Закона «О защите прав потребителей»
Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Так что в любом случае сможете вернуть часть денег в случае отказа от поездки.