Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Как определить, оригинальную ли я вещь купил в брендовом магазине?

Добрый день!

Я приобрел мужское короткое пальто ARMANY JEANS в физическом магазине Lady & Gentleman CITY https://www.ladygentleman.com/stores/5179/lgcity/

Руководство магазина утверждает, что пальто оригинальное, не подделка, но никаких документов на купленную вещь (кроме очень плохой копии декларации таможенного союза) предоставить не смогли в силу их отсутствия.

Я знаю, что на любую оригинальную брендовую вещь должны быть документы. Не знаю только какие именно. Как мне проверить оригинальность купленного пальто и получить все полагающиеся документы?

Спасибо!

С уважением, Сергей!

Показать полностью

01 декабря 2017, 17:24, Сергей, г. Краснодар

Дмитрий Квон

Юрист, г. Краснодар

рейтинг 10

Сергей, здравствуйте!

Как мне проверить оригинальность купленного пальто и получить все полагающиеся документы?

В данном случае признаки оригинальности и документы на них можно узнать только у производителя. Сейчас Интернет позволяет найти производителя и направить ему запрос, предварительно созвонившись.

Если Вы установите, что это подделка, то конечно вправе, либо заменить товар, либо вернуть деньги.

Возникают дополнительные вопросы?
Воспользуйтесь кнопкой “Сообщение юристу/общаться в чате” под иконкой юриста. Можем обсудить детально. Пишите даже, если я не в сети и Вам “придет” ответ.
При желании Вы можете заказать более подробную платную консультацию с анализом и применением закона, или составление документа по Вашему вопросу. Вы спросите — “Что это мне даст? Я и без этого обойдусь, так как считаю, что бесплатно вопрос решиться сам собой”

1. Вы ничего не теряете. Заказ производиться по соглашению сторон при выставлении счета юристом, а за первичную беседу в чате денег я не беру.

2. Личный контакт позволяет отбросить все дела и сосредоточиться только на Вашей проблеме.

3. Личная консультация поможет определить возможности решения Вашей проблемы, выработать четкий план действий, что сэкономит время и нервы.

4. Ваш страх перед неизвестностью будет “развеян”.
5.Вы точно будете знать чего ожидать.

6. Качественно составленный документ сократит Ваши риски в потере денег и даст возможность решить проблему.

7. Информация публикуемая по вопросу доступна другим пользователям. Чат гарантирует конфиденциальность между юристом и клиентом. Он не доступен другим пользователям.

8. Разрешение проблемы собственными силами может повлечь негативные последствия. К примеру, по аналогии когда люди лечат сами себя без рекомендаций опытного врача. К чему это приводит? Доверьте свою проблему специалисту

01 декабря 2017, 18:14

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Подскажите, могу ли я оформить в таком случае возврат средств по причине того, что решение не подошло, магазин мог бы забрать деталь, а я свой телефон без экрана?

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, по вопросу ремонта техники и возврата по ней средств Ситуация такая: у телефона отвалился экран, еще не оторвался, но уже был на ниточках проводов. Работал без проблем еще часов 12, пару раз отклеивался, но по итогу с концами оторвался и перестал работать. Отвезли в сервис телефон, на диагностике смотрели, вздулся ли аккумулятор, был ли он причиной отвалившегося экрана. С аккумулятором все было ок, поэтому нам предложили замену экрана - на оригинальную деталь или копию, было сказано, что единственные отличия будут - на копии немного другая цветопередача, но функционал такой же. Согласились на копию (она стоила 12к, оригинал 17), подождали, забрали телефон, выдали гарантию на услугу 30 дней. Телефон забирал мой молодой человек и, коротко проверив, сказал, что все ок. Дома телефон подвисал, моргал, лагал, но не работал адекватно. Отвезли телефон обратно в сервис, там посмотрели, сказали, что с телефоном все ок, нужно произвести сброс до заводских настроек. Не хотелось, но окэй, вариантов не видели, произвели сброс. Это не помогло телефон продолжал лагать, особенно это было заметно на клавиатуре. Сейчас магазин предлагает поменять экран на другой, т.к. есть вероятность, что проблема в самой копии (может копия плохая). Но при этом напоминают, что если после повторной замены проблема сохранится, значит что-то сломалось внутри телефона и значит возврат средств я оформить не могу. Ссылаются на тот случай, если окажется, что проблема не в экране. Подскажите, могу ли я оформить в таком случае возврат средств по причине того, что решение не подошло, магазин мог бы забрать деталь, а я свой телефон без экрана?

30 апреля, 20:32, вопрос №4103615, Дарья, г. Мурманск

1 ответ

Семейное право

Здравствуйте, купили квартиру, дали хозяевам на вывоз вещей 2 месяца, точнее сказать 1 месяц, но 2 месяц они нас игнорируют, среди вещей стенка холодильник 2 велосипеда, как поступить?

30 апреля, 19:54, вопрос №4103579, Дмитрий, г. Слободской

1 ответ

Нотариат

Подскажите пожалуйста при покупке участка в СНТ, но дом на участке не оформлен, могу ли я купить данный

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста при покупке участка в СНТ, но дом на участке не оформлен, могу ли я купить данный участок, и потом оформить данный дом без страхов потерять деньги, или единственный законный способ не потерять деньги и участков это регистрация данного домика настоящим собственником, и потом продажа данного участка мне.

30 апреля, 16:23, вопрос №4103459, Павел, г. Пенза

1 ответ

Защита прав потребителей

К она была с браком, могу ли я не забирать пылесос, а потребовать возврат денег?

Добрый день! Купили пылесос в магазине днс, изначально он плохо держал батарею, по истечении полу года, все таки решила обратиться в магазин, отправили его в сервисный центр, вчера позвонили сказали, что заменили батарею т. к она была с браком, могу ли я не забирать пылесос, а потребовать возврат денег?

30 апреля, 05:37, вопрос №4102975, Марина, г. Москва

1 ответ

Налоговое право

Подскажите, пожалуйста, можем ли мы купить квартиру у моего отца под семейную ипотеку(3 несовершеннолетних детей, ни у меня ни у мужа квартиры в собственности нет)

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, можем ли мы купить квартиру у моего отца под семейную ипотеку(3 несовершеннолетних детей, ни у меня ни у мужа квартиры в собственности нет). Но нам не положен будет налоговый вычет, т.к. взаимозависимые лица?

30 апреля, 04:44, вопрос №4102955, Ирина, г. Усть-Кут

1 ответ